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Compreensão de seu conjunto de dados de resposta (EX)


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Atenção: Muitos links nesta página remetem a páginas relacionadas a pesquisas Qualtrics padrão, não apenas a projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience. Abaixo estão detalhadas as diferenças que você precisará conhecer em cada página. Embora alguns conteúdos possam parecer ligeiramente diferentes ao criar seu projeto experiência dos colaboradores, Employee Experience, a funcionalidade característica permanece a mesma.
Qdica: Esta página descreve a funcionalidade disponível para os projetos Engagement, Lifecycle, Pulse e Ad Hoc Colaborador Research. Para obter mais detalhes sobre cada um deles, consulte Tipos de Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.

Sobre “Entendendo seu conjunto de dados de resposta”

Para análises adicionais fora do Qualtrics, você pode fazer o download de um arquivo de conjunto de dados para qualquer projeto de experiência dos colaboradores, Employee Experience. Esse conjunto de dados inclui todos os dados brutos de resposta do seu pesquisa, inclusive respostas perguntas, informações sobre participante e muito mais.

Cada linha do arquivo representa uma resposta diferente à pesquisa.

Atenção: O arquivo mencionado nesta página foi baixado no formato CSV e é aberto no Excel. Ele também foi formatado usando o característica quebra de texto do Excel para facilitar a leitura. Outros formatos de arquivo incluem os mesmos pontos de dados, mas podem exibir o conteúdo com um layout ligeiramente diferente.

Noções básicas de formato de arquivo

Cada linha do arquivo é uma resposta pesquisa diferente (embora não necessariamente respondentes diferentes, se você estiver executando um projeto de ciclo de vida e optar por permitir que as pessoas respondam várias vezes). Cada coluna é um tipo de dados pesquisa.

Imagem destacada para mostrar uma linha de respostas e uma coluna de dados de Data de término

Os arquivos CSV e TSV vêm com 3 linhas de cabeçalhos. O primeiro cabeçalho é o ID Qualtrics interno do campo (por exemplo, EndDate, Q1, Q2 e assim por diante). O segundo cabeçalho é o nome ou o texto do campo (por exemplo, End Date (Data de término), How satisfied are you with Qualtrics? O terceiro cabeçalho tem IDs de importação. Todos esses três cabeçalhos estão incluídos porque são necessários para carregar os dados em uma pesquisa. Os dados do entrevistado começam na quarta linha do arquivo.

Três cabeçalhos destacados em um arquivo de dados

Qdica: com base no formato de arquivo que você baixou (SPSS, Excel, etc.), você poderá ver cabeçalhos diferentes. Consulte Formatos de exportação para obter mais informações sobre os formatos disponíveis.

Informações Participante

StartDate e EndDate

A coluna StartDate indica quando os participantes clicaram pela primeira vez no link da pesquisa. A coluna EndDate indica quando os participantes enviaram pesquisa. Se a entrada for uma resposta incompleta, essa data indicará a última vez que o participante interagiu com a pesquisa.

Qdica: se as colunas Data de início e Data de término no Excel contiverem ######, tente aumentar a largura das colunas. O Excel usa símbolos # quando um valor não cabe na célula.

Status

O valor na coluna Status indica o tipo de resposta coletada. Há três status principais possíveis:

  • 32 / EX: Uma resposta normal
  • 36 / Importado: Uma resposta importada
Qdica: arquivos antigos também podem ter os códigos 40, relacionados a spam. Todos os status de Spam foram descontinuados. Para obter ferramentas melhores que o ajudarão a identificar spam, confira Detecção de fraude e qualidade de resposta.

Endereço IPA

Essa coluna inclui o endereço IP do indivíduo.

Finalizado e Progresso

Essa coluna Concluído detalha se a resposta foi enviada ou fechada. Um “1” ou “VERDADEIRO” indica que o participante chegou a um ponto final no pesquisa (por exemplo, pressionar o último botão Avançar, ser excluído com a lógica Ignorar ou Ramificação, etc.). Um “0” ou “FALSO” indica que participante saiu da pesquisa antes de atingir um ponto final e a resposta foi fechada manualmente ou devido à expiração da sessão.

A coluna Progresso mostra o progresso que um participante fez na pesquisa antes de terminar. Para aqueles marcados como “1” ou “VERDADEIRO” na coluna Concluído, o Progresso é marcado como 100, independentemente de terem sido excluídos. Para valores cujas respostas estão marcadas como “0” ou “FALSO”, você receberá uma porcentagem exata de quão longe eles chegaram na pesquisa com base em qual pergunta eles deixaram.

