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K-12 Education: Remote Learning Pulse


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Sobre a solução K-12 Education: Solução Pulse XM de aprendizado remoto

Muitas escolas de ensino fundamental e médio estão enfrentando o difícil desafio de manter a segurança de alunos e funcionários e, ao mesmo tempo, garantir que todos os alunos possam continuar aprendendo. O K-12 Education: Remote Learning Pulse ajuda você a entender se seus alunos e suas famílias estão preparados para a mudança para o aprendizado remoto e se eles têm o que precisam para ter sucesso nesse novo ambiente. Essa solução também o ajudará a identificar áreas de melhoria para que o progresso vital do aprendizado possa continuar.

Essa solução consiste em dois estudos que você pode escolher – o Snapshot e o Check-In – ambos criados pelos cientistas do Qualtrics XM. Cada um desses estudos também vem com seu próprio relatório incorporado.

Qdica: Todos os usuários com licenças Qualtrics existentes têm acesso a essa solução. Além disso, estamos oferecendo essas soluções gratuitamente para empresas sediadas na Índia. Se você estiver localizado na Índia e não tiver uma conta Qualtrics, consulte esta página para obter mais informações sobre como obter acesso a essa solução.

Criando uma educação K-12: Pulso de aprendizado remoto

Qdica: Todos os usuários com licenças Qualtrics existentes têm acesso a essa solução. Além disso, estamos oferecendo essas soluções gratuitamente para empresas sediadas na Índia. Se você estiver localizado na Índia e não tiver uma conta Qualtrics, consulte esta página para obter mais informações sobre como obter acesso a essa solução.
Qdica: essa solução XM está disponível somente em inglês. Você só poderá fazer esse projeto se o idioma da sua conta estiver definido como inglês. No entanto, você pode fazer upload de traduções ou traduzir automaticamente usando o Google Translate para o conteúdo, conforme necessário. Consulte as perguntas frequentes para obter mais detalhes.
  1. Selecione Catalog no menu global.
    Imagem do ícone de hambúrguer de navegação global expandido avançar do logotipo xm para revelar a opção Catálogo

    Qdica: um projeto também pode ser criado em Projetos ou na Página inicial.
  2. Em projetos COVID-19, selecione Educação K-12: Remote Learning Pulse (Pulso de aprendizado remoto).
    Imagem do catálogo, selecionando o projeto descrito, vendo uma barra lateral aberta à direita descrevendo-o, terminando com um botão para começar a criá-lo

    Qdica: você também pode usar a pesquisa no catálogo para encontrar esse projeto.
  3. Clique em Get started.
  4. Nomeie seu projeto.
    Campo para o nome e a pasta do projeto. Botão para criar no canto inferior direito
  5. Se desejar, coloque-o em uma pasta.
  6. Clique em Criar projeto.
  7. Decida qual dos seguintes itens você gostaria de criar:
    Uma nova janela foi aberta. A única pergunta é a descrita nesta etapa. Botão Avançar azul, no canto inferior direito

    • Aprendizado remoto – Instantâneo: Um estudo único para pais/responsáveis que ajuda os líderes dos distritos escolares a avaliar o quanto os alunos estão preparados para participar do aprendizado virtual, especificamente a disponibilidade de internet e dispositivos.
    • Aprendizado remoto – Check-in: Um ponto de contato regular com os pais/responsáveis que ajuda os líderes do distrito escolar a avaliar se os programas de aprendizagem remota estão funcionando bem para os alunos e a identificar as principais áreas para melhorar o impacto.
      Qdica: se você escolher uma opção e depois decidir que prefere trabalhar com a outra, crie outra, separada, para o ensino fundamental e médio: Remote Learning Pulse.
  8. Clique em Avançar.
  9. Digite o nome do distrito escolar.
  10. Se você escolher Snapshot, será solicitado que especifique se deseja fornecer informações sobre as refeições que estão sendo oferecidas.
    As perguntas exclusivas de instantâneos, conforme descrito
  11. Se escolher o Check-in, você será solicitado a lista os serviços escolares que gostaria de continuar oferecendo aos alunos.
    As perguntas de check-in, conforme descrito
  12. Determine se deseja coletar informações contato dos alunos.
    Essas perguntas aparecem tanto no instantâneo quanto no check-in
  13. Se estiver coletando informações contato, especifique o tipo.
  14. Clique em Avançar.
  15. Determine se você gostaria de ser notificado quando respostas chegarem. Se você disser sim, será solicitado que especifique o limite de respostas que gostaria de atingir antes de ser notificado.
    Imagem das configurações de notificação
  16. Quando tiver preenchido esses campos, clique em Finish (Concluir ) para gerar o pesquisa.
  17. Clique em Preview Pesquisa Visualizar questionário) para testar o pesquisa.
    Gerador de pesquisas é aberto com uma barra lateral de orientação à direita que o orienta nas principais etapas

