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Widget de satisfação do RN (EX)


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Sobre o RN Satisfaction Widgets

O widget RN Satisfaction calcula a satisfação dos enfermeiros registrados de acordo com os requisitos de envio do Magnet Recognition Program® e a exibe em uma tabela. As pontuações Pesquisa são agrupadas em 7 categorias e comparadas com uma referência nacional. As cores indicam se a categoria está abaixo ou acima do desempenho do benchmark.

Há duas exibições de tabela disponíveis para o widget: Resumo do local e Detalhes da unidade.

visão resumida do local do widget de satisfação do rn

Atenção: A Qualtrics recomenda que você não edite os widgets RN Satisfaction devido à complexidade de sua configuração. Se tiver dúvidas sobre a configuração, entre em contato com seu Gerente técnico Conta.
Qdica: você pode usar qualquer uma das opções de campo de data na configuração do widget RN Satisfaction (como a data de alta). Se o tipo de data precisar ser alterado, entre em contato com oGerentetécnico Conta .

Resumo da localização Vista

visão resumida do local do widget de satisfação do rn

A visualização da tabela de resumo de localização exibe o número e a porcentagem de unidades em cada categoria com desempenho superior ao da referência.

Se a porcentagem de unidades que superam a referência em uma categoria for superior a 50%, o valor da célula será exibido em verde; se for inferior a 50%, será exibido em vermelho. 51% das unidades precisam superar a referência em pelo menos 4 categorias para atender aos requisitos de envio do Magnet Recognition Program®

Passe o mouse sobre uma pontuação específica para exibir informações adicionais.

informações adicionais exibidas ao passar o mouse sobre uma pontuação específica

Visualização de detalhes da unidade

visão detalhada da unidade de um widget de satisfação do rn

A exibição da tabela de detalhes da unidade mostra uma lista de todas as perguntas em cada categoria e o desempenho de cada pesquisa distribuída. A cor verde indica que a pontuação está superando a referência e a cor vermelha indica que pontuação está abaixo da referência.

Passe o mouse sobre uma pontuação específica para exibir informações adicionais.

informações adicionais exibidas ao passar o mouse sobre uma pontuação específica na exibição de detalhes da unidade

Relatório de envio de exportação

Você pode exportar um PDF dos dados do widget RN Satisfaction.

O relatório de envio pode ser exportado das visualizações widget Resumo do local e Detalhes da unidade.

  1. Clique em Exportar relatório de envio.
    botão de relatório de envio de exportação
  2. Confirme se o local correto é exibido. Se for necessário um local diferente, ajuste os filtros no dashboard.
    confirmação do local e do tipo de métrica para o relatório
  3. Confirme se a métrica preferencial está selecionada.
    Qdica: se preferir uma métrica diferente, entre em contato com o Gerente técnico Conta. Lembre-se de que a alteração da métrica alterará todos os valores no widget.
  4. Confirme se o nome correto pesquisa é exibido no campo Nome inicial pesquisa.
    confirmação de detalhes sobre a(s) pesquisa(s) incluída(s) no relatório

    Qdica: O widget RN Satisfaction pode exibir dados de várias pesquisas, como uma pesquisa inicial de RN Satisfaction e pesquisas adicionais do Pulse. Conclua as etapas de 4 a 9 para cada pesquisa que será incluída no relatório de envio.
    Qdica: se você quiser mudar para uma métrica diferente, recomendamos que entre em contato com o Gerente técnico Conta. Lembre-se de que a alteração da métrica alterará todos os valores no widget.
  5. Digite o nome pesquisa preferencial a ser incluído no relatório de envio.
    Qdica: recomenda-se incluir referências pesquisa completas e de pulso nos nomes das pesquisa preferidas (por exemplo, Initial RN Satisfaction Survey_Fall 2023, Pulse RN Satisfaction Survey_Spring 2024).
  6. Selecione uma data de início de distribuição Pesquisa. Essa é a data de início da coleta de dados para a pesquisa selecionada.
  7. Selecione uma data final de distribuição Pesquisa. Essa é a data em que a coleta de dados terminou para a pesquisa selecionada.
  8. Insira a contagem de respostas para a pesquisa. Esse é o número de respostas recebidas para a pesquisa selecionada.
  9. Digite o tamanho Amostra para a pesquisa. Esse é o número de funcionários que foram convidados a responder à pesquisa selecionada.
  10. Selecione 4 categorias a serem incluídas no relatório de envio. Normalmente, essas são as categorias de melhor desempenho para a maioria das unidades. Essa seleção será aplicada a todas as pesquisas configuradas.
    menus suspensos para selecionar as categorias de melhor desempenho para a pesquisa
  11. Clique em Gerar relatório.
  12. Não saia da janela enquanto o relatório estiver sendo baixado.
Aviso: Se houver algum problema com a exportação, ela será interrompida e exibirá uma mensagem de erro. Se isso acontecer, tente exportar o relatório novamente mais tarde ou entre em contato com o Gerente técnico Conta.

EXEMPLO DE EXPORTAÇÃO

Aqui está um exemplo de uma página de título na exportação. Você verá todas as informações confirmadas durante a exportação, como local, intervalo de datas, métricas e as categorias selecionadas.

exemplo de exportação de um widget de satisfação do rn

O relatório inclui um gráfico e uma tabela para cada unidade, organizados pelas 4 categorias selecionadas. Cada gráfico e tabela refletem o desempenho da unidade em relação a um benchmark nacional nas categorias selecionadas para cada unidade e pesquisa no período do relatório.

Qdica: se não houver dados pesquisa suficientes para a categoria, uma anotação será incluída no gráfico e na tabela.

visualizações em uma exportação de widget satisfação rn

Requisitos Dashboard

Para exibir com êxito os dados do relatório RN Satisfaction, certifique-se de que o dashboard atenda aos seguintes requisitos:

  • Mínimos de resposta: As perguntas devem atender ao limite de anonimato para serem exibidas no dashboard Satisfação do RN. A pontuação de desempenho de qualquer pergunta com menos respostas do que o limite de anonimato não será exibida no dashboard.
  • Limites Filtro: Ao filtrar o dashboard, certifique-se de que apenas um local esteja selecionado. Os widgets do RN Satisfaction não serão carregados se mais de um local for selecionado.

Metodologia: Sobre o Magnet Recognition Program® (Programa de Reconhecimento Magnet)

O Magnet Recognition Program® designa organizações em todo o mundo nas quais os líderes de enfermagem alinham com sucesso suas metas estratégicas de enfermagem para melhorar os resultados dos pacientes da organização. O Magnet Recognition Program® fornece um roteiro para a excelência em enfermagem, que beneficia toda a organização.

Um hospital designado como Magnet® é aquele em que a enfermagem oferece excelentes resultados aos pacientes, os enfermeiros têm um alto nível de satisfação no trabalho e há uma baixa taxa de rotatividade de enfermeiros na equipe e uma resolução adequada de queixas.

Atenção: Magnet® é uma marca registrada do American Nurses Credentialing Center (ANCC). A Qualtrics não é afiliada à ANCC, no entanto, a Qualtrics trabalhou em colaboração com o ANCC Magnet Recognition Program® para apoiar as diretrizes do 2023 Magnet® Application Manual e criou um cruzamento de perguntas pesquisa que atendem às nove áreas de categoria para a experiência do paciente com a enfermagem e sete áreas de categoria para a satisfação do enfermeiro. A passagem foi aprovada pelo Programa Magnet da ANCC em julho de 2019.

Opções adicionais

Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito do widget e selecione Exibir dados para visualizar uma tabela com todos os dados do widget.

opções adicionais no canto superior direito do widget

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.