Ferramentas de pesquisa (EX)

Sobre as ferramentas de pesquisa

As ferramentas de pesquisa são recursos que ajudam você a criar pesquisas e lhes dar funcionalidade avançada. Esses recursos incluem opções como perguntas de número automático, versões de pesquisa e muito mais. Você pode acessar as ferramentas de pesquisa clicando em Ferramentas na guia Pesquisa.

As ferramentas de pesquisa disponíveis para projetos de experiência dos colaboradores, Employee Experience são:

• Numerar perguntas automaticamente: modifique os números das perguntas para todas as suas perguntas. Você pode numerar automaticamente de forma sequencial, por bloco ou pelo número de identificação interno. A página vinculada é para a Plataforma de pesquisa, mas funciona exatamente da mesma forma em uma pesquisa de Experiência do funcionário.
• Redefinir valores de recodificação: isso remove os valores de recodificação que você editou de todas as opções em todas as perguntas, substituindo os valores pelo padrão. (Por exemplo, a primeira opção geralmente é igual a 1.)
• Administrar opções reutilizáveis: esta opção só está disponível em projetos 360. Crie uma lista de opções que você pode reutilizar ao longo da pesquisa. A página vinculada é para a Plataforma de pesquisa, mas todos os recursos ali descritos funcionam exatamente da mesma forma em uma pesquisa 360.
• Marcação de pesquisa: se um Administrador da marca tiver criado marcações de uso, você poderá marcar seu projeto para fins de rastreamento interno. Consulte esta página de suporte para obter mais informações sobre a marcação de pesquisas como um editor de projeto.
• Gerar respostas de teste: Esta opção está disponível para os tipos de projeto Engajamento, Ciclo de vida, Ad Hoc e Pulse. Use esta opção para gerar respostas de teste vinculadas a uma hierarquia, permitindo que você crie e teste seu dashboard e as funções dos participante antes de lançar seu projeto.
• Revisão:
  • Pesquisar e substituir: encontre rapidamente palavras específicas em uma pesquisa e substitua-as por outra palavra.
  • Remover formatação: remover toda a formatação das perguntas selecionadas. Use esta opção se as perguntas em sua pesquisa tiverem fontes ou estilos diferentes que você deseja remover. Você deve selecionar perguntas para remover sua formatação antes de clicar nessa opção.
    Exemplo: Se copiar e colar um artigo de um site, posso usar formatação de tiras para remover todo o estilo (parafusos, itálico, tamanhos de fonte, etc.) do conteúdo colado. Em seguida, é possível formatar o conteúdo para corresponder à minha pesquisa.
  • Verificação ortográfica: use esta opção para executar uma verificação ortográfica em sua pesquisa. Funciona apenas para inglês (EUA).
  • Verificar acessibilidade da pesquisa: determine se sua pesquisa está acessível para os entrevistados que usam leitores de tela e receba sugestões para melhorar a acessibilidade da sua pesquisa.
  • Analisar pesquisa: abra as sugestões do ExpertReview para sua pesquisa.
• Atualizar acionador de pessoa: atualize os metadados de cada participante sempre que ele concluir a pesquisa. Insira o nome dos metadados a serem atualizados em Campo e o que o valor deve alterar para em Valor. Você pode até mesmo fazer esse texto transportado de valor para que ele seja atualizado dinamicamente com base nas respostas que os participantes dão na pesquisa de engajamento.
  