    Qdica: a visualização da sua pesquisa não foi exibida? Certifique-se de que seu navegador não esteja bloco pop-ups no Qualtrics.
  18. Clique em Done (Concluído ) para retomar a configuração guiada.
  19. Use as guias na parte superior se quiser editar componentes não incluídos nas etapas do botão azul. Por exemplo, você pode ir para a guia Pesquisa ) para editar o tema pesquisa e adicionar perguntas demográficas, enquanto pode ir para a guia Distributions (Distribuições) para fazer download de um histórico de distribuição de distribuição dos e-mails enviados.
Qdica: depois de concluir a configuração inicial, você pode revisar as etapas de configuração guiada clicando em Guidance (Orientação) no canto superior direito do seu projeto.
para acessar o passo a passo guiado, clique em orientação no canto superior direito do seu projeto

 

Personalização Pesquisa pulso de aprendizado remoto

Se quiser ver as perguntas do pesquisa ou editá-las, clique na guia Pesquisa. Uma vez dentro do gerador de pesquisas, é possível adicionar novas questões, ajustar o texto das questões existentes, editar o tema pesquisa e muito mais.

O gerador de pesquisas de um projeto COVID-19

Se houver uma funcionalidade específica que você gostaria de adicionar, tente pesquisar no site de suporte ou use o menu do site de suporte à esquerda para escolher uma página. Nesta seção, abordaremos alguns dos fundamentos da edição de pesquisa.

Qdica: as perguntas incluídas nesta pesquisa foram desenvolvidas por nossos principais especialistas indivíduo. Aconselhamos tentar manter seu pesquisa o mais parecido possível com o modelo original e não fazer muitas alterações em grande escala.

Como adicionar e editar perguntas

Aviso: É importante fazer edições no pesquisa antes de distribuí-lo aos destinatários. Se possível, evite fazer edições em um pesquisa que esteja coletando dados ativamente, ou você corre o risco de invalidar seus dados e alterar os relatórios predefinidos que vêm com essa solução. Consulte Teste / Edição de uma Pesquisa ativa.

Você pode adicionar quantas perguntas quiser. No entanto, lembre-se de que quanto mais curta for a pesquisa, maior será a probabilidade de os destinatários a preencherem.

Para obter guias sobre como adicionar e editar perguntas, consulte:

Qdica: para pesquisas como essas, geralmente recomendamos que se atenha a perguntas múltipla escolha e entrada de texto.

Obtenção de uma Lista de escolas pronta para filtragem

Pergunta que pede o nome da escola com um campo aberto onde os pais podem digitar literalmente qualquer coisa

Para facilitar o uso, a pesquisa atualmente pede aos pais/responsáveis que digitem o nome da escola que seu filho frequenta. No entanto, se quiser filtro dados e relatórios por escola, você deve mudar essa pergunta para uma pergunta múltipla escolha e adicionar uma lista de escolas para escolher.

  1. Selecione a pergunta.
    No editor pesquisa, a pergunta de texto aberto está selecionada e seu tipo pode ser alterado no menu suspenso verde no canto superior direito, que atualmente diz Entrada de texto
  2. Altere o tipo de pergunta para múltipla escolha.
  3. Digite a lista de escolas.
    Digitação manual dos nomes das escolas

Agora você pode filtro relatórios e dados com base nas escolas!

