-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
Relatório de pessoas do Insights
Sobre o Relatório de pessoas do Insights
A guia Pessoas do relatório do Insights mostra as principais informações demográficas sobre as pessoas que interagem com sua marca.
Acessando o relatório
Para navegar até o relatório:
- Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
- Vá para Insights.
- Selecione o Tópico para o qual você deseja visualizar o relatório.
- Clique na guia Pessoas.
Widgets de relatório de pessoas
Os widgets disponíveis nesta página incluem:
- Contatos únicos
- Idiomas & países
- Dados demográficos
- Pessoas
Contatos únicos
O widget Contatos únicos mostra o número de contatos únicos que entraram em contato com qualquer uma das suas páginas divididas ao longo do período selecionado.
Idiomas & países
O widget Idiomas e países mostra um detalhamento dos idiomas em que suas menções estão escritas. Você pode clicar em um desses números para filtrar o relatório mencionando somente esse idioma.
Uma lista expandida dos países de origem de suas menções é mostrada à direita da divisão do idioma. Você pode clicar em um país para filtrar o relatório por menções somente a esse país.
Dados demográficos
O widget Dados demográficos lista suas páginas e detalhamento demográfico para seus diferentes públicos. Clique em Fãs ou Pessoas alcançadas para mostrar o sexo e a idade do público selecionado.
Pessoas
O widget Pessoas mostra as pessoas mais influentes para o seu tópico. Você pode ordenar este widget usando o filtro SORTING no canto superior direito. Você pode classificar por:
- Menções acompanhadas: As pessoas que mais se envolvem com o seu tópico. Os números do lado mostram quantos posts, curtidas, retweets, etc. o usuário fez, por tipo.
- Influência: As pessoas cujas postagens são curtidas, retweetadas, comentadas e mais respondidas. Os números do lado mostram o quanto os outros fizeram um determinado tipo de ação com o perfil.
- Seguidores: As pessoas que se envolvem com o seu tópico são classificadas pela maioria dos seguidores que têm nas redes sociais. A contagem de seguidores é baseada no número de seguidores que um perfil teve no momento em que postou o último tweet relacionado ao tópico. Portanto, o número de seguidores pode mudar após a menção ser recebida no Social Connect.