-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
Configurações de retirada de amostra (pulso)
Sobre as configurações de retirada de amostra
Depois de carregar os participantes em seu pulso, você pode escolher amostrá-los. A amostragem permite distribuir as pesquisas para um subconjunto de seus participantes em cada pulso. Um dos benefícios da amostragem é que você pode evitar a fadiga da pesquisa por parte da população de funcionários, especialmente se enviar pulsos regularmente.
Você tem 2 tipos diferentes de amostragem para escolher: amostragem aleatória e amostragem com base em metadados (amostragem estratificada).
Como os participantes da amostra são escolhidos
A amostragem de participantes é baseada em 2 entradas, que são cobertas em 2 menus de configurações distintas:
- O número de participantes em cada pesquisa de opinião, que é determinado com base nas configurações do cronograma de amostragem na programação do programa. Essa configuração determina o número de pesquisas de pulso que serão enviadas antes de pesquisar todos os participantes do seu programa. Por exemplo, se você tiver uma lista de participantes do programa de 100 pessoas e optar por pesquisar todos em mais de 4 pesquisas, cerca de 25 participantes estarão em cada pesquisa.
- O método de seleção dos participantes para cada pesquisa de pulso. O método usado para selecionar participantes é encontrado na seção Configurações de amostragem do participante e vem com 2 opções: Amostragem aleatória ou Amostragem proporcionalmente com base em metadados.
Amostragem aleatória
Como implícito pelo nome, os participantes amostrados são escolhidos aleatoriamente.
Exemplo: você tem 900 participantes. Você está enviando uma pesquisa todos os meses. Você a definiu de modo que cada participante receba a pesquisa a cada 3 meses.
Isso significa que todos os meses, 300 participantes serão escolhidos aleatoriamente, uma vez que 900 / 3 = 300.
Amostragem baseada em metadados
Os participantes são selecionados a partir de cada valor dos metadados selecionados no período selecionado.
Por exemplo, se você optar por enviar um pulso a cada semana para o campo “Departamento”, os participantes serão escolhidos de cada departamento a cada semana proporcionalmente com base na porcentagem de participantes de cada departamento.
Se você optar por enviar um pulso todos os meses para os campos “Departamento” e “País”, os participantes serão escolhidos entre todas as combinações de cada departamento e cada país todos os meses, com base na porcentagem de participantes em cada combinação de departamento e país.
Exemplo: você tem 900 participantes. Você está enviando uma pesquisa todos os meses. Você a definiu de modo que cada participante receba a pesquisa a cada 3 meses.
Desde 900 / 3 = 300, então 300 participantes serão escolhidos todos os meses. Esses participantes serão escolhidos proporcionalmente a partir de todas as combinações de todos os países e departamentos.
O número de países e departamentos em sua organização não considera o número total de participantes que recebem distribuições todos os meses.
Configuração da retirada de amostra
- Vá para Participantes e efetue a retirada de amostra.
- Selecione Configurações de retirada de amostra.
- Selecione entre os seguintes:
- Selecionar de forma aleatória entre todos os participantes
- Selecionar de forma proporcional com base em metadados
- Se você optar por basear sua amostragem em metadados, selecione seus metadados.
- Use o menu suspenso e selecione Inserir condição abaixo para adicionar outros metadados. Você só pode ter 2 metadados no total.
Qdica: você pode usar o menu suspenso à direita de um metadados para removê-lo.
- Clique em Salvar.