Ir para o conteúdo principal
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Intervalos de datas (QSC)

Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!

Sobre intervalos de datas

Por padrão, o Qualtrics Social Connect mostra dados dos últimos 28 dias. Você pode modificar o intervalo de datas em diferentes partes da plataforma, para um intervalo de datas predefinido ou personalizado.

Exemplo: seu agente mencionou uma interação com o cliente que ocorreu ontem que deseja revisar com você antes de responder ao cliente. Para encontrar essa menção, você pode ajustar o intervalo de datas em sua caixa de entrada para “Ontem”, de modo que apenas as menções publicadas ontem apareçam em seus resultados.

Selecionar um intervalo de datas

Para modificar o intervalo de datas dos dados exibidos em uma página específica, siga estas etapas:

  1. Navegue até a página ou parte da plataforma que você deseja visualizar.
  2. Clique no ícone de calendário no canto superior direito.
    visualizando e selecionando um intervalo de datas para filtrar
  3. Selecione um intervalo de datas.
    Qdica: as datas para o intervalo de datas selecionado serão ajustadas automaticamente na parte inferior quando você selecionar opções diferentes.
  4. Clique em Aplicar.

Intervalos de datas personalizados

Se nenhum dos intervalos de datas predefinidos funcionar para seus dados, você poderá definir um intervalo de datas personalizado.

  1. Navegue até a página que você deseja visualizar.
  2. Clique no ícone de calendário no canto superior direito.
    visualizando o calendário para selecionar um intervalo de datas personalizado
  3. Clique em Avançado.
  4. Configure seu intervalo de datas personalizado. Você pode selecionar datas e horas personalizadas.
  5. Selecione como deseja agrupar suas datas. Você pode agrupar seus dados por mês, semana, dia, hora ou minuto.
    Qdica: O agrupamento de datas em minutos só pode ser usado quando seu intervalo de datas é limitado a um único dia.
  6. Clique em Aplicar.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.