Higher Education: Remote Learning Pulse

Sobre o ensino superior: Solução XM Remote Learning Pulse

Muitas faculdades e universidades estão enfrentando o difícil desafio de manter os alunos e professores seguros, ao mesmo tempo em que garantem que cada aluno possa continuar aprendendo. O Higher Education Remote Learning Pulse ajuda você a garantir que os alunos estejam seguros, saudáveis e preparados para uma mudança para programas de aprendizagem remota. À medida que o programa é implementado, esta solução ajuda você a identificar melhorias do programa para que o progresso de aprendizagem vital possa continuar.

Essa solução consiste em dois estudos que você pode selecionar – o instantâneo e o check-in – ambos criados por cientistas Qualtrics XM. Cada um desses estudos também vem com seu próprio relatório incorporado.

Criando um ensino superior: Pesquisa de aprendizagem remota

1. Selecione Catálogo no menu global.
   
   Qdica: um projeto também pode ser criado a partir dos Projetos ou da Página inicial.
2. Em projetos COVID-19, selecione Educação superior: Remote Learning Pulse.
   
   Qdica: você também pode usar a pesquisa no catálogo para encontrar este projeto.
3. Clique em Iniciar.
4. Nomeie seu projeto.
   
5. Se desejado, coloque-o em uma pasta.
6. Clique em Criar projeto.
7. Decida qual das seguintes opções você deseja criar:
   
   • Aprendizagem remota – Instantâneo: um estudo único que ajuda os líderes de educação a avaliar a preparação do corpo docente/da equipe para fornecer aprendizagem remota e onde podem ser necessários treinamento e suporte adicionais.
   • Aprendizagem remota – Check-in: Um ponto de contato rápido que ajuda os líderes de educação a avaliar como o corpo docente/equipe sente o desempenho dos programas de aprendizagem remota e identificar as principais áreas para melhorar o impacto
     Qdica: Se você escolher uma opção e depois decidir que prefere trabalhar com a outra, crie outra Educação superior: Remote Learning Pulse.
8. Clique em Seguinte.
9. Se você selecionar Instantâneo:
   
   • Insira o endereço de e-mail para o qual você deseja direcionar perguntas ou preocupações do aluno.
   • Especifique os serviços de escola que deseja continuar oferecendo aos alunos.
10. Se você tiver selecionado a caixa de diálogo Check in:
    
    • Insira o nome da escola como deseja que ele apareça.
11. Determine se deseja coletar informações de contato dos estudantes.
    
12. Se você estiver coletando informações de contato, indique o tipo.
13. Clique em Seguinte.
14. Determine se você gostaria de ser notificado quando as respostas aparecerem. Se você disser sim, você será solicitado a especificar o limite de respostas que gostaria de alcançar antes de ser notificado.
    
15. Depois de preencher esses campos, clique em Concluir para gerar sua pesquisa.
16. Clique em Visualizar pesquisa para testar sua pesquisa.
    
    Qdica: A visualização da sua pesquisa não apareceu? Certifique-se de que seu navegador não bloqueie pop-ups na Qualtrics.
17. Clique em Concluído para retomar a configuração guiada.
18. Use as guias na parte superior se quiser editar componentes não incluídos nas etapas do botão azul. Por exemplo, você pode ir para a guia Pesquisa para editar o tema da pesquisa e adicionar perguntas demográficas, enquanto pode ir para a guia Distribuições para baixar um histórico de distribuição dos e-mails que você enviou.

Personalização da pesquisa do Remote Learning Pulse

Se você quiser ver as perguntas em sua pesquisa ou editá-las, clique na guia Pesquisa. Uma vez dentro do gerador de pesquisas, você pode adicionar novas perguntas, ajustar as palavras existentes, editar o tema da pesquisa e muito mais.

Se houver uma funcionalidade específica que você gostaria de adicionar, tente pesquisar o Site de suporte ou use o menu Site de suporte à esquerda para escolher uma página. Nesta seção, abordaremos alguns dos fundamentos da edição de pesquisas.

Adicionando e editando perguntas

Você pode adicionar quantas perguntas adicionais quiser. No entanto, lembre-se de que quanto mais curta a pesquisa, maior a probabilidade de os destinatários a preencherem.

