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Link Pesquisa (EX)

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Qdica: Esta página descreve a funcionalidade disponível para os projetos Engagement, Lifecycle, Pulse e Ad Hoc Colaborador Research. Para obter mais detalhes sobre cada um deles, consulte Tipos de Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.

Sobre o link Pesquisa

Os links Retomar pesquisa permitem que você ou o participante volte à resposta ao projeto experiência dos colaboradores, Employee Experience e a edite após o envio. Isso é útil se um respondente respondeu erroneamente a uma pergunta ou se a resposta incompleta do participante foi encerrada devido à inatividade, mas ele gostaria de concluir a pesquisa.

Qdica: embora seja possível emitir links retomar pesquisa para qualquer resposta registrada, respostas em andamento devem ser fechadas e movidas para respostas registradas primeiro.

Quando os participantes entrarem no link de repetição, eles verão as respostas que escolheram na última vez em que trabalharam no pesquisa. Quando eles terminarem, a nova resposta substituirá completamente a resposta original no conjunto de dados.

Qdica: Se a política de pseudonimização estiver ativada, os participantes não poderão ver suas respostas anteriores ao acessar um link de repetição. Quando eles terminarem o link de retomada, a nova resposta substituirá completamente a resposta original.

Gerando um link de repetição na guia Participantes

Quando você gera um link de repetição na guia Participantes, cabe a você enviar esse link para o participante.

  1. Navegue até a guia Participantes.
    A seção Participantes da guia Participantes. Um dos participantes da página está indicado.
  2. Verifique se você está na seção Participantes.
  3. Clique no nome do participante para o qual você está gerando o link.
  4. Clique em Ações.
    A janela Informações de participação é aberta com o menu suspenso Ações expandido
  5. Selecione o link Get retake.
  6. Copie o link e envie-o para o participante.
    Link para retomar em uma janela pop-up

Gerando um link de retomada no Data & guia Análise

Você também pode gerar um link de retomada na guia Data & amp; Analysis (Dados e análise). Quando você gera um link de repetição a partir dessa guia, cabe a você enviar o link para o participante. A guia Data & Analysis não exibe o nome ou o e-mail participante na resposta, portanto, a menos que você use o conhecimento das respostas ou metadados exclusivos para encontrar a resposta certa, é melhor gerar um link de repetição na guia Participants (Participantes).

Consulte Emissão de links de reavaliação para obter mais informações sobre a geração de links na guia Data & Analysis. Observe que projetos EX só têm a opção “Retomar resposta”, pois os participantes não podem ter várias respostas exclusivas para o mesmo projeto.

Permitir refazer Pesquisa

Atenção: Essa configuração não é compatível com o Colaborador Lifecycle. Consulte Como permitir que os participantes enviem várias Respostas no Lifecycle.

Há mais uma maneira de obter links de retomada para seus participantes. Esse método é provavelmente o mais conveniente, pois permite que os participantes refaçam a pesquisa quantas vezes quiserem usando o link original com o qual foram convidados para a pesquisa. Entretanto, com essa configuração, você não pode limitar o número de vezes que um participante refaz a apreciação, e ele poderá continuar até que a avaliação seja encerrada ou a opção seja desmarcada.

Essa configuração não é compatível com o link anônimo. Se quiser usar o link anônimo, mas permitir que os participantes refaçam suas respostas, confira o característica autenticador.

Atenção: Se você deixar essa opção ativada, qualquer pessoa que acessar o link poderá refazer a resposta. Deixe claro para os gerentes que eles não devem encaminhar o convite pesquisa para os membros da equipe, pois cada participante recebe seu próprio link exclusivo.
Qdica: você pode ativar e desativar essa opção a qualquer momento durante a coleta de dados.
  1. Navegue até a guia Pesquisa ).
    Imagem das opções da pesquisa abertas com a retomada pesquisa ativada
  2. Clique em Opções da pesquisa.
  3. Vá para a seção Respostas.
  4. Permitir a retomada Pesquisa.
  5. Certifique-se de publicar sua alteração quando terminar de preparar o pesquisa.

