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Extrair Respostas de uma Tarefa de Pesquisa


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Sobre a extração de respostas de uma pesquisa

Você pode criar um fluxo de trabalho que carrega automaticamente seus dados de pesquisa do Qualtrics para um local de sua escolha regularmente. Isso facilita o envio dos dados para onde precisam ir, sem precisar exportá-los manualmente e importá-los repetidamente.

Esses tipos de fluxos de trabalho são feitos usando uma tarefa do extrator de dados ETL chamada “Extrair respostas da pesquisa”. Sempre que extrair dados de suas pesquisas, você terá que escolher um destino usando uma tarefa de carregador de dados ETL.

Exemplo: você pode extrair dados regularmente de suas pesquisas Qualtrics e depois carregá-los em um servidor SFTP.
Atenção: ao exportar respostas, somente as respostas com pelo menos uma hora de duração serão incluídas na exportação.
Qdica: Quando o fluxo de trabalho extrai respostas, extrai apenas as respostas coletadas desde a última execução. Por exemplo, se seu fluxo de trabalho for executado às quartas-feiras, ele só carregará as respostas para o destino escolhido que a pesquisa coletou desde a última quarta-feira.
Atenção: a ordem das colunas extraídas da pesquisa não é garantida, e as soluções não devem ser criadas com base nesta ordem, pois podem mudar a qualquer momento. Se a ordem das colunas for importante, uma Tarefa de transformação básica deverá ser usada para reordenar as colunas.

Extrair respostas de uma pesquisa

Qdica: As respostas da pesquisa extraídas usando esta tarefa estarão sempre em UTC+0, não no fuso horário da sua conta.
  1. Criar um fluxo de trabalho ETL.
  2. Selecione Fonte de dados (extrator ETL).
    Adição de um extrator a uma tarefa ETL
  3. Procure e selecione Extrair respostas da pesquisa.
    Janela Captura de tela onde você adiciona uma tarefa, com Extrair respostas da pesquisa pesquisada pesquisada e destacada
  4. Selecione um projeto de pesquisa do qual extrair respostas.
    Capturas de tela do projeto de pesquisa, filtros de resposta e opções de download de todos os campos na janela
  5. Se desejar, escolha um filtro de resposta salvo. Isso garante que somente as respostas que correspondem a determinados critérios serão extraídas.
    Exemplo: filtrar respostas que não estão concluídas ou contêm eliminações.
    Atenção: somente as respostas coletadas desde a última execução são extraídas nesta tarefa. Qualquer filtro adicionado a esta tarefa só se aplicará a respostas recém-registradas desde a última execução. Não recomendamos a criação de um filtro baseado em campos de hora, como Data de início, Data de término ou Data de registro, pois seu conjunto de dados exportado pode não conter as respostas esperadas.
    Qdica: os filtros usam o fuso horário UTC+0, não o fuso horário da sua conta.
  6. Se você quiser baixar todos os campos, selecione Baixar todos os campos. Se você desmarcar esta opção, poderá escolher os campos de pesquisa específicos que gostaria de salvar (mostrados abaixo).
    Qdica: os campos de perguntas ou dados integrados definidos no fluxo da pesquisa podem ser selecionados. Isso significa que as informações de contato do respondente não serão incluídas por padrão, a menos que estejam definidas como dados integrados no fluxo da pesquisa.

    Imagem do menu suspenso com alguns campos selecionados e outros não

  7. Selecione o tipo de arquivo que os dados devem ter assim que tiverem sido processados:
    Captura de tela da série de opções de arquivo mostrada na janela

