Configurações de relatórios e notificações (QSC)

Sobre Relatórios & Configurações de Notificações

Você pode ser notificado sobre uma variedade de ações que ocorrem no Social Connect. A seção Relatórios e notificações das configurações da conta permite que você defina relatórios recorrentes do painel, visualize notificações geradas por receitas de automação e defina configurações de notificação para publicar conteúdo.

Para acessar essas configurações, vá para Configurações da conta e clique na guia Relatórios e notificações.

Relatórios do painel

Você pode receber um relatório por e-mail recorrente sobre qualquer um dos seus painéis personalizados. Para configurar o relatório:

1. Vá para a seção Relatórios do painel de instrumentos de Relatórios e notificações.
2. Clique no menu suspenso na coluna Intervalo ao lado do painel para o qual você deseja adicionar um relatório.
3. Escolha com que frequência você deseja receber o relatório do painel de instrumentos. Suas opções incluem:
   • Diariamente: receba um relatório por e-mail todos os dias.
   • Semanalmente: receba um relatório por e-mail a cada semana. Você pode escolher o dia da semana em que recebe o relatório.
   • Mensalmente: receba um relatório por e-mail todos os meses. Você pode selecionar o dia do mês em que recebe o relatório.
   • Trimestralmente: receba um relatório por e-mail uma vez por trimestre no primeiro dia do trimestre (1º de janeiro, 1º de abril, 1º de julho, 1º de outubro).
   • Nunca: não envie um relatório por e-mail para este dashboard.
4. Clique em Salvar configurações do relatório de e-mail.

Gerenciamento de relatórios de dashboard como administrador

Se você for um administrador de contas ou tiver permissões de visualização e edição para todos os painéis em sua função de usuário, poderá editar e revisar todas as assinaturas de relatório de um determinado painel.

1. Navegue para a guia Insights.
   
2. Selecione o dashboard que você deseja gerenciar.
3. Clique no ícone de engrenagem.
4. Selecione Configurações de relatório.
5. Para parar de enviar um relatório a um usuário, clique no ícone da lixeira ao lado do usuário.
6. Para começar a enviar um relatório para um usuário, selecione Usuário e, em seguida, o nome de usuário do usuário, ou selecione E-mail e insira seu endereço de e-mail. Em seguida, selecione com que frequência eles devem receber o relatório. Quando terminar, clique em Adicionar.
7. Clique em Fechar para salvar suas alterações.

Notificações

A seção Notificações de Relatórios e notificações permite que você visualize notificações criadas por receitas de automação e configure notificações para publicação de eventos. Esta página está dividida em 2 seções descritas abaixo.

Qdica: certifique-se de clicar em Salvar configurações de notificação na parte inferior da página depois de editar suas configurações de notificação.

Notificações de automação

A seção Notificações de automação exibe todas as notificações criadas como parte de uma receita de automação. Clique no ícone de engrenagem para editar a receita de automação. Clique no ícone da lixeira para excluir a receita de automação.

Notificações do editor

A seção Notificações do Publisher permite que você configure notificações para publicar eventos para seus diferentes perfis sociais. Será enviada uma notificação se uma publicação estiver aguardando aprovação ou se uma publicação programada não tiver sido enviada.

Para ativar notificações do editor, modifique a configuração Padrão para Ativado. Em seguida, marque a caixa ao lado dos perfis sociais sobre os quais você deseja ser notificado.