Quando os participantes acessarem novamente um link em que já concluíram a pesquisa, eles verão a mensagem mostrada abaixo. Para refazer a pesquisa, basta selecionar Refazer Pesquisa.

Mensagem que diz Você já concluiu a pesquisa. Em seguida, um link que diz "Refazer Pesquisa

Qdica: o caso de uso descrito abaixo é útil se você quiser que alguém que não seja o próprio participante adicione mais informações à resposta pesquisa. Se quiser que o participante receba seu próprio link de repetição, recomendamos habilitar a repetição nas opções da pesquisa.

Às vezes, é necessário enviar um link para refazer a pesquisa depois que a pesquisa inicial é enviada. Por exemplo, se um novo contratado preencher uma pesquisa integração, talvez você queira que gerente dele revise pesquisa e responda a algumas perguntas adicionais. Nas etapas que abordamos aqui, mostraremos como é possível enviar um link de repetição para o gerente, permitindo que o feedback do gerente seja registrado na mesma resposta do pesquisa que o feedback do novo contratado.

Qdica: o método descrito abaixo é para enviar o link de retomada em uma tarefa de e-mail, mas pode ser aplicado em uma mensagem no final do pesquisa, incluindo mensagens no final de diferentes ramificações pesquisa.
  1. Navegue até a guia Workflows do seu projeto Engagement.
    Criação de um novo fluxo de trabalho em um projeto do Engagement

    Qdica: você também pode criar seu fluxo de trabalho na página global, mas recomendamos mantê-lo dentro do seu projeto.
  2. Crie um novo fluxo de trabalho.
  3. Selecione Iniciado quando um evento for recebido.
  4. Selecione o evento resposta à Pesquisa .
    o evento resposta à pesquisa na janela de seleção de evento
  5. Escolha os tipos de respostas que acionador o fluxo de trabalho. Consulte tipos de eventos de resposta pesquisa para obter mais informações sobre essas opções. Na maioria das vezes, você escolherá respostas recém-criadas.
    Uma nova janela na qual você configura os eventos de resposta pesquisa
  6. Defina suas outras configurações evento pesquisa e clique em Finish(Concluir).
  7. Clique no sinal de mais ( + ) para adicionar uma condição.
    menu para adicionar uma condição a um evento fluxo de trabalho
  8. Crie uma condição para que os dados incorporados Q_URL não contenham Q_R.
    uma imagem da condição descrita. Na parte inferior dessa janela, há um botão para salvar

    Atenção: A adição dessa condição garante que somente a resposta original pesquisa solicite um link de retomada, verificando se o URL associado a essa resposta não contém a tag de retomada. Sem essa condição, o respondente também receberá esse fluxo de trabalho email depois de responder ao pesquisa do link de retomada.
  9. Salve sua condição.
  10. Sair do fluxo de trabalho.
    O X no canto superior direito da tela de criação do fluxo de trabalho é indicado
  11. Navegue até a guia Pesquisa do seu pesquisa.
    adicionar um elemento dados integrados no fluxo da pesquisa
  12. Ir para o Fluxo da pesquisa.
  13. Adicione um elemento dados integrados.
  14. Aqui, adicione um campo chamado Q_TS_PID. Não o defina igual a nenhum valor.
    um campo dados integrados nomeado, mas sem valor definido
  15. Salve seu fluxo da pesquisa.
  16. Navegue até Opções da pesquisa.
    nas opções da pesquisa, na seção de segurança, link anônimo é ativado, fazendo com que um URL seja exibido
  17. Selecione Security (Segurança).
  18. Ative a opção Usar link anônimo e copie-o.
    Qdica: se quiser reduzir a possibilidade de respostas anônimas, você pode desativar o link anônimo depois de copiá-lo e salvá-lo em algum lugar.
  19. Retorne à guia Workflows (Fluxos de trabalho ) e selecione o fluxo de trabalho que você criou anteriormente.
    de volta aos fluxos de trabalho, adicionando uma tarefa ao editor
  20. No fluxo de trabalho, clique no sinal de mais ( + ) e selecione Adicionar uma tarefa.
  21. Escolha a tarefa de e-mail.
    a tarefa de e-mail na janela de seleção de tarefa
  22. No campo “To” (Para), digite o e-mail do destinatário.

