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Traduzir mensagens (EX e 360)
Sobre a tradução de mensagens
Você pode salvar traduções de suas mensagens de e-mail (EX|360). Essas traduções são associadas automaticamente à mensagem original, para que você possa enviar a mesma mensagem em muitos idiomas sem precisar programar e-mails separados para grupos separados.
Adição de uma tradução a uma mensagem
Siga as instruções nesta seção para traduzir mensagens para projetos de Engajamento, Pesquisa de funcionário ad hoc e 360.
- Navegue para a seção Mensagens de e-mail na guia Mensagens.
- Selecione seu tipo de mensagem.
- Clique no ícone de opções do editor de mensagens à direita.
- Selecione Mostrar tradução.
- Selecione os idiomas para os quais deseja traduzir suas mensagens.
- Clique em Fechar.
- Selecione o idioma para o qual deseja editar a mensagem. Você pode voltar a este menu mais tarde para processar as outras mensagens ou para adicionar mais idiomas.
- No painel de edição que se abre à direita, digite ou cole em sua tradução.
Opções adicionais
Quando terminar de escrever suas traduções e quiser fechar o painel de edição, clique no ícone de opções do editor de mensagens à direita e selecione Ocultar tradução.
A Qualtrics também oferece um recurso de tradução automática. Se você quiser que o Google Tradutor traduza essas mensagens para você, clique no ícone de opções do editor de mensagens à direita e selecione Tradução automática.
Especificando o idioma de um participante
Antes de enviar suas mensagens traduzidas, você precisará especificar um idioma para cada um de seus participantes. Dessa forma, a Qualtrics sabe quais mensagens enviar para quais participantes.
Você desejará incluir uma coluna chamada Idioma ao carregar seus participantes (EX|360). Nesta coluna, você atribuirá a cada participante um código de idioma em vez de escrever o nome do idioma. Consulte nossa lista de códigos de idioma disponíveis.
Se você já carregou um participante, também pode editar o idioma dele pesquisando-o na guia Participantes e clicando no nome dele (EX|360). Em seguida, adicione um campo chamado Idioma e defina-o como igual ao código de idioma desejado.
Traduzindo e-mails de ciclo de vida
Os e-mails do ciclo de vida são traduzidos de forma diferente de outros e-mails EX. Ao criar seu e-mail de ciclo de vida, clique em Adicionar idiomas para traduzir seu e-mail. 
Em seguida, escolha os idiomas que deseja usar. Em seguida, você pode adicionar o conteúdo do e-mail para cada idioma selecionado. Consulte a página de suporte E-mails de ciclo de vida para obter instruções passo a passo sobre o envio de e-mails do ciclo de vida com traduções.