Widget de satisfação RN (EX)

Sobre os Widgets de Satisfação do RN

O widget Satisfação do RN calcula a satisfação do enfermeiro registrado de acordo com o Magnet Recognition Program  requisitos de submissão e o exibe em uma tabela. As pontuações da pesquisa são agrupadas em 7 categorias e comparadas em relação a uma referência nacional. As cores indicam se a categoria está abaixo ou superando o benchmark.

2 visualizações de tabela estão disponíveis para o widget: Resumo da localização e Detalhe da unidade.

Visão de resumo de localização

A visão de tabela de resumo Localização exibe o número e a porcentagem de unidades em cada categoria que superam o benchmark.

Se a porcentagem de unidades com desempenho superior ao benchmark em uma categoria for superior a 50%, o valor da célula é exibido em verde, se for inferior a 50%, é exibido em vermelho. 51% das unidades precisam superar o benchmark em pelo menos 4 categorias para atender aos requisitos de envio do Magnet Recognition Program^®

Passe o mouse sobre uma pontuação específica para exibir informações adicionais.

Visão detalhada da unidade

A visão de tabela detalhada Unidade exibe uma lista de todas as perguntas em cada categoria e desempenho para cada pesquisa distribuída. Verde indica que a pontuação está superando o desempenho do benchmark, e vermelho indica que está pontuando abaixo do benchmark.

Passe o mouse sobre uma pontuação específica para exibir informações adicionais.

Exportar relatório de envio

Você pode exportar um PDF dos dados do widget Satisfação RN.

O relatório de envio pode ser exportado das visões de widget Resumo da localização e Detalhe da unidade.

1. Clique em Exportar relatório de envio.
   
2. Confirme se a localização correta é exibida. Se for necessária uma localização diferente, ajuste os filtros no dashboard.
   
3. Confirme se a métrica preferida está selecionada.
   Qdica: Se preferir uma métrica diferente, entre em contato com seu gerente de conta técnica. Lembre-se de que a modificação da métrica modificará todos os valores no widget.
4. Confirme se o nome correto da pesquisa é exibido no campo Nome da pesquisa inicial.
   
   Qdica: O widget Satisfação do RN pode exibir dados de várias pesquisas, como uma pesquisa inicial de Satisfação do RN e pesquisas Pulse adicionais. Complete as etapas de 4 a 9 para cada pesquisa que será incluída no relatório de envio.
   Qdica: Se você quiser mudar para uma métrica diferente, recomendamos que entre em contato com o Gerente técnico da conta. Lembre-se de que a modificação da métrica modificará todos os valores no widget.
5. Insira o nome da pesquisa preferida a ser incluída no relatório de envio.
   Qdica: incluindo referências completas e de pesquisa de opinião dentro dos nomes de pesquisa preferidos (por exemplo, Pesquisa de Satisfação Inicial RN 2023, Pesquisa de Satisfação Pulse RN (Primavera 2024) é recomendada.
6. Selecione a data de início da distribuição da Pesquisa. Esta é a data em que a coleta de dados foi iniciada para a pesquisa selecionada.
7. Selecione uma data final de distribuição da pesquisa. Esta é a data em que a coleta de dados terminou para a pesquisa selecionada.
8. Insira a Contagem de respostas para a pesquisa. Este é o número de respostas recebidas para a pesquisa selecionada.
9. Insira o tamanho da amostra para a pesquisa. Este é o número de funcionários que foram convidados a responder à pesquisa selecionada.
10. Selecione 4 categorias a serem incluídas no relatório Envio. Normalmente, essas são as categorias de melhor desempenho para a maioria das unidades. Essa seleção será aplicada a todas as pesquisas configuradas.
    
11. Clique em Gerar relatório.
12. Não saia da janela enquanto o relatório estiver sendo baixado.

EXEMPLO EXPORTAÇÃO

Aqui está um exemplo de uma página de título na exportação. Você verá todas as informações confirmadas durante a exportação, como localização, intervalo de datas, métricas e as categorias selecionadas.

O relatório inclui um gráfico e uma tabela para cada unidade, organizados pelas 4 categorias selecionadas. Cada gráfico e tabela refletem o desempenho da unidade em relação a um benchmark nacional nas categorias selecionadas para cada unidade e pesquisa no período relatado.

Requisitos do painel

Para exibir com êxito os dados de reporting de satisfação RN, certifique-se de que o dashboard cumpre os seguintes requisitos:

• Mínimos de resposta: as perguntas devem atingir o limite de anonimato para serem exibidas no painel de satisfação do RN. A pontuação de desempenho de qualquer pergunta com menos respostas do que o limite de anonimato não será exibida no dashboard.
• Limites de filtro: ao filtrar o dashboard, certifique-se de que apenas 1 local esteja selecionado. Os widgets de satisfação do RN não serão carregados se mais de 1 local for selecionado.

Metodologia: Sobre o Programa de Reconhecimento Magnético®

O Magnet Recognition Program® designa organizações em todo o mundo onde os líderes de enfermagem alinham com sucesso seus objetivos estratégicos de enfermagem para melhorar os resultados do paciente da organização. O Magnet Recognition Program® fornece um roteiro para a excelência em enfermagem, que beneficia toda a organização.

Um hospital designado Magnet® é declarado como aquele em que a enfermagem oferece excelentes resultados para o paciente, os enfermeiros têm um alto nível de satisfação no trabalho e há uma baixa taxa de rotatividade de pessoal de enfermagem e uma resolução de queixas adequada.

Opções adicionais

Clique nos 3 pontos horizontais no canto superior direito do widget e selecione Exibir dados para visualizar uma tabela contendo todos os dados dentro do widget.