• Versões:
  • Criar versão: salve uma versão da sua pesquisa para visualizá-la e restaurá-la mais tarde, se necessário. Por padrão, a Qualtrics também cria periodicamente versões para você que podem ser exibidas e restauradas. A página vinculada é para a Plataforma de pesquisa, mas todos os recursos descritos funcionam exatamente da mesma forma em um projeto de Employee Experience.
  • Visualizar histórico de versões: Veja versões anteriores da sua pesquisa e, se desejar, restaure as mesmas para que elas se tornem a revisão de pesquisa atual. A página vinculada é para a Plataforma de pesquisa, mas todos os recursos descritos funcionam exatamente da mesma forma em um projeto de Employee Experience.
• Importação/exportação:
  • : Use esta opção para imprimir ou salvar uma versão em PDF da sua pesquisa. Este arquivo PDF também pode ser exportado para o seu computador ou dispositivo móvel. A página vinculada é para a Plataforma de pesquisa, mas a impressão de uma pesquisa funciona exatamente da mesma forma em um projeto de Employee Experience.
  • Exportar pesquisa: exporte sua pesquisa como um arquivo QSF para ser importado para outra conta.
  • Exportar pesquisa para o Word: exporte sua pesquisa como um documento DOCX do Word que contém o texto simples das perguntas e opções de resposta da sua pesquisa. A página vinculada é para a Plataforma de pesquisa, mas a exportação para o Word funciona exatamente da mesma forma em um projeto de Employee Experience.
    Qdica: O documento exportável do Word também pode ser usado como “dicionário de dados” ou “livro de códigos” para quem precisa saber quais recodificar valores estão associados a cada opção de resposta. A página vinculada é para a Plataforma de pesquisa, mas os valores de recodificação funcionam da mesma forma em um projeto de Employee Experience.

   

• Atalhos de teclado: Veja uma lista de atalhos de teclado para o gerador de pesquisas. Você também pode ver esta lista na página de suporte, Atalhos de teclado do Pesquisa Builder .

Gerando Respostas de teste para Projetos EX

Você pode gerar respostas de teste para seus projetos EX. Essas respostas podem ser associadas aos participantes do seu projeto ou podem ser anônimas. Você pode então usar essas respostas como um conjunto de dados de amostra para criar um dashboard e testar como o dashboard será exibido para diferentes participantes com base em suas funções.

Ao gerar respostas de teste, esteja ciente do seguinte:

• As respostas do teste não contam para nenhum limite de respostas na sua licença.
• Você só pode gerar respostas de teste para múltipla escolha , tabela matriz , e entrada de texto pergunta. Outras perguntas serão ignoradas. As Respostas para perguntas baseadas em escala são distribuídas aleatoriamente. O texto Lorem ipsum é usado para responder a perguntas de entrada de texto .
• Você deve ter o Editar resposta da Pesquisa permissão habilitada para usar este característica.
• Se houver um política de pseudonimização na marca, as respostas de teste geradas irão não ser pseudonimizado de acordo com a política.
• As respostas do teste ignoram a lógica da pesquisa , como lógica de salto, validação de perguntas e lógica de fluxo da pesquisa .
  Qdica: Se você quiser testar a experiência de responder à pesquisa , tente pré-visualização seu projeto em vez disso.

Para gerar respostas de teste:

1. No Ferramentas menu, selecione Gerar respostas de teste .
   
2. Insira o número de respostas que você gostaria de gerar. Você pode gerar até 5000 respostas por vez.
   
   Qdica: Você pode gerar mais de 5000 respostas de teste repetindo estas etapas.
3. Selecione o tipo de respostas que você gostaria de gerar:
   • respostas anônimas : As Respostas não podem ser vinculadas a participantes específicos ou atribuídas a uma unidade em uma hierarquia organizacional.
   • respostas vinculadas ao participante : A resposta pode ser vinculada a um participante específico e atribuída a uma unidade em uma hierarquia organizacional.
4. Ao criar respostas vinculadas aos participantes, escolha como os participantes serão associados às respostas:
   • Associar-se aleatoriamente aos participantes : As Respostas são atribuídas aleatoriamente aos participantes.
   • Identificadores únicos : Carregue um arquivo contendo os participantes identificadores únicos que você deseja associar às respostas. Certifique-se de que todas as colunas e linhas vazias sejam excluídas, pois elas podem causar falha no upload.
     Qdica : Uma maneira fácil de obter os identificadores exclusivos dos seus participantes é exporte a lista de participante do seu projeto e então exclua todos os dados do arquivo exportado, exceto a coluna “Identificadores Únicos”. Para enviar seu arquivo, clique Escolha o arquivo e selecione o arquivo no seu computador.
5. Clique Gerar quando terminar.

Depois que suas respostas forem geradas, você poderá usá-las como dados de teste ao criar seu dashboard e funções de participante . Depois de terminar o teste, você pode excluir suas respostas de teste seguindo as instruções em Excluindo Respostas de Teste .