Criação de uma conta do Qualtrics Social Connect

Sobre a criação de uma conta de usuário do Qualtrics Social Connect

Esta página percorre o processo de configuração de sua conta de usuário pessoal do Social Connect.

Configuração de uma conta de usuário do Qualtrics Social Connect

Quando um administrador de contas adiciona você como um novo usuário, você receberá um e-mail para confirmar seu endereço de e-mail. Confirme seu registro clicando no botão Confirmar registro no e-mail.

Você será redirecionado para uma página de chegada do Social Connect, solicitando que você escolha uma senha. Sua senha deve incluir pelo menos uma letra maiúscula e um caractere especial. Clique em Continuar depois de definir sua senha.

Depois de criar uma senha com êxito, você acessará a caixa de entrada do Social Connect. Depois de conectado, adicione informações pessoais:

1. Clique no ícone do usuário no canto superior direito.
2. Selecione Configurações pessoais.
3. Vá para a seção Perfil.
4. Atualize suas informações de identificação:
   • Avatar: Social Connect usa Gravatar (Globally Recognized Avatar), que é baseado em seu endereço de e-mail.
   • Nome: seu nome que aparecerá para outros usuários do Social Connect em sua organização. Esse campo é obrigatório.
   • E-mail: Seu endereço de e-mail. Esse campo é obrigatório.
   • Empresa: adicione o nome da sua empresa. Este campo é opcional.

Depois de acessar pela primeira vez, defina suas preferências de conta:

1. Clique no ícone do usuário no canto superior direito.
   
2. Selecione Configurações pessoais.
3. Vá para a seção Preferências.

Aqui você poderá ajustar as preferências relacionadas à Caixa de entrada, publicação, notificações e muito mais.

Autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do Social Connect, exigindo um código adicional ao acessar. Este código é fornecido por um aplicativo autenticador de terceiros, geralmente em seu dispositivo móvel.

Ativando a autenticação de dois fatores

Um administrador de contas pode habilitar a autenticação de dois fatores para todos os usuários na sua conta do nas configurações de Segurança. Uma vez habilitada, os usuários serão solicitados a configurar a autenticação de dois fatores quando acessarem.

Usando sua conta do Social Connect

Depois de configurar sua conta de usuário, você está pronto para começar a usar o Qualtrics Social Connect! Muitas vezes, o que você faz a seguir depende se você foi adicionado a uma nova conta do Social Connect ou se está entrando em uma conta existente. Consulte as seções abaixo para mais informações sobre cada cenário.

Começando em uma nova conta do Social Connect

Abaixo estão algumas etapas que o ajudarão no processo de configuração de uma nova conta:

• Configure seus tópicos e projetos com consultas de palavras-chave e perfis sociais para definir seu rastreamento.
• Adicione outros usuários para começar a trabalhar em uma equipe.
• Configure suas caixas de correio para organizar menções.
• Configure um dashboard personalizado para que você possa ver rapidamente todas as estatísticas, menções e gráficos mais importantes para você em um só lugar.
• Familiarize-se com os termos usados no Social Connect.

Começando em uma conta existente do Social Connect

Quando você é adicionado a uma conta que já foi configurada, é provável que os tópicos e o fluxo de trabalho já tenham sido criados. No entanto, sempre há espaço para personalizar sua conta, embora seja melhor fazer isso em consulta com o administrador da conta.

• Entre em contato com o administrador da sua conta para verificar se você precisa ou se tem permissão para criar tópicos, caixas de correio e dashboards extras:
  • Crie um novo tópico com consultas de palavras-chave e perfis sociais para definir seu rastreamento.
  • Configure um dashboard personalizado para que você possa ver rapidamente todas as estatísticas, menções e gráficos mais importantes para você em um só lugar.
  • Configure caixas de correio para organizar menções.
• Familiarize-se com os termos usados no Social Connect.

URLs de login

Existem 2 URLs diferentes que você pode usar para acessar o Social Connect:

1. App.engagor.com: Use este link para acessar sua conta do Social Connect ao vivo.
2. Beta.engagor.com: Use este link para fazer login em uma versão beta do Social Connect. O ambiente beta permite que você teste novos recursos e experimente alterações que não afetarão sua conta do Social Connect em tempo real.