Dados do dashboard (EX)

Sobre os dados do dashboard

A guia de dados do painel de instrumentos é composta por todos os campos (perguntas e metadados) disponíveis em seu painel de instrumentos. Ela indica ao painel em que formato esses campos devem estar para que sejam compatíveis com os widgets corretos. Também é aqui que você pode adicionar fontes adicionais para incluir em seu dashboard.

Você pode acessar os dados do dashboard abrindo seu dashboard, acessando Configurações e selecionando Dados do dashboard.

Mapeamento de campos

Sempre que você criar um novo dashboard, muitos de seus campos serão mapeados automaticamente para você. No entanto, quando você adiciona variáveis ou metadados ao seu projeto após a geração do painel, esses campos não são adicionados automaticamente aos dados do painel, portanto, você precisará mapear esses campos manualmente.

1. Na guia Configurações do seu painel, vá para os Dados do painel.
   
2. Clique em Adicionar campo.
   Qdica: A atualização do nome do campo não afetará sua pesquisa e ficará visível apenas dentro do painel.
3. Digite um nome para seu campo. Isso pode corresponder exatamente à pergunta ou ao nome dos metadados, ou ser algo totalmente diferente.
   
4. Selecione um tipo de campo. Isso determinará quais tipos de widgets são compatíveis com os dados, portanto, leia a página de suporte vinculada cuidadosamente!
5. Clique em Não mapeado e selecione o campo que você deseja mapear a partir do menu suspenso.
   Qdica: Se você não estiver vendo o campo que deseja mapear, tente clicar em Mostrar tudo.
6. Se você não gosta do campo que mapeou e deseja começar de novo, clique no X à direita do campo para desmapear o campo.
   
7. Para reordenar um campo, passe o mouse sobre o campo, clique no ícone de reordenação e arraste o campo para o ponto desejado.
8. Para marcar um campo como confidencial, marque a caixa.
   Qdica: Os campos marcados como confidenciais serão ocultos para os visualizadores do painel, a menos que o participante tenha permissão especial para visualizar campos confidenciais. Consulte nossa seção Permissões para obter mais detalhes sobre como ativar ou desativar essas permissões.
9. Quando estiver satisfeito com suas alterações, clique em Salvar.

Eliminar campos

1. Na guia Configurações do seu painel de instrumentos, vá para Dados do dashboard.
   
2. Passe o mouse sobre o campo que você deseja excluir e clique no X.
3. Confirme que deseja excluir o campo selecionando Excluir campo.
   
   Qdica: Se você estiver excluindo muitos campos e não quiser ser avisado sempre, selecione Desativar avisos em ações subsequentes. Este aviso retornará se você sair dos dados do dashboard e retornar.
4. Clique em Salvar antes de sair dos dados do dashboard.

Recodificando campos

Se seus dados não estiverem preenchendo os widgets da forma como você deseja, você pode recodificar valores no painel de instrumentos. A recodificação permite agrupar dados ou modificar a forma como eles são exibidos nos widgets – por exemplo, reduzindo convenientemente o modo como as opções são rotuladas e alterando o texto para números. Somente os tipos de campo Conjunto de texto, Conjunto de várias respostas de texto e Conjunto numérico podem ser recodificados.

Recodificando campos

1. Na guia Configurações do seu painel, vá para Dados do painel.
   
2. Clique nos ícones de configurações de campo ao lado do campo cujos valores de recodificação você deseja alterar.
3. Modifique os valores de recodificação para qualquer uma das etiquetas. Pode ser um campo aberto ou um menu suspenso.
   
   Qdica: Observe que os valores de recodificação são limitados ao tipo de campo que você designou. Por exemplo, se você quiser recodificar uma escala de acordo de 7 pontos em 2 “grupos” de acordo (por exemplo, Concordo ou Discordo), o tipo de campo deve ser Conjunto de texto ou Conjunto de várias respostas de texto em vez de um Conjunto de números, porque os valores recodificados serão texto em vez de números.
   Atenção: os campos mapeados como um conjunto numérico só podem ser recodificados em números inteiros, ou seja, 1, 2, 3, etc.
4. Clique em Aplicar.
5. Clique em Salvar antes de sair dos dados do dashboard.

Modificação de etiquetas

Você pode alterar a forma como os valores são rotulados para os campos Conjunto de texto e Conjunto de várias respostas de texto. Clique em Mais opções no canto inferior esquerdo do editor de recodificação.

Em seguida, clique em Gerenciar etiquetas.

Depois de abertos, você tem a liberdade de alterar ortografia, capitalização e/ou redação de como esses valores serão exibidos quando carregados nos widgets do dashboard.