Filtro em um relatório em que a pergunta está selecionada e estamos vendo uma lista de nomes de escolas

Exclusão e restauração de perguntas

Aviso: Se você excluir uma pergunta, isso afetará o relatório predefinido e a lógica de exibição incluída nesta solução! Esteja preparado para corrigir toda a lógica de exibição em seu pesquisa e fazer edições no relatório ou criar um novo relatório do zero. Em geral, recomendamos que você não exclua nenhuma pergunta!

Se você enviou uma pergunta para a lixeira, é possível restaurá-la. Para reverter muitas alterações de uma só vez, veja também como anular um pesquisa para uma versão anterior.

Lógica de exibição e de salto

Essa solução vem com lógica de exibição personalizada . Lógica de exibição afeta as perguntas que os questionados veem, com base nas respostas anteriores que eles forneceram. Por exemplo, podemos fazer perguntas adicionais com base no fato de os pais terem ou não indicado problemas ao acessar recursos de aprendizagem on-line.

Pergunta com widget azul na parte superior que informa as condições em que a pergunta será exibida

Essa solução também pode vir com uma lógica de salto personalizada . Lógica de salto pode forçar o respondente a pular várias perguntas se uma resposta fornecida significar que várias perguntas seguintes não aplicar mais a ele. Lógica de salto é sempre usada para avançar; ela não pode enviar alguém para trás no pesquisa.

Pergunta com um widget cinza na parte inferior indicando lógica de salto

Aviso: Quando você remove ou edita uma pergunta, isso pode afetar lógica de exibição ramificação ou exibição em outra pergunta. Certifique-se de verificar novamente o pesquisa antes de fazer essas edições!

Salvando e publicando

Todas as edições feitas são salvas automaticamente; no entanto, elas não serão necessariamente enviadas para a versão ativa do pesquisa. Quando terminar de fazer todas as edições e estiver pronto para gerar um link e compartilhar o pesquisa com os destinatários, lembre-se de clicar em Publicar no canto superior direito.

Para saber mais sobre como isso funciona, consulte Publicação e versões Pesquisa.

Distribuindo o ensino fundamental e médio: Pulso de aprendizado remoto

Quando você estiver pronto para distribuir a solução K-12 Education: Remote Learning Pulse, é muito rápido e fácil fazer isso:

  1. Certifique-se de ter publicado todas as edições pesquisa.
    clicar no botão publicar
  2. Se suas alterações forem publicadas ou se você não tiver alterações a publicar, vá para a guia Distribuições.
    Opção Obter um único link reutilizável na guia Distribuições
  3. Escolha Get a single reusable link (Obter um único link reutilizável).
  4. Você verá o link anônimo. Esse link não coleta nenhuma informação de identificação além daquelas solicitadas explicitamente na pesquisa. Você pode copiar esse link e distribuí-lo pelo e-mail de sua empresa.
    selecionando o link anônimo

Qdica: se você publicar alterações, o menu que se abre fornecerá o seu link anônimo.

Publicação de uma pesquisa e apresentação do link anônimo

Outros métodos de Distribuição

Recomendamos usar o método link anônimo descrito acima, pois é o método distribuição mais rápido e fácil.

Se você estiver interessado em outros métodos de distribuição, como o envio de e-mails a partir do Qualtrics, consulte a Visão geral básica das distribuições para obter uma lista de opções. Observe que, dependendo de sua licença, nem todas as opções podem estar disponíveis, e algumas podem ser restritas.

Qdica: essa pesquisa especifica que deve ser preenchida uma vez por criança. Se distribuir por e-mail para uma lista de contatos do Qualtrics , os pais/responsáveis não poderão responder novamente ao pesquisa para outras crianças, a menos que altere o tipo de link ao escrever o e-mail.

