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Prévia pública do Qualtrics


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Sobre a visualização pública do Qualtrics

A visualização pública é um programa que permite que você acesse recursos novos e atualizados do Qualtrics em suas contas antes que eles sejam totalmente lançados. Todos esses recursos estão prontos para produção e passaram pelos requisitos de segurança, qualidade e lançamento técnico da Qualtrics. Ao usar esses recursos, você poderá ser solicitado a fornecer feedback sobre sua experiência no produto ou por meio de uma pesquisa.

Atenção: Os recursos em visualização pública estão disponíveis apenas para usuários no novos planos simplificados de preços e embalagens , bem como usuários que usaram ativamente o característica no programa de visualização de acesso antecipado.
Qdica: Se você tiver dúvidas sobre o preço e o plano de pacotes do Qualtrics, entre em contato com seu Equipe de Conta .

Habilitando recursos de visualização pública

Atenção: Alguns recursos da Visualização Pública exigem que recursos de IA generativa de terceiros sejam habilitados para sua organização. Para mais informações e instruções, consulte Administração de Inteligência Artificial (IA) .

Os recursos de visualização pública são desabilitados por padrão e devem ser habilitados manualmente no Guia de administração . Administradores de Marca pode habilitar recursos no nível de divisão , nível de tipo de usuário ou para usuários individuais. Para saber mais sobre permissões de usuário no Qualtrics, consulte Permissões de usuário, grupo e Divisão .

  1. Navegue para a guia Admin.
    • Para habilitar um característica para um usuário específico, vá para Usuários aba.
    • Para habilitar um característica para um tipo de usuário inteiro, vá para Tipos de Usuário aba.
    • Para habilitar um característica para uma divisão inteira, vá para Divisões aba.
  2. Clique no usuário, tipo de usuário ou divisão para o qual deseja habilitar o característica .
  3. Encontre a permissão de visualização pública relevante e clique em Habilitado . Ver Recursos de visualização pública disponíveis para obter uma lista de recursos e as permissões relevantes.
    permissão específica destacada na página de permissões
  4. Clique Salvar ou Aplicar .

Recursos de visualização pública disponíveis

Qdica: Se você tiver dúvidas técnicas sobre qualquer um desses recursos, contato com o suporte acessando o Centro de sucesso do cliente .

Esta é uma lista abrangente de recursos de visualização pública que foram lançados.

Nome do Característica Descrição Nome da Permissão
Segmentos gerados por IA Os segmentos de IA usam inteligência artificial para avaliar dados dentro do seu diretório e propor segmentos específicos do setor. O modelo de IA analisará os dados integrados existentes em seu diretório, como dados demográficos e interesses comuns, bem como seu setor, e criará segmentos que otimizam metas de negócios, como receita, fidelidade e renovação. Segmentos recomendados por IA
Respostas da IA ​​para avaliações on-line Use IA para gerar respostas de marca ao criar tickets a partir de avaliações online. Geração de resposta de avaliação por IA
Assistente Digital O aplicativo Digital Assist fornece uma visão centralizada do comportamento do usuário em seu site, permitindo que as partes interessadas vejam facilmente os insights e identifiquem quaisquer pontos de queda na experiência do usuário para fazer ajustes informados no site. Acesse o Digital Assist (dentro de cada Projeto Digital)
Solução EX Drivers de Atrito Esta solução ajuda as organizações a identificar grupos de colaborador com maior rotatividade, encontrar lacunas críticas de experiência entre funcionários que saem e que permanecem e descobrir fatores estatisticamente significativos para explicar tendências de rotatividade. Motivadores de atrito
Entrevistas em profundidade Conduza sessões remotas moderadas ao vivo com os entrevistados. Você pode gerenciar reservas, conduzir entrevistas e acessar e analisar suas gravações, tudo em um só lugar.
  • Entrevistas em profundidade
  • Acesso a Dados e Análise – Áudio e Vídeo
Explorador de Insights Esta ferramenta com tecnologia de IA analisa seu feedback aberto para identificar os principais temas, manchetes e resumos úteis. Usar o Insights Explorer
Assistência de Localização O Location Assist é um área de trabalho centralizado onde a equipe da linha de frente, como gerentes de localização, pode visualizar e agir com base em insights de localização. Use o aplicativo Location Assist ou
Gerenciar aplicativo Location Assist
Teste de usuário moderado Conduza pesquisas com usuários por meio de sessões remotas moderadas ao vivo com os entrevistados. Você pode gerenciar reservas, conduzir entrevistas e acessar e analisar suas gravações, tudo em um só lugar.
  • Teste de usuário moderado
  • Acesso a Dados e Análise – Áudio e Vídeo
  • Teste de usuário moderado (solução)
  • Pergunta do Agendador MUT
Hub de Pesquisa Este área de trabalho fornece uma biblioteca de pesquisa pesquisável usando dados e insights de todos os usuários da sua licença Qualtrics. Você pode pesquisar resultados, organizar coleções de dados, compartilhar suas descobertas e muito mais. Procurar no Hub de Pesquisa

Recursos de pré-visualização pública disponíveis anteriormente

Esta é uma lista abrangente de recursos que antes estavam em versão prévia pública, mas agora estão disponíveis para o público em geral.

Nome do Característica Descrição Nome da Permissão
Widget Resumos de Comentários (EX) Este widget coleta o feedback da sua equipe e usa IA para criar resumos esclarecedores e destaque tópicos importantes. Este widget é ideal para equipes e organizações muito grandes, onde pode ser difícil analisar milhares de respostas individuais. Resumos de comentários de EX
Assistência Qualtrics (EX) Este assistente de IA analisa e resume os dados do dashboard EX. Usando esta ferramenta, você pode acessar resultados em tempo real dos seus dados EX, entender rapidamente insights qualitativos e quantitativos e obter respostas para suas perguntas relacionadas a dados. Assistência Qualtrics para EX Dashboards

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.