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Opções Pesquisa (EX)
Sobre as opções da pesquisa
Opções da pesquisa são onde se pode alterar muitas configurações gerais pesquisa, como o período de tempo em que o pesquisa está disponível, a adição de um botão voltar ou números de perguntas visíveis e muito mais. Para acessar essas configurações, clique em Opções da pesquisa na guia Pesquisa.
Opções da pesquisa estão divididas em várias seções, conforme descrito abaixo.
Geral
A seção Geral contém opções da pesquisa relacionadas ao idioma padrão do pesquisa, ao título e à descrição exibidos nos resultados da pesquisa, à numeração das perguntas e à Avaliação de especialistas.
Respostas
As opções da pesquisa na seção Respostas afetam a forma como respostas são registradas e como os questionados vivenciam o processo de elaboração do questionário. Aqui, você encontrará configurações relacionadas a como os questionados podem alterar suas respostas durante uma sessão de pesquisa, as mensagens de erro que eles devem receber, o que fazer com respostas incompletas e muito mais.
Retomadas da pesquisa
Ao convidar inicialmente os participantes para responder à pesquisa envolvimento, o convite deve incluir um link para a pesquisa de envolvimento que seja exclusivo para eles. Quando selecionado, Pesquisa retakes permite que os participantes refaçam a pesquisa usando esse link exclusivo. Tudo o que eles precisam fazer para refazer a pesquisa é acessar novamente o link que receberam no convite e selecionar o link para refazer a pesquisa.
Várias respostas
Se você vir a opção Múltiplas respostas, provavelmente está usando um projeto Colaborador Lifecycle. Consulte a página Como permitir que os participantes do ciclo de vida enviem várias Respostas para saber mais sobre essa opção.
Respostas de pesquisa incompletas
Atenção: Se uma resposta em andamento atender às duas condições a seguir, ela será excluída independentemente das configurações de resposta incompleta pesquisa:
- A resposta em andamento é para um participante do seu projeto que já enviou uma resposta.
- Seu projeto não tem as configurações de múltiplas respostas ativadas.
Caso contrário, as opções de resposta incompletas pesquisa são as mesmas nos projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience e na plataforma pesquisa. Consulte Respostas incompletas Pesquisa para obter mais detalhes.
Segurança
As opções da pesquisa na seção Segurança podem aumentar a segurança do seu pesquisa e protegê-lo de respostas indesejadas.
Usar link anônimo
Quando selecionado, Use Anonymous Link gera um link geral para o seu pesquisa. Isso permite que você copie um link para a pesquisa envolvimento e cole-o em um site, em vez de enviar um e-mail a todos os participantes. Essa opção também cria um meio de permitir que os participantes optem pelo pesquisa, em vez de exigir isso de todos. Observe que será necessário adicionar um tipo de pergunta hierarquia organizacional ao pesquisa ou um autenticador ao fluxo da pesquisa para que a resposta de cada participante seja colocada em algum lugar da hierarquia.
Para obter ajuda para determinar se deve usar um link anônimo para o pesquisa, consulte Anonymous vs. Anonymous. Pesquisas confidenciais com Colaborador.
Se estiver distribuindo apenas por meio do link anônimo, certifique-se de ativar manualmente o projeto para que os participantes possam responder ao pesquisa!
Adicionar um URL de site de referência
Consulte Adicionar um URL de site de referência.
Impedir várias sessões
Às vezes, quando você usa um link anônimo, pode querer impedir que os participantes respondam a um pesquisa mais de uma vez. Quando selecionada, a opção Prevenir várias sessões ajuda a impedir que os participantes respondam a um pesquisa várias vezes, colocando um cookie no navegador quando eles enviam uma resposta. Na avançar vez que o participante clicar no link da pesquisa, o Qualtrics verá esse cookie e não permitirá que ele responda ao pesquisa.
“Impedir várias sessões” é um grande impedimento, mas pode ser contornado por participantes experientes que limpam os cookies do navegador, mudam para um navegador da Web diferente ou usam um dispositivo diferente. Com questionários que têm um incentivo maior para trapaça, considere a possibilidade de distribuir o pesquisa usando um autenticador ou enviando uma mensagem aos participantes com a opção de refazer Pesquisa desmarcada.
Detecção de robôs
Procure respondentes que possam ser bots e sinalize suas respostas. Para obter mais detalhes, consulte a seção Detecção de bots da página de suporte da Detecção de fraudes.
Monitor de varredura de segurança
Evite que os scanners de segurança iniciem acidentalmente uma nova sessão em seu pesquisa. Consulte a seção Security Scan Monitor da página de suporte da Detecção de fraude.
RelevantID
Analise o navegador, o sistema operacional e o local do respondente para evitar respostas fraudulentas. Para obter mais detalhes, consulte a seção RelevantID da página de suporte da Detecção de fraude.
Prevenir a idexação
Consulte Prevent Indexing (Impedir indexação).
Pós-pesquisa
As opções da pesquisa em Post-Survey dizem respeito ao que acontece após o término da pesquisa. Para projetos de Engajamento e Ciclo de Vida, há apenas uma opção listada aqui: Mensagem para revisitar uma pesquisa concluída. As mensagens de agradecimento e os acionadores não estão disponíveis nos projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.
Avançado
Para projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience, não há opções disponíveis no cabeçalho Advanced.