    • CSV
    • TSV
    • JSON
    • NDJSON
    • SPSS
    • XML
      Qdica: geralmente, você selecionará CSV. As únicas tarefas de carregamento de dados que podem suportar as outras opções de tipo de arquivo são Carregar para SFTP e Carregar para Amazon S3.
  8. Selecione a partir das opções de arquivo disponíveis. Você pode selecionar vários, se desejado.
    • Exportar o texto da opção de resposta em vez do valor de recodificação: se esta opção estiver habilitada, você obterá respostas em texto (os nomes de variáveis personalizadas serão exibidos se você as tiver configurado; caso contrário, ela será padronizada com o texto de resposta). Se esta opção estiver desativada, você verá somente valores numéricos para cada resposta.
      Qdica: depois que os dados são extraídos da Qualtrics e carregados em outro lugar, eles não são mais dinâmicos. Isso significa que se você fizer edições na Qualtrics, como nos valores de recodificação, as alterações não serão refletidas no seu servidor SFTP ou em qualquer outro lugar para o qual você exportou as respostas.
    • Inclua a ordem em que as perguntas são exibidas, mesmo para pesquisas randomizadas: essa opção é mais útil para pesquisas com perguntas aleatórias, já que permite ver a ordem em que as perguntas apareceram para cada respondente. Isso funciona da mesma forma que Exportar dados da ordem de visualização para pesquisas aleatórias.
    • Coloque os campos de pesquisa com vários valores em colunas separadas: Consulte Dividir campos de vários valores em colunas.
    • Recodificar perguntas que os entrevistados viram, mas não responderam: Consulte Recodificar perguntas vistas mas não respondidas como -99.
    • Recodificar perguntas de seleção múltipla que os participantes viram, mas não responderam: Consulte Recodificação vista, mas campos de vários valores não respondidos como 0.
    • Remover campos de cabeçalho extras do arquivo de resposta de pesquisa exportado: normalmente, os arquivos de dados exportados da Qualtrics têm 3 linhas de cabeçalhos.  Se você selecionar esta opção, obterá apenas 1 dessas linhas de cabeçalhos, como mostrado abaixo.
      Um arquivo de dados exportado que tem a primeira linha destacada, mas a segunda e a terceira linha riscada

      Qdica: Se você desmarcar a opção “Remover campos extras de cabeçalho do arquivo de resposta da pesquisa exportado” em Opções do arquivo, os cabeçalhos incluirão o texto da pergunta da pesquisa. Isso significa que qualquer alteração na redação das perguntas da pesquisa feita após a configuração inicial altera a saída desta tarefa. Sem atualizações na configuração do fluxo de trabalho, essas alterações fazem com que a tarefa de carregamento subsequente falhe.
  9. Clique em Seguinte.
  10. Você verá uma lista de campos que serão importados, além de um valor de exemplo para cada campo. Role pela lista para confirmar que isso está correto e use o botão Voltar se precisar fazer alterações em seu arquivo.
    Imagem dos últimos campos de visualização de tela
  11. Se você tiver concluído, clique em Salvar.
Qdica: a tarefa de extração de respostas é baseada na data de criação da resposta. Se você atualizar uma resposta existente anteriormente, ela não será incluída em novas exportações.

Especificar onde os dados da pesquisa devem ser carregados

Depois de gravar sua tarefa de extrator de dados, você retornará ao seu workflow. Em seguida, você adicionará outra tarefa ao seu fluxo de trabalho que permitirá carregar os dados extraídos em algum lugar. Por exemplo, você pode carregar os dados da pesquisa para um servidor SFTP.

Uma lista de todas as tarefas de upload de dados pode ser encontrada em Tarefas de carregador disponíveis.

Tipos de projetos dos quais você pode extrair

Você pode extrair dados de vários tipos de projetos, incluindo:

  1. Projetos de pesquisa
  2. Soluções XM
  3. Engajamento
  4. Ciclo de vida
  5. Pesquisa de funcionário ad hoc
  6. Pesquisas individuais de pesquisa de satisfação
  7. 360
Qdica: Dados conjuntos e específicos do MaxDiff podem ser extraídos, mas aparecerão em formato numérico em vez de texto completo.

Você não pode extrair dados de projetos de dados importados usando a tarefa Extrair respostas de uma pesquisa. Em vez disso, tente Extrair dados da tarefa do projeto de dados.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.