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Permitir a listagem de servidores e domínios externos da Qualtrics
Sobre a atribuição de lista de servidores e domínios externos da Qualtrics
A equipe de TI da sua organização pode precisar permitir intervalos de IP e/ou domínios externos da Qualtrics para garantir que nossa plataforma funcione ao máximo. Quando você não lista esses itens na lista de permitidos, pode haver impactos negativos na função geral da plataforma, incluindo capacidade de entrega de e-mails, API, SSO e muito mais.
Listagem de servidores Qualtrics permitida
Algumas organizações podem precisar definir seu firewall de e-mail para aceitar e-mails da Qualtrics. Isso é feito por meio da “lista de permitidos” de endereços IP dos servidores de e-mail da Qualtrics. Você também pode usar esse intervalo de endereços IP para a lista de permitidos para API, Salesforce, configurações SFTP e algumas configurações de SSO.
Com base na região na qual você está baseado, estes são os intervalos de IP que você deve permitir:
- Europa, Oriente Médio e África (EMEA):
- 98.97.248.0/21
- 139.60.152.0/22
- Ásia-Pacífico:
- 64.69.212.0/24
- 98.97.248.0/21
- 139.60.152.0/22
- América do Norte:
- 98.97.248.0/21
- 162.247.216.0/22
Se você não tiver certeza de em qual região sua organização Qualtrics se baseia, recomendamos que entre em contato com o suporte. Caso sua organização exija que você inclua na lista de permitidos um intervalo de IP menor, entre em contato com seu gerente de contas técnicas ou com seu gerente de sucesso do XM.
Permitir listagem em software de segurança comum
Para obter ajuda na listagem de intervalos de IP usando seu software de segurança de e-mail, visite o site de ajuda do seu software. Nós compilamos os mais comuns aqui: ProofPoint, Mimecast, Cisco, Symantec, Microsoft 365.
Lista de permitidos de domínios externos para uso da Qualtrics
Abaixo está a lista de domínios a serem incluídos na lista de permitidos. Envie esta lista para sua equipe de TI ou administrador do servidor.
- www.google.com/recaptcha
- www.gstatic.com/recaptcha
- unpkg.com
- www.google-analytics.com
- cdn.amplitude.com
- www.gravatar.com
- stats.g.doubleclick.net
- js.stripe.com
- d3op16id4dloxg.cloudfront.net
- www.google.com/maps/api
- www.xm-apps-static.com
- https://chat-api.berryapp.io
- https://chat.berryapp.io/
- https://chat.berryapp.io/api
- https://widget.berryapp.io
- https://mixpanel.com/
- https://us.cloud.langfuse.com/
- https://o4507373747306496.ingest.us.sentry.io
Para se manter atualizado sobre quaisquer alterações na lista de permitidos, assine as notas de versão semanais do produto na Comunidade Qualtrics XM.