Para obter guias para adicionar e editar perguntas, consulte:

• Criação de perguntas
• Formatação de perguntas
• Formatação de opções de resposta
• Permissões da pesquisa

Exclusão e restauração de perguntas

Se você enviou uma pergunta para a lixeira, é possível restaurá-la. Para reverter muitas alterações de uma só vez, consulte também como reverter uma pesquisa para uma versão anterior.

Lógica de exibição

Esta solução vem com lógica de exibição personalizada. A lógica de exibição afeta o que as perguntas que os participantes veem, com base nas respostas anteriores que eles forneceram. Por exemplo, podemos fazer perguntas adicionais com base em se o aluno expressa ou não que existem barreiras que impedem que ele participe de atividades de aprendizagem online.

Salvando e publicando

Todas as edições feitas são salvas automaticamente; no entanto, elas não serão necessariamente enviadas para a versão ativa da pesquisa. Quando você terminar todas as edições e estiver pronto para gerar um link e compartilhar a pesquisa com seus destinatários, lembre-se de clicar em Publicar no canto superior direito.

Para mais informações sobre como isso funciona, consulte Publicação de pesquisas e Versões.

Distribuindo o ensino superior: Remote Learning Pulse

Quando você está pronto para distribuir a solução Higher Education: Remote Learning Pulse, é muito rápido e fácil fazer isso:

1. Certifique-se de ter publicado as edições da pesquisa.
   
2. Se suas alterações foram publicadas ou você não tem alterações para publicar, vá para a guia Distribuições.
   
3. Selecione Obter um único link reutilizável.
4. Você verá o link anônimo. Esse link não coleta nenhuma informação de identificação além do que você pede explicitamente na pesquisa. Você pode copiar este link e distribuí-lo por meio do e-mail de sua empresa.
   

Outros métodos de distribuição

Recomendamos a utilização do método de link anônimo descrito acima, porque é o método de distribuição mais rápido e mais fácil.

Se você estiver interessado em outros métodos de distribuição, como e-mail da Qualtrics, consulte a Visão geral básica das distribuições para obter uma lista de opções. Observe que, dependendo da sua licença, nem todas as opções podem estar disponíveis e algumas podem ser restritas.

Relatórios

Relatórios predefinidos

Nossos cientistas XM desenvolveram um relatório especial para cada versão desta solução XM. Este relatório fornece uma síntese dos resultados e está pronto para compartilhamento assim que você tiver coletado dados.

1. Vá para Relatórios.
2. Selecione Relatórios.
3. O relatório pré-elaborado, Higher Education: Remote Learning Pulse Report, será o primeiro que aparecer!

• Compartilhando o relatório: você pode compartilhar uma cópia em PDF deste relatório com seus colegas ou até mesmo criar um link onde qualquer pessoa possa visualizar o relatório! Consulte Compartilhando seu relatório avançado.
• Fazendo novos relatórios: você pode clicar em Arquivo e, em seguida, em Novo para criar um novo relatório do zero, se necessário. Use o menu suspenso do nome do relatório para navegar entre os relatórios.
• Relatórios de customizing: consulte Visão geral básica de relatórios avançados para começar a personalizar seus relatórios.

Outras maneiras de visualizar dados

Embora os Relatórios avançados incluam um relatório pré-elaborado por especialista, este relatório está limitado a mostrar 250 comentários para uma determinada pergunta de Entrada de texto (essas são as perguntas de feedback abertas). Para ver um conjunto completo de respostas, você desejará usar uma das outras opções de relatório descritas abaixo.

Data & o Analysis permite editar dados, exportar uma planilha de todas as respostas, filtrar suas respostas e muito mais.

Relatórios-Resultados fornecem uma visão geral rápida de seus dados e não exigem que você trabalhe do zero. Eles têm gráficos e gráficos diferentes dos Relatórios avançados e geralmente existem para ajudar você a obter avaliações rápidas de dados.

Notificações de resposta

Dependendo de como você configura seu projeto guiado, podem existir notificações integradas. Eles podem ser encontrados na guia Fluxos de trabalho e podem exigir configuração adicional para serem concluídos.

