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Extrair dados da Tarefa de tickets
Sobre a Tarefa Extrair dados de tickets
O Extrair dados da tarefa Tickets permite que você extraia os dados do seu tíquete Qualtrics e os carregue em outra fonte usando um tarefa do carregador .
Para usar esta tarefa de fluxo de trabalho , você deve criar um fluxo de trabalho ETL ou fluxo de trabalho agendado, que é executado em uma cadência recorrente definida por você.
Atenção: Não mais do que 3 tarefas de exportação de tíquete podem ser executadas simultaneamente na mesma marca.
Configurando uma Tarefa de extração de dados de tickets
Siga as instruções abaixo para usar esta tarefa e escolher quais tickets serão incluídos na carga de dados do seu fluxo de trabalho .
- Crie um fluxo de trabalho ETL ou fluxo de trabalho iniciado por um cronograma .
- Clique Fonte de dados (extrator ETL) .
- Selecione o Extrair dados de Tickets tarefa.
- Escolha o Prioridade dos ingressos incluídos. Você pode escolher vários prioridades .
- Selecione o Status dos bilhetes para extrair. Você pode escolher vários status , incluindo personalizado uns.
- Escolha qual Grupos de Tíquete você deseja incluir. Somente os ingressos pertencentes a estes equipes será incluído.
- Selecione o Proprietários dos ingressos a serem incluídos. Apenas os bilhetes atribuídos a estes específicos Usuários será incluído.
- Por padrão, todos os disponíveis campos de dados do tíquete será extraído, incluindo detalhes de acompanhamento . Se você quiser limitar os campos incluídos, desabilite Extrair todos os campos .
- Um menu suspenso aparecerá para você escolher qual Campos você deseja extrair.
- Clique em Seguinte.
- Revise os campos incluídos no fluxo de trabalho.
Qdica: Clique Voltar se você precisar alterar sua seleção. - Clique em Salvar.
- Em Avançar, você precisará adicionar um tarefa do carregador ao seu fluxo de trabalho para salvar os dados em um destino específico. Destinos comuns incluem:
Qdica: Se o conjunto de dados do seu tíquete for excepcionalmente grande, a tarefa poderá falhar ou expirar. Para corrigir esse problema, edite a tarefa e altere os filtros e campos do tíquete selecionados (etapas 4 a 9).