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Etapa 3: Personalização de suas opções e upload de participantes


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Opções dos participantes

Nem todas as pesquisas 360 são iguais, portanto, são necessárias opções diferentes para atender às metas do projeto. Elas são determinadas antes do início do projeto e configuradas na seção Options (Opções) da guia Participants (Participantes). Antes de definir essas opções, as principais perguntas que você deve se fazer são:

  • Quem você quer que avalie os seus indivíduos?
  • Como você deseja selecionar os avaliadores dos indivíduos?

Abaixo, abordaremos algumas das opções mais comumente usadas e o que elas fazem.

Imagem da página de opções dos participantes

  • Assunto se autoavalia: O indivíduo deve se autoavaliar. Selecionar apenas essa opção e nenhuma outra é comum quando o administrador estará importando as listas de indivíduo e avaliador.
  • Os gerentes aprovam as indicações: Essa é uma opção gerente, localizada na parte superior das Opções Participante. Se você estiver permitindo que os participantes escolham seus próprios avaliadores, essa opção dará aos gerentes o controle sobre quem pode avaliar seus relatórios diretos. Se um indivíduo escolher um avaliador que não o conheça muito bem ou que não se encaixe nos padrões que o gerente tem em mente, gerente poderá rejeitar a indicação.
    Qdica: Essa opção vem com várias configurações de e-mail, de modo que você pode escolher se deseja notificar o gerente sobre novas indicações, permitir que os sujeitos entrem contato seus gerentes quando terminarem de indicar avaliadores ou enviar um e-mail ao indivíduo quando as indicações forem rejeitadas. Você também pode personalizar os e-mails enviados clicando em E-mail avançar de uma opção escolhida.
  • Assunto não pode remover indicações definidas por gerentes ou administradores: Essa configuração impede que os participantes removam avaliadores carregados para eles por um administrador (ou seja, você) ou selecionados por um gerente (se você também tiver a opção Managers May Choose Evaluators (Gerentes podem escolher avaliadores ) ativada). Os participantes ainda podem excluir as indicações que eles mesmos fizeram.
  • Assunto indica os avaliadores: Permite que os participantes escolham quem serão seus avaliadores. Você também pode especificar de onde o indivíduo seleciona os avaliadores. Aconselhamos fazer o upload de todos os seus avaliadores para o projeto e selecionar Anyone in the apreciação (Qualquer pessoa na avaliação ), ou certificar-se de que os membros relevantes de sua organização estejam carregados no diretório e selecionar Anyone in diretório Qualquer pessoa no diretório ) . Em seguida, você pode restringir quem pode ser adicionado a partir desses locais por metadados.
    Qdica: a opção “Anyone not currently in apreciação” (Qualquer pessoa que não esteja sendo avaliada no momento) não é comumente usada, pois permite que os participantes adicionem quem quiserem ao diretório dos colaboradores, o que pode resultar em duplicatas. Ele nunca deve ser usado se sua marca tiver SSO.
  • Permitir que os participantes selecionem relacionamentos: Se você estiver permitindo que os participantes escolham quem os avalia, quase sempre deve permitir que eles também definam o relação com o avaliador. Se desejar, você pode usar a opção Permitir apenas relações de tipos especificados para limitar as relações que os participantes podem selecionar.

Consulte a página de suporte Opções dos participantes para obter mais detalhes sobre as opções participante não abordadas aqui.

Importando Participantes

Atenção: Se a sua licença Qualtrics usa Single Sign-On(SSO), então você precisa incluir uma coluna UserName no seu arquivo de participante. Consulte esta página para obter mais informações sobre a importação de participantes quando você tiver SSO.

Arquivo de assuntos

O primeiro passo ao adicionar participantes será sempre importar os indivíduos. As informações mínimas necessárias para a importação de um indivíduo são FirstName, LastName,Email e UniqueIdentifier. Quaisquer outros campos metadados a serem usados na pesquisa ou nos relatórios (por exemplo, Departamento, Posse, etc.) são opcionais. Para obter detalhes completos sobre o download do arquivo de exemplo e sua importação, consulte a seção Preparando o arquivo de assuntos.

Exemplo de um arquivo com cabeçalhos adequados

Arquivo de avaliadores

Normalmente, os avaliadores são adicionados ao seu projeto de duas maneiras diferentes: por meio de avaliadores predeterminados ou pela importação de um pool de avaliadores.

O método dos avaliadores predeterminados está relacionado ao primeiro exemplo da seção Opções, em que os sujeitos e os avaliadores são predeterminados. Para essa configuração, o arquivo avaliador é configurado com os seguintes cabeçalhos: FirstName, LastName, Avaliador Email, EvaluatorUniqueIdentifier, SubjectUniqueIdentifier e Relação. É útil lembrar que todos os campos desse arquivo são sobre o avaliador: nome e sobrenome do avaliador, identificador e e-mail do avaliador, identificador da indivíduo que o avaliador está avaliando e o relação do avaliador com a indivíduo. O campo SubjectUniqueIdentifier é o que conecta o avaliador ao indivíduo na plataforma, e a relação afeta a forma como o feedback é exibido no relatório. Esses campos são críticos para que o relatório de indivíduo funcione como pretendido.

Exemplo de arquivo avaliador com cabeçalhos adequados

Qdica: Gerente e DirectReport são relacionamentos bidirecionais (por exemplo, se Sue for carregada como Gerente de Bob , Bob será automaticamente reconhecido como DirectReport de Sue). Isso determina o gerente do indivíduo, caso haja alguma tarefa administrativa definida nas Opções dos participantes ou se o gerente deve ver o relatório do indíviduo do seu subordinado direto. Quando um gerente é importado, eles serão atribuídos à subseção “Gerente” da guia de Participantes. Todos os outros relacionamentos funcionam nos dois sentidos (por exemplo, se Sue for carregada como Colega, Par, etc. de Bob, Bob também será listado como Colega, Par, etc. de Sue). Os três relacionamentos padrão no Qualtrics são Gerente, Peer e DirectReport. Quaisquer outros relacionamentos podem ser incluídos no arquivo de importação e criarão um relação personalizado na importação.

Se estiver permitindo que os participantes indiquem seus avaliadores, você deve carregar uma lista de avaliadores para que eles escolham. Nesse caso, o arquivo avaliador deve conter FirstName), LastName renome ),Avaliador Email (e-mail doavaliador) e EvaluatorUniqueIdentifier (identificador exclusivo do avaliador), mas não precisa conter nenhum link para um indivíduo, pois o indivíduo determinará o relação e criará a conexão durante o processo de indicação.

Qdica: Se você quiser que os gerentes executem tarefas administrativas ou vejam relatórios, mas não sejam necessariamente forçados a avaliar o DirectReport, basta importar primeiro o arquivo avaliador e, no arquivo de indivíduo, adicionar um campo especificamente intitulado ManagerID com o valor definido como identificador exclusivo do gerente de cada indivíduo.

Perguntas frequentes

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