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Pesquisa, classificação e organização de listas de mala direta e amostras


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Sobre como pesquisar, classificar e organizar listas de discussão e amostras

Depois de criar suas listas de mala direta e algumas amostras, você poderá gerenciá-las na guia Lists (Listas ). Você poderá usar métodos de classificação e pesquisa para encontrar listas e, em seguida, organizá-las em pastas.

Qdica: esta página abrange a funcionalidade do Diretório XM e do Diretório XM Lite.

Pesquisa de listas de discussão

Quando estiver na guia Segments & lists (Segmentos e listas ), você poderá determinar o tipo de lista que deseja encontrar usando a navegação à esquerda. Aqui, você pode escolher entre segmentos, listas e amostras (listados em ordem de aparência do ícone).

Imagem da guia Segments and Lists, mas com foco nos três ícones listados à esquerda

Uma vez dentro de uma determinada seção, você pode usar a barra de pesquisa à direita para pesquisar uma lista por nome. Os recursos de seções diferentes não aparecerão quando pesquisados, por exemplo, não é possível encontrar uma amostra pesquisando-a na seção Segmentos.

Classificação de listas de discussão

Você pode classificar suas listas de mala direta para facilitar a localização delas. Você pode classificar pelo nome de uma lista (ordem alfabética) ou pela data em que a lista foi modificada pela última vez. Para fazer isso, clique no cabeçalho da coluna que você deseja usar para classificar.

Imagem das duas colunas mencionadas em destaque, mostrando as setas que aparecem, o que implica que você pode classificar tanto de forma ascendente quanto descendente

Pastas

Qdica: somente listas de correspondência e amostras podem ser organizadas em pastas. A seção Segmentos não inclui esse característica.

Se quiser organizar suas listas, você pode criar uma série de pastas. Tanto as amostras quanto as listas de correio podem ser adicionadas às pastas.

na extrema esquerda da guia de listas, as pastas são listadas

Se você quiser visualizar o conteúdo de uma pasta, selecione-a no menu à esquerda. All Lists contém o conteúdo de todas as pastas.

Criação e gerenciamento de pastas

Clique em Criar nova pasta na parte inferior do menu para criar uma nova pasta. Em seguida, digite o nome onde está escrito Untitled Folder (Pasta sem título).

Criação de uma pasta

Clique em uma pasta e expanda o menu suspenso para renomear a pasta, criar outra subpasta dentro dela ou excluir a pasta.

Menu suspenso avançar de uma pasta expandida

As mesmas pastas aparecerão nas seções de amostras e listas da página.

Classificação em pastas

Há duas maneiras de colocar uma lista em uma pasta:

Selecione a pasta e, em seguida, crie a lista dentro dela.

Imagem de uma pasta sendo selecionada e o botão criar uma lista de destinatários sendo apontado para

Ao visualizar todas as listas, clique no menu suspenso e selecione Mover para outra pasta.

Menu suspenso avançar de uma lista expandida

Não é possível arrastar e soltar conteúdo em pastas.

Compartilhamento de listas

Você pode compartilhar listas de mala direta com usuários da sua marca. O compartilhamento de listas facilita a colaborar em pesquisas em conjunto e garante que você use a mesma amostra de respondentes em pesquisas futuras.

Para compartilhar uma lista de contatos, você e o usuário com quem deseja compartilhar devem estar juntos em um grupo. Você pode ver a quais grupos pertence procurando em Pastas lista compartilhada.

Imagens de pastas compartilhadas

Se não houver grupos listados aqui, ou se você não souber quem pertence a esse grupo, contato o administrador Marca para criar um grupo. Para administradores Marca, o guia para criação de grupos pode ser encontrado na página User Groups (Grupos de usuários ).

Compartilhamento de listas

Compartilhe listas contato clicando no menu suspenso e selecionando Compartilhar.

O menu suspenso expandido avançar de uma lista de destinatários para mostrar a opção de compartilhamento

Selecione o grupo com o qual deseja compartilhar. Você só pode escolher um de cada vez.

Imagem da nova janela que se abre mostrando as pastas compartilhadas que você pode acessar e selecionar

Não é possível compartilhar uma amostra, a menos que a lista de destinatários da qual a amostra foi retirada também tenha sido compartilhada.