    Qdica: para continuar com o exemplo anterior, o destinatário deve ser o gerente do participante. Para enviar por e-mail aos gerentes dos participantes o link para retomar, certifique-se de que cada participante tenha o e-mail de seu gerente salvo como metadados.

    um arquivo de participante. há cabeçalhos obrigatórios como ID exclusivo, e-mail colaborador e ID do gerente, mas também há uma coluna para o e-mail gerente

    Em seguida, salve esses metadados como dados integrados no fluxo da pesquisa.

    em um fluxo da pesquisa, um campo dados integrados chamado ManagerEmail é definido como igual aos metadados do participante para ManagerEmail

    Em seguida, você pode usar texto transportado para inserir o campo de e-mail gerente no campo de e-mail “Para”.

    no campo To de uma tarefa de e-mail, extraindo o texto transportado para os dados integrados denominados ManagerEmail

  23. Cole o link anônimo no corpo do e-mail.
    o URL descrito é colado em uma tarefa de e-mail, com a primeira parte a ser excluída destacada em cinza

    Qdica: tome cuidado para não colar um hiperlink aqui! Isso pode impedi-lo de editar corretamente o link. Se o seu link anônimo estiver azul e clicável, destaque o texto e clique no ícone de quebra de hiperlink.
    O link está destacado e o ícone de quebra de link está sendo clicado
  24. No final do URL, exclua o texto “&Q_EE_ANON=1&_=1“.
    Exemplo: Por exemplo, o link agora teria a seguinte aparência: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self
  25. Acrescente“&Q_TS_PID=” ao final do URL.
  26. Posicione o cursor após o sinal de igual em seu URL e clique no botão texto transportado ícone {a}.
    a captura de tela mostra os menus texto transportado, começando pela letra A entre colchetes, seguindo o menu dados integrados para localizar o campo Q TS PID
  27. Passe o mouse sobre Embedded Data e selecione Q_TS_PID.
    Exemplo: Depois de adicionar esse campo (ID da pessoa), seu link deverá ter a seguinte aparência: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self&Q_TS_PID=${e://Field/Q_TS_PID}
  28. No final do URL, adicione“&Q_TS_RE_PID=“.
  29. Defina isso como igual ao texto transportado para Q_TS_PID novamente.
    Exemplo: Seu link deve ter 2 campos separados definidos com o mesmo valor. Por exemplo: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self&Q_TS_PID=${e://Field/Q_TS_PID}&Q_TS_RE_PID=${e://Field/Q_TS_PID}
  30. Acrescente“&Q_R_DEL=1” ao final do link.
    uRL finalizado em uma tarefa de e-mail. O botão Salvar está no canto inferior direito

    Exemplo: Se você quisesse que a retomada substituísse a resposta original, seu link teria a seguinte aparência: https://qunivocalize.co1.qualtrics.com/jfe/form/SV_123456789?Q_TS_ID=TS_987654321&Q_TS_RS=Self&Q_TS_PID=${e://Field/Q_TS_PID}&Q_TS_RE_PID=${e://Field/Q_TS_PID}&Q_R_DEL=1
    Qdica: se esse novo link parecer muito longo, você pode criar uma palavra ou frase clicável em seu e-mail inserindo um hiperlink.
  31. Conclua a configuração de sua tarefa de e-mail . Consulte Tarefa de e-mail se você tiver dúvidas sobre a configuração dessa tarefa.
  32. Quando terminar, clique em Salvar.

A pessoa que receber a tarefa de e-mail terá um link que lhe permitirá ver a resposta original e alterar suas respostas.

Exibição e ocultação de conteúdo durante as retomadas

É possível configurar o pesquisa para que determinadas perguntas sejam exibidas – ou ocultas – quando um link de repetição for usado.

Embora os links a seguir levem você para fora das páginas de suporte do EX, as etapas para realizar essas tarefas nos projetos do EX são exatamente as mesmas

:Exibição de determinado conteúdo durante as retomadasOcultação

de determinado conteúdo durante as retomadas

Perguntas frequentes

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