Métricas de perfil do Insights

Sobre métricas de perfil de Insights

A seção Métricas de perfil de um relatório Insights do tópico mostra as principais métricas sobre os perfis sociais que estão conectados ao seu tópico.

Este relatório está dividido em duas seções principais:

• Métricas de perfil social:
• Engajamento por comunidade:

Métricas de perfil social

A seção Métricas de perfil social mostra as principais informações sobre cada perfil conectado. Você pode exibir alterações na contagem de seguidores, na atividade de perfil e no engajamento.

Cada linha nesta tabela corresponde a um perfil social conectado. Para cada perfil, estão disponíveis as seguintes métricas:

• Fãs: o número de perfis que seguem seu perfil. Esta métrica também mostrará a você a modificação no número de seguidores para seu período de tempo selecionado.
• Atividade do perfil: dados sobre o número de publicações que seu perfil faz para o período selecionado. Este ponto de dados tem 2 métricas diferentes disponíveis:
  • Atividade de publicação de perfil: o número de vezes que um perfil social conectado publicou algo.
  • Atividade de resposta do perfil: o número de vezes que um perfil interagiu com seu público em uma publicação que eles fizeram ou em uma publicação feita por um de seus seguidores.
• Engajamento: o número de vezes que sua comunidade interagiu com você durante o período selecionado. Você pode passar o mouse sobre esta métrica para visualizar mais detalhes sobre diferentes interações de perfil por tipo (como mensagem privada, e-mail, etc.).

Engajamento por comunidade

A seção Engajamento por comunidade mostra informações mais granulares sobre a tarefa para cada um de seus perfis conectados. Esses gráficos mostram o engajamento por seguidores para compará-los ao engajamento de todos os públicos.

Dependendo da origem do perfil, podem existir muitos grafos disponíveis para um perfil. Esses gráficos adicionais estão ocultos por padrão. Clique na seta no gráfico mais à direita para mostrar os gráficos adicionais.