Você pode adicionar etiquetas adicionais clicando em Adicionar ou remover etiquetas clicando em X.

Importar valores de recodificação

Se seu campo tiver muitos valores que você precisa editar, você pode optar por importar uma planilha do Excel salva como CSV com seus valores de recodificação, em vez de digitar cada uma manualmente.

1. Na janela de recodificação, clique em Mais opções.
   
2. Clique em Importar recodificações.
   
3. Baixe o CSV de exemplo. Este arquivo contém os valores de recodificação atuais para seu campo.
   
4. Em seu CSV, a coluna Origem listará todos os valores possíveis do seu campo. Na coluna Recodificar, insira a recodificação desejada para cada valor.
   
5. Clique em Procurar arquivos para carregar seu CSV.
   
6. Clique em Aplicar.

Depuração de dados

Outro caso de uso para recodificar valores é limpar e consolidar dados inconsistentes. Por exemplo, se alguns de seus valores para um único campo de metadados forem “US”, alguns forem “EUA” e alguns forem “Estados Unidos”, a Qualtrics interpretará esses valores como 3 valores diferentes. Você pode corrigir ou agrupar esses valores inconsistentes recodificando todos eles para um valor, como “EUA”.

Como alternativa, se seu campo de metadados tiver os valores “EUA”, “Reino Unido” e “SK”, convém recodificá-los para “Estados Unidos”, “Reino Unido” e “Coreia do Sul” para torná-los mais compreensíveis quando exibidos nos widgets.

Isso também é muito útil no mapeamento de vários projetos de anos juntos se os valores de metadados mudarem de um ano para o outro.

Aplicar recodificações a todas as fontes

Quando você está editando os valores de recodificação de um tipo de campo e adiciona várias fontes ao seu painel, pode aplicar facilmente as alterações que está fazendo no mesmo campo em todas as suas fontes. Selecione Aplicar recodificações a todas as fontes antes de salvar suas alterações.

&Mensagens de erro do editor de recodificação; solução de problemas

Você pode encontrar algumas mensagens de erro diferentes ao recodificar seus campos. Esses erros são criados para preservar a integridade de seus dados e evitar a análise incorreta dos resultados da tarefa. Abaixo está uma lista de mensagens de erro comuns, suas causas e como corrigi-las.

• Seus valores de recodificação não são compatíveis com as escalas para esta pergunta. Esse erro aparece quando você está tentando atribuir o mesmo valor de recodificação a vários pontos de escala e os pontos de escala estão em diferentes categorias de favorabilidade. Para corrigir isso, você precisará atribuir seus pontos de escala a diferentes valores de recodificação ou modificar sua escala para que os pontos de escala estejam na mesma categoria de favorabilidade.
  

Qdica: Esse erro também pode aparecer quando seus pontos de escala não são recodificados como uma escala progressivamente crescente ou decrescente. Na imagem abaixo, 1 e 10 são atribuídos a pontos de escala desfavoráveis, 25 são atribuídos ao ponto de escala neutro e 15 e 30 são atribuídos aos pontos de escala favoráveis. Uma vez que esses números não estão aumentando progressivamente com a favorabilidade, as recodificações são inválidas. Uma correção sugerida para essa situação seria usar 1, 10, 15, 25, 30 como os valores de recodificação.

Alterando o formato de data de um campo

1. Clique no símbolo de recodificação.
   
2. Defina que Formato e Fuso horário se aplicam aos seus dados.
   
3. Clique em Adicionar para adicionar formatos e fusos horários adicionais.
4. Clique em Aplicar.

Adição de um formato de data personalizado

Se você selecionar Personalizado, pode definir seu próprio formato de data especial.

Para especificar um formato personalizado, use a seguinte sintaxe simbólica:

Por exemplo, se você tiver dados de data e hora neste formato: Ter, 10–25–2015, as 20:42h devem ser apresentadas no campo Formato da data como E, MM–dd–aaaa, K:ma.

Fusos horários

O fuso horário geralmente é definido como o fuso horário da sua conta Qualtrics. No entanto, é uma boa prática verificar o fuso horário correto para o campo que você está adicionando.

Adicionar fontes adicionais

Se você tiver executado vários projetos de Experiência do funcionário do mesmo tipo (por exemplo, várias pesquisas de engajamento), poderá comparar e contrastar os resultados deles no mesmo painel. Se as pesquisas continham as mesmas perguntas ou metadados, você pode até mapear quais campos são os mesmos para comparações mais dinâmicas.

