Histórico Conta (QSC)

Sobre o histórico Conta

A guia Histórico das configurações da conta permite que os administradores conta visualizem um registro de auditoria de todas as ações realizadas na conta do Social Connect.

O histórico conta aparece na parte inferior da página, abaixo dos filtros do histórico conta.

Filtragem do histórico Conta

Por padrão, a guia Histórico contém todas as ações executadas por todos os usuários em todos os tópicos da sua conta. Você pode filtro esse relatório de histórico para restringir as ações exibidas nessa página. Para filtro o histórico de sua conta:

1. Filtro por tipo: Use esse filtro para escolher os tipos de ações que você deseja incluir no relatório. Uma visão geral das ações nesse menu inclui:
2. Filtro por tópico: Use esse filtro para escolher os tópicos que você deseja incluir no relatório. Você pode escolher vários tópicos.
3. Filtro por usuário: Use esse filtro para limitar o relatório às ações executadas por um usuário específico.
4. Clique em Filtro ) para aplicar seus filtros.
5. Clique em Reset para anular seus filtros e visualizar todas as ações.

Restauração de alterações

Algumas ações podem ser revertidas e você pode ter as alterações restauradas em sua conta do Social Connect. Por exemplo, se um usuário excluir menções que não foram resolvidas, você poderá restaurar essas menções.

Para uma ação que pode ser revertida, clique no botão Restore (Restaurar avançar da ação no histórico da conta para anular a ação.