Refazer link de pesquisa (EX)

Sobre o link Refazer pesquisa

Os links de Retomar pesquisa permitem que você ou seu participante volte para a resposta ao seu projeto de Employee Experience e a edite depois de enviada. Isso é útil se um respondente respondeu uma pergunta por engano ou se a resposta incompleta do participante foi fechada devido à inatividade, mas gostaria de concluir a pesquisa.

Quando os participantes entrarem no link de retomada, eles verão as respostas que escolheram na última vez que trabalharam na pesquisa. Quando terminar, a nova resposta substituirá completamente a resposta original no conjunto de dados.

Gerando um link para repetir na guia Participantes

Quando você gera um link de retomada na guia Participantes, cabe a você enviar esse link ao participante.

1. Navegue para a guia Participantes.
   
2. Certifique-se de que você está na seção Participantes.
3. Clique no nome do participante para o qual você está gerando o link.
4. Clique em Ações.
   
5. Selecione Obter link para retomar.
6. Copie o link e envie-o ao participante.
   

Gerando um link para retomar no &amp de dados; guia Análise

Você também pode gerar um link de retomada a partir da guia Dados & Análise. Quando você gera um link de retomada a partir dessa guia, cabe a você enviar o link ao participante. A guia Dados & Análise não exibe o nome do participante ou o e-mail na resposta, por isso, a menos que você use o conhecimento das respostas ou metadados exclusivos para encontrar a resposta certa, é melhor gerar um link de retomada a partir da guia Participantes.

Consulte Emissão de links de retorno para obter mais informações sobre a geração de links a partir da guia Dados & Análise. Observe que os projetos EX só têm a opção “Retomar resposta”, uma vez que os participantes não podem ter várias respostas exclusivas para o mesmo projeto.

Permitir devoluções da pesquisa

Há mais uma maneira de obter links de retomada para seus participantes. Esse método provavelmente é o mais conveniente, pois permite que os participantes retomem a pesquisa quantas vezes quiserem usando o link original com o qual foram convidados para a pesquisa. No entanto, com esta configuração, você não pode limitar o número de vezes que um participante retoma e ele poderá continuar indo até que a avaliação seja fechada ou a opção seja desmarcada.

Esta configuração não é compatível com o link anônimo. Se você quiser usar o link anônimo, mas permitir que os participantes retomem suas respostas, confira o recurso de autenticação.

1. Navegue até a guia Pesquisa.
   
2. Clique em Opções da pesquisa.
3. Vá para a seção Respostas.
4. Ativar retomadas da pesquisa.
5. Certifique-se de publicar sua alteração quando terminar de preparar sua pesquisa.

Quando os participantes revisitarem um link onde já concluíram a pesquisa, eles verão a mensagem mostrada abaixo. Para retomar a pesquisa, eles só precisam selecionar Refazer pesquisa.

Perguntas frequentes