Permitir a listagem de servidores Qualtrics e domínios externos

Sobre a lista de permissões de servidores Qualtrics e domínios externos

A equipe de TI da sua organização pode precisar permitir intervalos de IP Qualtrics e/ou domínios externos para garantir que nossa plataforma funcione plenamente. Quando esses itens não são listados, pode haver impactos negativos na função geral da plataforma, incluindo capacidade de entrega de e-mail, API, SSO e muito mais.

Permitir a listagem de servidores Qualtrics

Algumas organizações podem precisar configurar seu firewall de e-mail para aceitar e-mails do Qualtrics. Isso é feito por meio da “lista de permissões” de endereços IP dos servidores de e-mail da Qualtrics. Você também pode usar esse intervalo de endereços IP para permitir configurações de API, Salesforce, SFTP e algumas configurações de SSO.

Com base na localização do datacenter da sua marca Qualtrics, esses são os intervalos de IP que você deve listar:

• Europa, Oriente Médio e África (EMEA):
  • 76.223.133.25
  • 76.223.133.26
  • 98.97.248.0/21
  • 139.60.152.0/22
  • 216.221.161.14
  • 216.221.161.15
• Ásia-Pacífico:
  • 64.69.212.0/24
  • 76.223.130.195
  • 76.223.130.196
  • 76.223.157.192
  • 76.223.157.193
  • 98.97.248.0/21
  • 139.60.152.0/22
  • 216.221.164.197
  • 216.221.164.198
• América do Norte:
  • 54.240.80.239
  • 54.240.80.240
  • 76.223.138.180
  • 76.223.138.181
  • 76.223.145.243
  • 76.223.145.244
  • 98.97.248.0/21
  • 162.247.216.0/22

Se não tiver certeza da região em que sua organização Qualtrics está sediada, recomendamos que entre em contato com o suporte. Se a sua organização exigir que você permita um intervalo de IP menor, entre em contato com o seu Gerente Conta técnico ou com o Gerente de sucesso XM.

Listagem de permissões em softwares de segurança comuns

Para obter ajuda sobre como listar intervalos de IP usando seu software de segurança de e-mail, visite o site de ajuda do software. Compilamos os mais comuns aqui: ProofPoint, Mimecast, Cisco, Symantec, Microsoft 365.

Permitir a listagem de domínios externos para uso do Qualtrics

Abaixo está a lista de domínios para a lista de permissões. Envie essa lista à sua equipe de TI ou ao administrador do servidor.

• www.google.com/recaptcha
• www.gstatic.com/recaptcha
• unpkg.com
• www.google-analytics.com
• cdn.amplitude.com
• www.gravatar.com
• stats.g.doubleclick.net
• js.stripe.com
• d3op16id4dloxg.cloudfront.net
• www.google.com/maps/api
• www.xm-apps-static.com
• https://chat-api.berryapp.io
• https://chat.berryapp.io/
• https://chat.berryapp.io/api
• https://widget.berryapp.io
• https://mixpanel.com/
• https://us.cloud.langfuse.com/
• https://o4507373747306496.ingest.us.sentry.io

Para se manter atualizado sobre as alterações na lista de permissões, assine as notas semanais de lançamento do produto na Comunidade Qualtrics XM.