Métricas para o Facebook Insights

Sobre métricas para o Facebook Insights

Ao visualizar o Insights do Facebook, você notará que métricas adicionais estão disponíveis para relatórios. Esta página aborda as métricas exclusivas que estão disponíveis somente para perfis conectados do Facebook.

Métricas disponíveis

As métricas e os principais indicadores de desempenho a seguir estão disponíveis para perfis do Facebook:

• Fãs: um gráfico que mostra o número de pessoas que curtiram a página do Facebook ao longo do tempo.
• Taxa de engajamento das postagens: Um gráfico que mostra a frequência com que seu público se envolve com suas postagens.
• Taxa de envolvimento dos fãs: Um gráfico que mostra a frequência com que os fãs engage com suas postagens.
• Envolvimento: Um gráfico que mostra o número de vezes que seu público se envolveu com suas postagens. O engajamento inclui curtidas, comentários, respostas, publicações no mural e mensagens privadas.
• Reações: Uma tabela que mostra as diferentes reações em suas publicações e o número de cada uma delas.
• Visitas a páginas e guias: Um gráfico que mostra a quantidade de vezes que uma de suas páginas do Facebook foi visitada por alguém que estava conectado ao Facebook.
• Alcance da postagem: Um gráfico que mostra o número único de pessoas que viram sua postagem. Essa métrica é segmentada em diferentes tipos de alcance:
  • Pago: o número de pessoas que viram a publicação como resultado de uma história ou anúncio patrocinado que aponta para sua página.
  • Orgânico: o número de pessoas que visitaram sua postagem diretamente ou a viram no feed de notícias.
  • Viral: O número de pessoas que acessaram a publicação por meio de uma história de um amigo do Facebook.
• Alcance total: Um gráfico que mostra o número único de pessoas que viram qualquer atividade de sua página. Essa métrica também é segmentada em diferentes tipos de alcance: pago, orgânico e viral.
• Histórias diárias da página: Um gráfico que mostra o número total de histórias (curtidas de posts, comentários de posts, compartilhamentos de posts, curtidas em compartilhamentos, curtidas de páginas etc.) que sua página recebeu.
• Compartilhamentos: Um gráfico que mostra o número total de compartilhamentos que sua página recebeu por dia.
• Visualizações de vídeo: Um gráfico que mostra o número total de vezes que um vídeo foi visualizado por mais de 3 segundos.
• Visualizações (detalhes): Um gráfico que mostra o número de vezes que um vídeo foi visualizado, dividido pela contagem média diária de visualizações.
• De onde vêm as curtidas da sua página: um gráfico que mostra o número de vezes que sua página do Facebook foi curtida, dividido pela fonte de onde veio a curtida (por exemplo, por meio do aplicativo móvel ou de uma pesquisa no site). As diferentes fontes incluem:
  • API: Pessoas que curtem sua página por meio de um aplicativo desenvolvido por terceiros.
  • Linha do tempo: Pessoas que curtiram sua página na seção “Curtidas” da própria linha do tempo.
  • Conexão externa: Pessoas que curtiram sua página em um site externo usando um plug-in social do Facebook.
  • Hovercard: Pessoas que curtiram sua página por meio da janela pop-up que recebem quando passam o mouse sobre um link que leva à sua página.
  • Anúncios para celular: Pessoas que curtiram sua página por meio de um anúncio para celular.
  • Navegador de páginas: Pessoas que curtiram sua página usando o Navegador de páginas do Facebook.
  • Perfil da página: Pessoas que curtiram sua página na própria página.
  • Sugestão de página: Pessoas que curtiram sua página por meio de um convite de um administrador.
  • Páginas recomendadas: Pessoas que curtiram sua página por meio da seção de páginas recomendadas.
  • Pesquisar: Pessoas que curtiram sua página nos resultados da pesquisa.
  • História patrocinada: Pessoas que curtiram sua página por meio de uma história patrocinada.
  • Ticker: Pessoas que curtiram sua página por causa de uma história que viram no ticker.
  • Sugestão do assistente: Pessoas que curtiram sua página no assistente de novo usuário ao se registrar no Facebook.
  • Favoritos: Pessoas que curtiram a página por meio de outras páginas que curtiram sua página.
  • História de curtidas: Pessoas que curtiram sua página por causa de uma história que viram sobre um amigo que a curtiu.
  • História do contexto do fã: Pessoas que curtem sua página por meio da parte de contexto que aparece quando o amigo menciona a página.
  • Foto snowlift: As pessoas que curtiram sua página enquanto visualizavam uma foto “snowlift” na lightbox.
• Curtidas líquidas: Um gráfico que mostra o número de pessoas únicas que curtiram sua página e o número de pessoas que não gostaram dela.
• Feedback positivo dos usuários: Um gráfico que mostra o número de pessoas que deixaram comentários positivos em sua página, divididos por tipo. Os tipos de feedback positivo incluem:
  • Gostar: Gostar de uma história.
  • Link: Compartilhando uma história.
  • Comentário: Comentário sobre uma história.
  • Responder: Responder a uma pergunta que foi postada.
  • RSVP: Responder a um evento.
  • Reivindicação: Reivindicação de uma oferta.
• Feedback negativo dos usuários: Um gráfico que mostra o número de pessoas que deixaram comentários negativos em sua página, divididos por tipo. Os tipos de feedback negativo incluem:
  • Ocultação de postagens: Ocultação de uma postagem que foi publicada por sua página.
  • Ocultar tudo: oculta todas as postagens publicadas por sua página.
  • Postagens removidas: Escolha para evitar que uma postagem apareça novamente.
  • relatórios de spam : Denunciar a página como spam.
  • Não gostar da página: Não gostar da página.
• Referenciadores externos: Um gráfico que mostra os principais domínios externos que direcionam o tráfego para sua página. Esse gráfico é segmentado por diferentes domínios externos.
• Check-ins: O número de check-ins em um local, representado por uma página do Facebook.

Visualização de dados brutos

Por padrão, cada métrica exibirá seus dados em uma visualização, seja um gráfico ou uma tabela. No entanto, você pode exibir os dados brutos de uma visualização específica.

Use os ícones no canto superior direito do cabeçalho da visualização para alternar entre as duas visualizações.