Métricas para insights do Facebook
Sobre métricas para insights do Facebook
Quando você visualiza Insights para Facebook, verá que métricas adicionais estão disponíveis para reporting. Esta página abrange as métricas únicas que só estão disponíveis para perfis do Facebook conectados.
Métricas disponíveis
Qdica: Essas métricas são segmentadas, ou seja, se você conectou vários perfis do Facebook, pode visualizar os dados de cada perfil individual.
As seguintes métricas e indicadores-chave de desempenho estão disponíveis para perfis do Facebook:
- Fãs: Um gráfico mostrando o número de pessoas que gostaram da página do Facebook ao longo do tempo.
- Taxa de engajamento de publicações: um gráfico que mostra a frequência com que seu público se envolve com suas postagens.
- Taxa de engajamento dos fãs: Um gráfico que mostra a frequência com que os fãs se envolvem com suas postagens.
- Engajamento: Um gráfico que mostra o número de vezes que seu público interagiu com suas postagens. O engajamento inclui curtidas, comentários, respostas, postagens no mural e mensagens privadas.
- Reações: Uma tabela mostrando as diferentes reações em suas postagens e o número de cada uma.
- Visitas a páginas e guias: Um gráfico mostrando o número de vezes que uma de suas páginas do Facebook foi visitada por alguém que estava conectado ao Facebook.
- Alcance do post: Um gráfico mostrando o número único de pessoas que viram seu post. Esta métrica é segmentada nos diferentes tipos de alcance:
- Pago: O número de pessoas que viram o post como resultado de uma história patrocinada ou anúncio apontando para sua página.
- Orgânico: O número de pessoas que visitaram seu post diretamente ou viram seu post em seu feed de notícias.
- Viral: O número de pessoas que acessaram o post através de uma história de um amigo do Facebook.
- Alcance total: Um gráfico que mostra o número único de pessoas que viram qualquer atividade da sua página. Essa métrica também é segmentada nos diferentes tipos de alcance: pago, orgânico e viral.
- Histórias de páginas diárias: Um gráfico que mostra o número total de histórias (curtidas, comentários, compartilhamentos de postagens, curtidas em compartilhamentos, curtidas em páginas etc.) que sua página recebeu.
- Compartilhamentos: Um gráfico que mostra o número total de compartilhamentos que sua página recebeu por dia.
- Visualizações de vídeo: um gráfico que mostra o número total de vezes que um vídeo foi visualizado por mais de 3 segundos.
- Exibir visualizações (detalhes): Um gráfico que mostra o número de vezes que um vídeo foi visualizado dividido pela contagem média diária de visualizações.
- De onde sua página gosta vem: Um gráfico que mostra o número de vezes que sua página do Facebook foi curtida, dividido pela fonte de onde o similar veio (por exemplo, por meio do aplicativo móvel ou por meio de uma pesquisa de site). As diferentes fontes incluem:
- API: Pessoas que gostam da sua página através de um aplicativo desenvolvido por um terceiro.
- Linha do tempo: Pessoas que curtiram sua página na seção “Curtidas” de sua própria linha do tempo.
- Conexão externa: As pessoas que curtiram sua página formam um site externo usando um plugin social do Facebook.
- Hovercard: Pessoas que curtiram sua página através da janela pop-up que recebem quando passam o mouse sobre um link que leva à sua página.
- Anúncios móveis: pessoas que curtiram sua página através de um anúncio para celular.
- Navegador de páginas: Pessoas que curtiram sua página usando o Navegador de páginas do Facebook.
- Perfil da página: pessoas que curtiram sua página na própria página.
- Sugestão de página: Pessoas que curtiram sua página por meio de um convite de um administrador.
- Páginas recomendadas: pessoas que curtiram sua página através da seção de páginas recomendadas.
- Pesquisar: Pessoas que curtiram sua página a partir de seus resultados de pesquisa.
- História patrocinada: Pessoas que curtiram sua página através de uma história patrocinada.
- Ticker: Pessoas que curtiram sua página de uma história que viram em seu ticker.
- Sugestão do assistente: Pessoas que curtiram sua página no assistente do novo usuário ao se registrarem no Facebook.
- Favoritos: Pessoas que curtiram a página por meio de outras páginas que curtiram sua página.
- Gosto da história: Pessoas que curtiram sua página de uma história que viram sobre um amigo gostando.
- História de contexto do fã: pessoas que gostam de sua página através da parte de passar o mouse sobre o contexto que aparece quando seu amigo menciona a página.
- Foto snowlift: Pessoas que gostaram da sua página enquanto visualiza uma caixa de luz ‘snowlift’ foto.
- Net likes: Um gráfico mostrando o número de pessoas únicas que curtiram sua página e o número de pessoas que não gostaram da sua página.
- Feedback positivo dos usuários: um gráfico que mostra o número de pessoas que deixaram feedback positivo em sua página, dividido por tipo. Os tipos de feedback positivo incluem:
- Curtir: Gostar de uma história.
- Link: Compartilhando uma história.
- Comentário: Commenting on a story.
- Resposta: Respondendo a uma pergunta que foi postada.
- RSVP: Respondendo a um evento.
- Reclamação: reclamando uma oferta.
- Feedback negativo dos usuários: um gráfico que mostra o número de pessoas que deixaram feedback negativo em sua página, dividido por tipo. Os tipos de feedback negativo incluem:
- Ocultação de postagens: Ocultando uma postagem que foi publicada por sua página.
- Ocultar tudo: ocultando todas as publicações que são publicadas pela sua página.
- Postagens removidas: Escolhendo para impedir que uma postagem apareça novamente.
- Relatórios de spam: Denunciar a página como spam.
- Ao contrário da página: Desgostando da página.
- Referenciadores externos: Um gráfico mostrando os principais domínios externos que direcionam o tráfego para sua página. Este gráfico é segmentado pelos diferentes domínios externos.
- Check-ins: O número de check-ins em um lugar, representado por uma página do Facebook.
Qdica: passe o mouse sobre o ícone de informações de uma métrica para visualizar uma fórmula de como essa métrica é calculada, se disponível.
Visualização de dados brutos
Por padrão, cada métrica exibirá seus dados em uma visualização, em um gráfico ou em um gráfico. No entanto, você pode visualizar os dados brutos para uma visualização específica.
Use os ícones no canto superior direito do cabeçalho da visualização para alternar entre as 2 visualizações.