Ir para o conteúdo principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Carregamento de mídia (QSC)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Sobre o upload de mídia no Qualtrics Social Connect

Ao enviar conteúdo pelo editor ou pela caixa de entrada, você verá com frequência a opção de adicionar anexos. Para acessar o upload de mídia, clique no ícone do clipe de papel e escolha o arquivo de mídia no seu computador. Há diferentes limitações, dependendo do tipo de mídia.

Campo de comentário em uma menção, botão de link acima e à direita

Imagens

Qdica: ao publicar em várias fontes ao mesmo tempo, a fonte com as limitações mais rigorosas sempre decidirá quais opções de publicação estão disponíveis. Por exemplo, uma publicação criada para o Facebook e o Instagram terá um limite de 1 imagem.

Facebook

  • Valor: Faça upload de até 4 imagens.
  • Tamanho: Tamanho máximo de arquivo de 5 MB.
  • Formatos: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Resolução: Máximo de 8192 x 8192

Instagram

  • Valor: Carregar 1 imagem.
  • Tamanho: Tamanho máximo de arquivo de 5 MB.
  • Formatos: JPG, JPEG, PNG e GIF (será exibido como uma imagem estática).
  • Resolução:

Twitter

  • Valor: Faça upload de até 4 imagens.
  • Tamanho: Tamanho máximo de arquivo de 5 MB.
  • Formatos: JPG, JPEG, PNG, BMP e GIF.
  • Resolução: Sem restrições.

LinkedIn

  • Valor: Carregar 1 imagem.
  • Tamanho: Tamanho máximo de arquivo de 5 MB.
  • Formatos: JPG, PNG e GIF.
  • Resolução: Sem restrições.

WhatsApp

  • Valor: Carregar 1 imagem.
  • Tamanho: Tamanho máximo de arquivo de 5 MB.
  • Formatos: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Resolução: Sem restrições.

Bate-papo ao vivo

  • Valor: Carregar 1 imagem.
  • Tamanho: Tamanho máximo de arquivo de 5 MB.
  • Formatos: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Resolução: Sem restrições.

Vídeos

No momento, o upload de um vídeo só é possível para o Facebook, o Instagram e o Twitter. Em geral, há algumas limitações importantes a serem consideradas ao carregar um vídeo:

 

  • O tamanho do upload do vídeo é restrito a 300 MB para o Facebook e o Twitter, e a 100 MB para o Instagram.
  • A duração do vídeo é restrita a 20 minutos para o Facebook e 60 segundos para o Instagram.
  • É recomendável usar arquivos de vídeo MOV ou MP4 para garantir a capacidade de reprodução em todos os dispositivos, mas os seguintes formatos são permitidos por cada plataforma social:
    • Facebook: 3G2, 3GP, AVI, FLV, MOV, M4V, MP4, MPG, MPEG e WMV.
    • Instagram: MOV e MP4.
    • Twitter: MOV e MP4.

Arquivos

É possível fazer upload de arquivos como anexos para o Facebook, e-mail, bate-papo ao vivo e WhatsApp. Os seguintes tipos de arquivos são suportados: CSV, DOC, DOCX, PDF, TXT, XLS e XLSX.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.