Como adicionar fontes

1. Navegue para os dados do dashboard na guia Configurações do seu dashboard.
   
2. Clique em Adicionar origem.
3. Selecione o projeto que você deseja mapear.
   Qdica: O mapeamento automático economizará tempo pesquisando campos semelhantes e combinando-os. Certifique-se de sempre verificar se o mapeamento foi feito a seu gosto e se não há problemas.
4. Para campos que não foram mapeados, clique em Não mapeado e selecione o campo.
   
5. Quando estiver satisfeito, clique em Salvar.

Qdica: Às vezes, quando a largura da tela é muito pequena ou o número de fontes na parte inferior do mapeador é definido como um número menor, suas fontes de dados adicionais são ocultadas. Nesse caso, basta clicar nas setas ao lado dos nomes das fontes para revelá-las.

Para mesclar dados no mesmo campo para uso em comparações, mapeie as duas fontes na mesma linha do campo que você deseja mesclar. Certifique-se de que os campos que você está mesclando são extremamente semelhantes, por exemplo, certifique-se de que o tipo de pergunta, o tipo de campo e o número de pontos de escala na pergunta são os mesmos.

Interação entre fontes

Existem duas formas de tratar várias fontes em um widget, dependendo do tipo de widget que você escolheu.

Para a maioria dos widgets, há uma fonte especificada em suas opções, o que significa que eles só mostrarão dados para uma fonte de cada vez, a menos que uma comparação tenha sido adicionada a esse widget.

No entanto, alguns widgets combinarão os resultados de todas as fontes mapeadas nos dados do dashboard com os resultados mostrados. Esses widgets incluem:

• Widget de gráfico do medidor
• Widget de gráfico simples
• Widget de gráfico numérico
• Widget de gráfico de pizza
• Widget de tabela simples

Para os widgets listados acima, você precisará usar um filtro no nível do widget para garantir que apenas uma fonte de conjunto de dados seja exibida no widget. Você pode mesmo bloquear esse filtro se não quiser que os usuários do dashboard o ajustem.

Limites de utilização de conjunto de dados

Nossa plataforma de dados impõe um limite no número de vezes que uma única fonte de dados pode ser usada em conjuntos de dados ativos.  Atualmente, uma única fonte de dados só pode estar em 50 conjuntos de dados ativos para garantir o processamento de dados em tempo hábil. Para dados externos, o limite é de 5 conjuntos de dados ativos. Esses limites estão sujeitos a mudanças com o passar do tempo à medida que nossa plataforma e recursos crescem.  Se sua fonte de dados atingir esse limite de utilização, uma caixa de diálogo de erro será exibida ao adicionar a fonte no mapeador de dados ou copiar o painel.

Editor multimapeamento

Quando você adiciona várias fontes ao seu dashboard, há um editor de recodificação adicional que facilita muito o mapeamento dos mesmos campos em várias fontes.

Ficha Mapeamento de campos

Usando os menus suspensos azuis, você pode escolher o campo de cada origem que deve corresponder ao mesmo campo do painel.

Guia Recodificar

Aqui, você pode garantir que os valores de recodificação são os mesmos para cada campo que está sendo mapeado em conjunto.

1. Selecione a opção que você quer processar a partir da seção Fonte. Este é o valor do campo ou a opção de pergunta da pesquisa.
   
2. Para cada fonte, selecione o valor correspondente ou opte por excluir da análise.
3. Clique em Gerenciar rótulos.
4. Modifique o que a etiqueta deve ser para cada opção disponível ou adicione mais etiquetas que possam ser mapeadas em todas as suas fontes.
   

Drill Down Fields

Drill down fields allow you to organize and manage hierarchical information so that individuals can easily filter entire groups or subgroups without selecting dozens of options. For example, you can select all cities in California by selecting California at the state level rather than going through and selecting every city manually. This flexibility makes it very easy to quickly compare 2 groups of data or dive deep into a group to see what your employees are saying.

For EX dashboards, drill down fields are commonly used to display:

• Hierarchical text topics from Text iQ
• Layered filtering for participant metadata (e.g., drilling down from region to country to city)

Criação de um grupo de campos drill down

1. In the Dashboard data tab, click Add Field Group.
   
2. Name your drill down field group.
   
3. Select Drill Down as the field type.
4. Clique em Adicionar grupo de campos.
5. Name the first field in the field group.
   
6. Choose the data field type. Only Text Set and Multi Answer Text Set are supported for drill down fields.
7. Mapeie o campo do dashboard para o campo em sua origem.
8. Click Add Field to Group and repeat steps 5-7 to add another field to your drill down field group.
   Attention: Make sure to add fields nested inside the drill down in the order that individuals will be using them (e.g., Country, State, and then City). Isso também afeta a ordem em que são exibidos nos filtros.
9. Quando terminar, clique em Salvar.

Perguntas frequentes