Relatórios

Relatórios pré-fabricados

Nossos cientistas XM desenvolveram um relatório especial para cada versão dessa solução XM. Esse relatório fornece uma visão geral dos resultados e está pronto para ser compartilhado assim que você tiver coletado os dados.

Relatórios é a última guia. Abaixo dele, outro botão relatórios, à direita de Resultados. A captura de tela mostra o relatório, com um gráfico de barras azul

  1. Ir para Relatórios.
  2. Selecione Relatórios.
  3. O relatório predefinido, K-12 Education: Remote Learning Pulse Report, será o primeiro a ser exibido!
Qdica: esse relatório não gerará gráficos e tabelas até que você colete os dados. Tente preencher a pesquisa por meio do botão de visualização se quiser testar a aparência desses relatórios com dados. Lembre-se de que você sempre pode excluir os dados de visualização posteriormente.
Qdica: o relatório predefinido foi desenvolvido por nossos principais especialistas no indivíduo. Aconselhamos tentar manter seu relatório o mais parecido possível com o modelo original e não fazer muitas alterações em grande escala.
Aviso: Não exclua o relatório predefinido! Se você fizer isso, esse relatório não poderá ser recuperado e você terá que criar um novo relatório do zero.

Outras formas de visualizar dados

Embora os Relatórios Avançados incluam um relatório pré-elaborado por especialistas, esse relatório está limitado a mostrar 250 comentários para uma determinada pergunta de Entrada de Texto (essas são as perguntas de feedback aberto). Para ver um conjunto completo de respostas, você deverá usar uma das outras opções de relatório descritas abaixo.O

Data & Analysis permite editar dados, exportar uma planilha com todas as respostas, filtro as respostas e muito mais.

navegação para dados & análise

Resultados – Os relatórios fornecem uma visão geral rápida dos dados e não exigem que você trabalhe do zero. Eles têm tabelas e gráficos diferentes dos Advanced-Reports e, em geral, servem para ajudá-lo a obter avaliações rápidas dos dados.

navegação para resultados

Qdica: não há um Dashboard CX associado a essa solução XM. Se você tiver uma licença Qualtrics com CX Dashboards, poderá mapear os dados dessa solução XM para um dashboard como qualquer outra pesquisa Qualtrics.

Notificações de resposta

Dependendo de como você configurou seu projeto guiado, pode haver notificações integradas. Elas podem ser encontradas na guia Workflows (Fluxos de trabalho) e podem exigir configuração adicional para serem concluídas.

navegar até a guia de fluxos de trabalho para localizar o fluxo de trabalho pré-criado

Qdica: depois de configurar a tarefa de feed de notificações conforme desejado, verifique se ela está ativada.

A mesma notificação que a anterior, mas o texto de aviso desapareceu e a coluna de ativação/desativação está definida como ativada

Conforme necessário, você pode revisar ou editar:

  • Quem recebe a notificação
  • As condições sob as quais as condição são enviadas
  • A mensagem incluída na notificação

Dependendo da frequência que você escolheu, essas condições são configuradas com uma das seguintes opções:

  1. Conjunto Dados integrados no fluxo da pesquisa.
  2. Cotas.

Não edite as condições desses fluxos de trabalho, os dados integrados correspondentes no fluxo da pesquisa ou as cotas envolvidas.

Se você não quiser receber essa notificação, poderá excluir o fluxo de trabalho fluxo de trabalhoou desativá-lo ( se ele ainda não estiver desativado). Observe que, depois que você exclui um fluxo de trabalho, ele não pode ser recuperado.

Visualização de Relatórios

E-mail listando o número de respostas pesquisa. Abaixo do texto, há um botão azul para visualizar relatórios

Exibir relatório: Ao clicar em Exibir relatório no e-mail ou na notificação no produto, você será direcionado para a seção Relatórios da guia Relatórios do seu projeto, onde deverá ver o relatório pré-criado.

Notificação no produto informando quantas respostas foram recebidas

Qdica: se você estiver clicando nesses botões a partir do seu e-mail, talvez seja necessário fazer login na sua conta antes de ser levado a essas guias.