Criação de novas listas compartilhadas

Navegue até a pasta do grupo com o qual você deseja compartilhar. Em seguida, clique em Criar uma Lista compartilhada. A partir daí, você pode criar a lista de destinatários e , em seguida, criar amostras dela da mesma forma que faria se ela fosse criada em uma pasta diferente.

Imagem mostrando uma pasta compartilhada selecionada e o botão dentro dela

Ações para Listas Compartilhadas

Uma imagem de uma lista compartilhada em sua pasta, com as ações descritas abaixo aparecendo no menu suspenso avançar dela

Depois que uma lista de destinatários tiver sido compartilhada com o grupo, você poderá clicar no menu suspenso para escolher entre uma série de ações:

  • Mover para outra pasta compartilhada: Mover a lista para outra pasta do grupo. Essa opção só aparece se você tiver criado a lista.
    Atenção: Alterar quem tem acesso a uma lista pode interromper as distribuições em andamento que outros usuários estão enviando para essa lista. Somente mova a lista se tiver certeza de que é isso que deseja fazer.
  • Descompartilhamento: Remova a lista da pasta compartilhada para que somente você possa acessá-la. Essa opção só aparece se você tiver criado a lista.
    Atenção: O descompartilhamento de uma lista pode interromper as distribuições em andamento que outros usuários estão enviando para essa lista. Só deixe de compartilhar a lista se tiver certeza de que é isso que deseja fazer.

As amostras não podem ser movidas para outra pasta compartilhada ou não compartilhada – você deve executar essas ações na lista de destinatários de onde elas se originam.

Atenção: Qualquer pessoa com acesso à lista compartilhada poderá executar as ações adicionais disponíveis no menu suspenso, inclusive excluir listas, renomeá-las, exportá-las ou editar os critérios amostra. Tenha isso em mente ao compartilhar listas.

Ações da lista

Ao clicar no menu suspenso avançar de uma lista ou amostra, você terá várias ações para escolher. Elas são muito semelhantes às opções encontradas em Opções da lista.

Ações Lista correio eletrônico

Clicar no menu suspenso avançar de uma lista de destinatários. As opções estão listadas abaixo em tópicos, com o que cada uma delas faz

Qdica: ao clicar no número abaixo da coluna “Samples” (Amostras), você pode visualizar as amostras vinculadas a essa lista de destinatários.

Ações da amostra

Clicar no menu suspenso avançar de uma amostra. As opções estão listadas abaixo em tópicos, com o que cada uma delas faz

  • Editar: Altere o nome, o tamanho amostra e os critérios de amostragem. Quando você clicar em Re-sample (Reamostragem), a amostra será coletada novamente de acordo com as condições.
  • Fazer uma cópia: Criar uma nova amostra com critérios semelhantes. Ao clicar nessa opção, uma janela será aberta com uma amostra copiada e todos os mesmos critérios de amostragem; você pode ajustar o nome da lista, os critérios de amostragem e a lista de destinatários que está sendo amostrada antes de criar a cópia. Essa é uma ótima maneira de criar rapidamente várias amostras semelhantes com pequenos ajustes.
  • Mover para outra pasta: Mover a lista para uma pasta.
  • Compartilhar: Essa opção está desativada, pois as amostras só são compartilhadas se a lista de destinatários à qual estão vinculadas também for compartilhada.
  • Exportar contatos: Exportar sua amostra.
  • Excluir:Excluir a amostra.

Exclusão de listas de mala direta e amostras em massa

Você pode excluir várias listas de mala direta e amostras em uma única ação, seguindo as etapas abaixo.

  1. Navegue até a pasta que contém as listas que você deseja excluir. Pode ser uma pasta pessoal criada por você ou qualquer pasta “compartilhada” à qual você tenha acesso.selecionando listas e clicando no ícone lixeira lixeira
    Qdica: você só pode excluir listas em massa de uma pasta. Não é possível excluir listas em massa na visualização “Todas as listas”.
  2. Selecione as caixas avançar de cada lista de destinatários que deseja excluir.
  3. Clique no ícone lixeira lixeira.
  4. Clique em Excluir.
    clicar em excluir na janela pop-up

Perguntas frequentes

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