Ir para o conteúdo principal
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Conectando fóruns Khoros a tópicos

Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!

Sobre a conexão de painéis comunitários Khoros a tópicos

Khoros é uma plataforma digital de engajamento do cliente que permite que você crie quadros comunitários para os clientes usarem. Você pode integrar seus conselhos de comunidade com o Social Connect para que quaisquer novos tópicos de clientes sejam adicionados como menções para os agentes responderem.

Conectando Khoros a um tópico

  1. Navegue até Configurações da conta.
    escolhendo um tópico nas configurações da conta
  2. Clique em Tópicos.
  3. Escolha o tópico ao qual deseja adicionar seus fóruns Khoros ou crie um novo tópico.
  4. Selecione Adicionar ao lado dos quadros da comunidade Khoros.clicando em adicionar ao lado de khoros
  5. Clique em Conectar à Khoros Communities.clicando em connect khoros fóruns
  6. Insira as seguintes informações:
    inserindo as informações do fórum

    • URL: o URL para o painel da comunidade.
    • Nome de usuário: o nome de usuário da sua conta Khoros.
    • Senha: A senha para a sua conta Khoros.
  7. Clique em Conectar.
  8. Se você tiver vários quadros ou subquadros, eles não serão adicionados automaticamente. Depois de conectar sua conta Khoros, você verá uma lista de quadros disponíveis. Clique em Adicionar ao lado de um quadro para começar a monitorar novos fóruns nesse quadro.clicando em Adicionar ao lado dos quadros para monitorar

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.