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Importando valores em branco no Diretório XM
Sobre a importação de valores em branco no Diretório XM
Por padrão, os valores em branco são ignorados durante as importações do Diretório XM e não substituirão os dados existentes. Nas configurações do diretório , você pode escolher quais campos devem permitir que valores em branco substituam os existentes.
Exemplo :Digamos que um contato usou anteriormente ambos os campos para seu endereço:
- Endereço 1: 123 Exemplo Street
- Endereço 2: Apartamento 101
Se esse contato se mudar para uma nova residência onde seu endereço exija apenas um campo, o Endereço 2 precisará ser substituído como um valor em branco, pois não será mais aplicável:
- Endereço 1: 456 Qualtrics Road
- Endereço 2:
Atenção : As configurações de valor em branco de importação serão aplicar a todas as importações, incluindo APIs, automações, fluxos de trabalho e importações de contato de diretório .
Configurações de importação de valores em branco
- Navegue até o Configurações de Diretório aba.
Qdica : O acesso à guia Configurações do Diretório requer que você tenha o Gerenciar Diretório permissão habilitado para sua conta ou, se sua licença tiver papéis , para que você receba uma função de administrador. Fale com seu Administrador de Marca se você estiver interessado em ter acesso à configuração de importação de valores em branco para sua marca. - Selecione o Importar valores em branco seção.
- Clique nos campos nos quais você deseja permitir valores em branco para substituir os existentes. Você pode pesquisar campos digitando o nome do campo na barra de pesquisa.
- Para remover um campo, clique em X ao avançar do nome do campo na seção de campos selecionados.
- Quando terminar, clique Salvar .
Qdica : A configuração de importação de valores em branco só se aplica a contatos importados após a configuração ser salva. Os dados de contato existentes não serão afetados.