Cancelar a assinatura de notificações

Se não quiser mais receber notificações, você pode clicar em cancelar a assinatura na parte inferior do e-mail.

Botão de cancelamento de assinatura na parte inferior do e-mail

Qdica: isso cancelará sua inscrição em todas as notificações. Não é possível cancelar a assinatura de um projeto específico.

Assinatura de atualizações

A maioria dos usuários será assinada automaticamente. No entanto, se você cancelou a assinatura e deseja começar a recebê-los novamente, pode fazer o seguinte:

Qdica: os usuários que tiverem 10 ou mais questionários ativos que tenham recebido respostas nas últimas 2 semanas não serão inscritos automaticamente.
  1. Acesse sua conta Qualtrics.
  2. No canto superior direito, clique no ícone de notificações.
    Sino superior direito, uma vez aberto, a engrenagem de configurações está abaixo dele, mais à direita
  3. Clique na engrenagem de configurações.
  4. Selecione Fluxos de trabalho para assinar as notificações configuradas usando a guia Fluxos de trabalho.
    navegar até as configurações e selecionar notificações fluxo de trabalho
  5. Talvez você precise selecionar Notificações primeiro se, em algum momento, tiver cancelado a assinatura de todas as notificações conta.

Termos de uso: Soluções para COVID-19

Datas de validade

Os termos a seguir aplicar apenas aos clientes que se inscreverem nas páginas de destino “Here to Help” ou “Return to Work” ou por meio de pesquisas Qualtrics. Antes da expiração em 30 de novembro de 2021, esses clientes precisarão exportar seus dados ou fazer upgrade para um produto pago.

Qdica: Os clientes existentes terão acesso ao conteúdo durante a vida útil de sua licença com a Qualtrics.

O acesso às seguintes soluções está indivíduo a expiração em 30 de novembro de 2021. Os usuários serão notificados com antecedência sobre o encerramento do acesso. Isso se aplica ao Return to Work Pulse, Remote + Onsite Work Pulse, Public Health: COVID-19 Pre-Screen & Routing, High Education: Remote Learning Pulse (pulso de aprendizado remoto), K-12 Education (educação infantil): Remote Learning Pulse, Remote Educator Pulse, Dynamic Call Center Script, Customer Confidence Pulse (1.0), Marca Trust Pulse, Supply Continuity Pulse e Healthcare Workforce Pulse.

Limites de respostas e e-mails

  • Novos clientes sediados na Índia e que se inscrevem nas páginas de destino “Here to Help” ou “Return to Work” com um e-mail de trabalho terão sua própria marca provisionada, com um total de até 500 mil respostas. Isso se aplica ao Return to Work Pulse, Remote + Onsite Work Pulse, Public Health: COVID-19 Pre-Screen & Routing, High Education: Remote Learning Pulse (pulso de aprendizado remoto), K-12 Education (educação infantil): Remote Learning Pulse, Remote Educator Pulse, Dynamic Call Center Script, Customer Confidence Pulse (1.0), Marca Trust Pulse, Supply Continuity Pulse e Healthcare Workforce Pulse.
  • Os clientes que se inscreverem para acessar as soluções COVID-19 conforme descrito acima estarão limitados a 1.000 e-mails por semana por usuário.

Novos clientes que se inscrevem na página “Here to Help” ou “Return to Work” com um e-mail pessoal receberá uma conta gratuita com até 500 respostas para cada pesquisa Return to Work Pulse ou Remote + Onsite Work Pulse. Esse também é o caso de novos clientes que se inscrevem por meio de pesquisas Qualtrics. As soluções completas para COVID-19 só estarão disponíveis para novos clientes que se inscreverem com um e-mail de trabalho nas páginas “Here to Help” ou “Return to Work”, conforme indicado acima.

Outras soluções gratuitas para COVID-19 XM

As seguintes soluções COVID-19 XM são gratuitas para clientes com licenças existentes e para clientes sediados na Índia. Clique no nome da solução para obter mais suporte orientado:

Perguntas frequentes

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