Mencione idiomas e locais

Sobre a Mention Languages and Locations

O Qualtrics Social Connect atribui automaticamente idiomas e locais às menções com base no conteúdo e nos metadados da menção. Esta página aborda como os idiomas e locais de menção são atribuídos, como traduzir menções e como alterar o idioma ou local atribuído a uma menção.

Menção ao Language Assignment

O Social Connect usa o modelo Compact Language Detection do Google para atribuir automaticamente os idiomas de menção. Esta seção aborda como visualizar o idioma atribuído à sua menção e alterá-lo, se desejar.

Para visualizar ou alterar o idioma de sua menção:

1. Clique no menu de três pontos em uma menção.
2. Selecione Edit.
3. O idioma de sua menção está no campo suspenso Idioma. Se o idioma atribuído automaticamente estiver incorreto, clique nesse menu suspenso e escolha o idioma correto.
   
   Qdica: se você alterar o idioma, não se esqueça de clicar em Salvar na parte inferior da página.

Tradução de menções

Você pode traduzir as menções que não estão em seu idioma nativo para poder respondê-las melhor. O serviço de tradução automática utiliza o Translator da Microsoft. A menção será traduzida para qualquer idioma que você tenha como idioma padrão da sua conta, que pode ser definido em suas preferências pessoais.

Para traduzir uma menção:

1. Clique no botão traduzir na menção.
2. O conteúdo traduzido aparecerá abaixo da mensagem original.

Mencione a atribuição de local

A cada menção é atribuída uma localização de país. Esse é o país em que a menção foi escrita ou publicada. Dependendo da fonte da menção, a localização pode ser determinada de diferentes maneiras.

Para visualizar ou alterar a localização de sua menção:

1. Clique no menu de três pontos na menção.
2. Selecione Edit.
3. A localização de sua menção está no campo suspenso Country (País ). Se o local atribuído automaticamente estiver incorreto, clique nesse menu suspenso e escolha o local correto.
   

Blogs, sites de notícias e fóruns

Para blogs, sites de notícias e fóruns, o nome de domínio de nível superior é verificado. Se o site tiver um domínio de nível superior específico do país, esse país será usado como local.

Se o site não tiver um domínio de nível superior (por exemplo, .com, .eu, .net, .org), o Qualtrics tentará encontrar a localização do país por meio da geolocalização do endereço IP usado para hospedar o site.

Redes sociais

Os dados de localização de uma menção de uma rede social variam de acordo com a fonte e não estão disponíveis para todas as fontes. Esta seção aborda como a localização é determinada para o Facebook, o Twitter, o Instagram e o YouTube.

• Facebook: O Facebook restringe os dados de localização para aplicativos de terceiros. Portanto, o local para as menções do Facebook estará vazio. No entanto, você pode editar uma menção no Facebook para incluir um país.
• Twitter: Se o tweet tiver um local especificado, esse local será usado. Se não houver uma localização, o Qualtrics usará a localização definida no perfil do usuário do Twitter que criou a menção.
• Instagram: O Instagram restringe os dados de localização para aplicativos de terceiros. Portanto, o local para as menções do Instagram estará vazio. No entanto, você pode editar uma menção no Instagram para incluir um país.
• Youtube: O YouTube restringe os dados de localização para aplicativos de terceiros. Portanto, o local para as menções do YouTube estará vazio. No entanto, você pode editar uma menção do YouTube para incluir um país.