Duração

O número de segundos que o entrevistado levou para concluir a pesquisa. Esta é toda a duração da resposta; se um entrevistado para no meio da pesquisa, fecha o navegador e volta outro dia, esse tempo é contado.

Qdica: enquanto a exportação mede a duração em segundos, na guia Dados esse campo é exibido em horas:minutos:segundos.

Data registrada

Esta coluna indica quando uma pesquisa foi registrada na Qualtrics. Para usuários que realizam pesquisas on-line, essa data e hora serão muito semelhantes à Data de término. No entanto, no caso de respostas importadas, a Data de registro geralmente será diferente da Data de término, refletindo quando você carregou manualmente os resultados, e não quando o respondente terminou o pesquisa.

Qdica: Está percebendo uma diferença de vários minutos entre a data de término e a data de registro? Uma conexão lenta com a Internet pode atrasar o tempo entre o momento em que o participante envia os dados pesquisa e o momento em que o Qualtrics os salva oficialmente no site.

ResponseID

O ResponseID é o ID que a Qualtrics usa para identificar cada resposta no banco de dados. Esse identificador é fornecido como referência e geralmente não tem uso na análise de dados.

LocationLatitude e LocationLongitude

A localização é uma aproximação determinada pela comparação do endereço IP do avaliador com um banco de dados de localização. Nos Estados Unidos, esses dados geralmente são precisos no nível da cidade. Fora dos Estados Unidos, esses dados geralmente são precisos apenas em nível de país.

Qdica: uma resposta deve estar completa para registrar dados GeoIP e, assim, calcular uma latitude e longitude. Respostas incompletas não conterão uma latitude ou longitude.
Qdica: os valores de dados de latitude e longitude são baseados no código de cidade/zip e não podem ser usados para identificar um local ou indivíduo específico.

Metadados e dados incorporados

Todos os metadados salvos em seus participantes e dados integrados salvos nas respostas serão exibidos como colunas de dados.

Exemplo de metadados exportados

Somente os campos dados integrados salvos no fluxo da pesquisa são incluídos no conjunto de dados baixado.

Qdica: Está curioso sobre a coluna Q_DataPolicyViolations? Consulte a Política de dados confidenciais. Nem todas as licenças têm políticas de dados confidenciais ativadas, portanto, se essa coluna estiver em branco, não se preocupe.

ParticipantName, ParticipantEmail, ParticipantUniqueIdentifier e Parent Unit

O nome do participante aparece na coluna Participante Name (Nome do participante ) no formato Last name (Sobrenome), First name (Nome). O endereço de e-mail do participante aparece na coluna E-mail Participante. O ParticipantUniqueIdentifier é o ID exclusivo do participante.

A coluna Unidade controladora contém a localização do participante na hierarquia sua empresa . Isso aparecerá como o nome da unidade ou gerente. Isso não aparece nas exportações do projeto Lifecycle ou Ad Hoc Colaborador Research, apenas nas exportações do Engagement.

Carimbo de data e hora da última atualização de Metadados

A data e a hora em que metadados foram atualizados pela última vez. Esse horário é mostrado em GMT (UTC+0), não no zona horário de sua conta.

Essa coluna também pode ser chamada de “Registro de data e hora da última atualização de Metadados ”

Respostas das perguntas

As colunas são encabeçadas com os rótulos das perguntas (Q1, Q2, etc.) e as linhas iniciais do texto da pergunta.

Exemplo de exportação de dados de perguntas

Os dados da pergunta são formatados da mesma forma em projetos pesquisa. Consulte Respostas perguntas para obter mais detalhes sobre como esses dados são formatados.

Dados de randomização

Se você randomizou blocos ou perguntas no seu pesquisa, terá dados de randomização disponíveis no seu conjunto de dados.

Arquivo CSV com colunas de ordem de bloco

Os dados dos projetos 360 randomizados são formatados da mesma forma que nos projetos pesquisa. Consulte Dados de Randomização para obter mais detalhes sobre como entender esses dados.

Diferenças de formato de arquivo

Embora todos os tipos de arquivo baixem os mesmos campos de dados descritos acima, cada um possui um layout que pode ser um pouco diferente. Esses formatos são muito parecidos com os formatos de arquivo disponíveis para a Pesquisa Platform, portanto, leia a página de suporte sobre diferentes tipos de arquivo para exportações da Pesquisa Platform para obter informações mais detalhadas.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.