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Criptografia PGP

A criptografia PGP é opcional para automações de importação de resposta, automações de exportação de resposta, automações de contato importantes e a tarefa de extração de dados de arquivos sftp. O PGP é um meio extra de criptografar e proteger seus dados antes de prosseguir com a automação e exigirá que você trabalhe com sua equipe de TI. Eles precisarão selecionar um software de criptografia PGP, como a ferramenta PGP, as ferramentas GPG ou o utilitário GPG. Se você estiver gerando os arquivos de importação a partir de um script, eles devem utilizar uma biblioteca GPG/PGP específica para o idioma do script.

As etapas de criptografia e descriptografia podem variar ligeiramente de acordo com o recurso.

Qdica: o Suporte da Qualtrics não pode configurar sua criptografia PGP para você ou descriptografar arquivos que você criptografou.

Arquivos de criptografia (chave pública não fornecida)

Selecione Encriptar arquivos usando PGP. Cole a chave pública para seu método de criptografia PGP. Esta chave deve ter 2048 ou 4096 bits de tamanho.

Recursos que têm essa funcionalidade:

Exemplo de chaves públicas PGP

Aqui está um exemplo de chave pública PGP. Observe o espaçamento e as quebras de linha, que devem estar corretas na chave colada. A chave também deve ser 2048 ou 4096 bits.

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Decriptografia de arquivos (chave pública fornecida)

Qdica: Certifique-se de que os arquivos que você deseja importar estejam criptografados com a chave pública da Qualtrics antes de carregá-los no servidor SFTP. Para isso, talvez seja necessário conversar com sua equipe de TI.

Selecione Decriptografar arquivos antes de importar usando PGP e, em seguida, Baixar chave pública. Sua equipe de TI precisará usar essa chave pública para criptografar arquivos de importação antes de carregá-los no servidor SFTP.

Você pode verificar a integridade da chave utilizando a impressão digital da chave pública apresentada na caixa cinza.

Recursos que têm essa funcionalidade:

Qdica: Se uma automação de importação de resposta estiver configurada para usar criptografia PGP mas receber um arquivo não criptografado, ela falhará e notificará os destinatários do e-mail, de acordo com as preferências de notificação na automação.

Qdica: A chave pública e a impressão digital do PGP girarão a cada meses. No entanto, todas as chaves públicas anteriores podem ser usadas para automações novas e existentes, desde que a chave não esteja comprometida.

Arquivos de criptografia (chave pública fornecida)

Selecione Usar PGP para criptografar seus arquivos e, em seguida, Baixar chave pública. Sua equipe de TI precisará usar essa chave pública para criptografar arquivos de importação antes de carregá-los no Serviço de arquivos Qualtrics ou no Google Drive. Em seguida, quando a Qualtrics executar a tarefa, descriptografaremos os arquivos com a chave fornecida.

Você pode verificar a integridade da chave utilizando a impressão digital da chave pública apresentada na caixa cinza.

Recursos que têm essa funcionalidade:

Criptografia de arquivos para contatos & Automações do diretório de colaboradores

Ao configurar a criptografia PGP para uma automação de diretório de contatos ou funcionários, escolha Sim para criptografar arquivos e, em seguida, Baixar a chave pública.

Aqui está uma captura de tela da criptografia PGP em uma automação de importação de contato:

Recursos com criptografia PGP

Os seguintes recursos têm a opção de utilizar a criptografia PGP:

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