Conforme necessário, você pode revisar ou editar:

• Quem recebe a notificação
• As condições sob as quais a condição é enviada
• A mensagem incluída na notificação

Visualização de relatórios

Exibir relatório: clicar em Exibir relatório no e-mail ou clicar na notificação no produto levará você para a seção Relatórios da guia Relatórios do seu projeto, onde você verá o relatório pré-criado.

Cancelamento da assinatura de notificações

Se você não quiser mais receber notificações, pode clicar em Cancelar assinatura na parte inferior do e-mail.

Inscrição para atualizações

A maioria dos usuários estará inscrita neles automaticamente. No entanto, se você tiver cancelado a assinatura e desejar começar a recebê-las novamente, pode efetuar o seguinte:

1. Vá para sua conta Qualtrics.
2. No canto superior direito, clique no ícone de notificações.
   
3. Clique na engrenagem de configurações.
4. Selecione Workflows para assinar as notificações configuradas utilizando a guia Fluxos de trabalho.
   
5. Você pode precisar selecionar Notificações primeiro se em algum momento ou outra assinatura de todas as notificações de conta tiver sido cancelada.

Termos de uso: Soluções COVID-19

Datas de expiração

Os seguintes termos só se aplicam a clientes que se inscreverem nas páginas de introdução “Aqui para ajudar” ou “Retornar ao trabalho” ou via Qualtrics Surveys. Antes do vencimento em 30 de novembro de 2021, esses clientes precisarão exportar seus dados ou atualizar para um produto pago.

O acesso às seguintes soluções está sujeito a expirar em 30 de novembro de 2021. Os usuários serão notificados antes que o acesso seja encerrado. Isso é aplicável ao Return to Work Pulse, Remote + Onsite Work Pulse, Public Health: COVID-19 Pre-Screen & Routing, High Education: Remote Learning Pulse, K-12 Education: Remote Learning Pulse, Remote Educator Pulse, Dynamic Call Center Script, Customer Confidence Pulse (1.0), Brand Trust Pulse, Supply Continuity Pulse e Soluções Healthcare Workforce Pulse.

Limites de resposta e de e-mail

• Novos clientes que estão sediados na Índia e se inscrevem nas páginas de chegada “Aqui para ajudar” ou “Retornar ao trabalho” com um e-mail de trabalho obterão sua própria marca provisionada com um total de até 500 mil respostas. Isso é aplicável ao Return to Work Pulse, Remote + Onsite Work Pulse, Public Health: COVID-19 Pre-Screen & Routing, High Education: Remote Learning Pulse, K-12 Education: Remote Learning Pulse, Remote Educator Pulse, Dynamic Call Center Script, Customer Confidence Pulse (1.0), Brand Trust Pulse, Supply Continuity Pulse e Soluções Healthcare Workforce Pulse.
• Os clientes que se inscrevem para acessar as soluções COVID-19, conforme descrito acima, ficarão limitados a 1 mil e-mails por semana por usuário.

Novos clientes que se inscrevem na página “Aqui para ajudar” ou “Retornar ao trabalho” com um e-mail pessoal será fornecida uma conta gratuita com até 500 respostas para cada pesquisa Return to Work Pulse ou Remote + Onsite Work Pulse. Esse também é o caso dos novos clientes que se inscrevem via Qualtrics Surveys.  As soluções completas COVID-19 só estarão disponíveis para novos clientes que se inscreverem com um e-mail de trabalho nas páginas “Aqui para ajudar” ou “Retornar ao trabalho”, conforme indicado acima.

Outras soluções gratuitas de XM para COVID-19

As soluções XM da COVID-19 a seguir são gratuitas para clientes com licenças existentes e para clientes sediados na Índia. Clique no nome da solução para obter mais suporte guiado:

• Remote + On-site Work Pulse
• Saúde Pública: Pré-tela e Roteamento da COVID-19
• COVID-19 Customer Confidence Pulse
• Higher Education: Remote Learning Pulse
• K-12 Education: Remote Learning Pulse
• COVID-19 Dynamic Call Center Script
• Healthcare Workforce Pulse
• Remote Educator Pulse
• Supply Continuity Pulse
• COVID-19 Brand Trust Pulse
• Return to Work Pulse

Perguntas frequentes