Dados Dashboard (EX)

Sobre os dados Dashboard

A guia de dados dashboard consiste em todos os campos (perguntas e metadados) disponíveis em seu dashboard. Ele informa ao dashboard em que formato esses campos devem estar para que sejam compatíveis com os widgets corretos. Também é aqui que você pode adicionar outras fontes para incluir em seu dashboard.

Você pode acessar os dados dashboard abrindo o dashboard, indo para Configurações e selecionando Dados Dashboard.

Mapeamento de campos

Sempre que você criar um novo dashboard, muitos dos seus campos serão mapeados automaticamente para você. No entanto, quando você adiciona variáveis ou metadados ao seu projeto depois que o dashboard é gerado, esses campos não são adicionados automaticamente aos dados dashboard, portanto, você precisará mapear esses campos manualmente.

1. Na guia Settings (Configurações) do seu dashboard, vá para Dashboard Data (Dados do painel).
   
2. Clique em Add Field (Adicionar campo).
   Qdica: a atualização do nome do campo não afetará seu pesquisa e só ficará visível no dashboard.
3. Digite um nome para seu campo. Isso pode corresponder exatamente ao nome da pergunta ou metadados, ou ser algo totalmente diferente.
   
4. Selecione um tipo de campo. Isso determinará quais tipos de widgets são compatíveis com os dados, portanto, leia atentamente a página de suporte vinculada!
5. Clique em Não mapeado e selecione o campo que deseja mapear no menu suspenso.
   Qdica: se não estiver vendo o campo que deseja mapear, tente clicar em Show All (Mostrar tudo).
6. Se você não gostar do campo que mapeou e quiser começar de novo, clique no X à direita do campo para desmapeá-lo.
   
7. Para reordenar um campo, passe o mouse sobre o campo, clique no ícone de reordenação e arraste o campo para o local desejado.
8. Para marcar um campo como sensível, marque a caixa.
   Qdica: os campos marcados como confidenciais ficarão ocultos para os visualizadores dashboard, a menos que o participante tenha permissão especial para visualizar campos confidenciais. Consulte nossa seção Permissões para obter mais detalhes sobre como ativar ou desativar essas permissões.
9. Quando estiver satisfeito com suas alterações, clique em Save (Salvar).

Exclusão de campos

1. Na guia Settings (Configurações) do dashboard, vá para Dashboard data (Dados do painel).
   
2. Passe o mouse sobre o campo que deseja excluir e clique no X.
3. Confirme que deseja excluir o campo selecionando Excluir campo.
   
   Qdica: se estiver excluindo muitos campos e não quiser ser avisado todas as vezes, selecione Disable warnings on subsequent actions (Desativar avisos em ações subsequentes). Esse aviso voltará a aparecer se você sair dos dados dashboard e retornar.
4. Clique em Save (Salvar) antes de sair dos dados dashboard.

Campos de recodificação

Se seus dados não estiverem sendo preenchidos nos widgets da maneira desejada, você poderá recodificar os valores no dashboard. A recodificação permite que você agrupe dados ou altere a forma como eles aparecem nos widgets – por exemplo, encurtando convenientemente a forma como as opções são rotuladas e alterando o texto para números. Somente os tipos de campo Conjunto de texto, Conjunto de texto com várias respostas e Conjunto de números podem ser recodificados.

Campos de recodificação

1. Na guia Settings (Configurações) de seu dashboard, vá para Dashboard Data (Dados do painel).
   
2. Clique nos ícones de configurações de campo avançar do campo cujos valores de recodificação você deseja alterar.
3. Altere os valores de recodificação de qualquer um dos rótulos. Pode ser um campo aberto ou um menu suspenso.
   
   Qdica: observe que os valores de recodificação estão limitados ao tipo de campo que você designou. Por exemplo, se você quiser recodificar uma escala de concordância de 7 pontos em 2 “grupos” de concordância (por exemplo, Concordo ou Discordo), o tipo de campo deverá ser Conjunto de texto ou Conjunto de texto com várias respostas em vez de Conjunto de números, porque os valores recodificados serão texto em vez de números.
   Atenção: Os campos mapeados como um Conjunto de números só podem ser recodificados em números inteiros, ou seja, 1, 2, 3, etc.
4. Clique em Aplicar.
5. Clique em Salvar antes de sair dos dados dashboard.

Alteração de rótulos

Você pode alterar a forma como os valores são rotulados nos campos Text Set e Multi-Answer Text Set. Clique em More Options (Mais opções ) no canto inferior esquerdo do editor de recodificação.

Em seguida, clique em Manage Labels (Gerenciar rótulos).

Uma vez aberto, você tem a liberdade de alterar a ortografia, a capitalização e/ou o texto de como esses valores aparecerão quando carregados nos widgets do dashboard.

Você pode adicionar outros rótulos clicando em Add (Adicionar) ou remover rótulos clicando em X.

Importação de valores de recodificação

Se o seu campo tiver muitos valores que precisam ser editados, você poderá optar por importar uma planilha do Excel salva como CSV com os valores de recodificação, em vez de digitar cada um deles manualmente.

1. Na janela de recodificação, clique em More Options (Mais opções).
   
2. Clique em Import Recodes.
   
3. Faça o download do exemplo de CSV. Esse arquivo contém os valores de recodificação atuais para seu campo.
   
4. Em seu CSV, a coluna Fonte lista todos os valores possíveis de seu campo. Na coluna Recode (Recodificação), digite a recodificação desejada para cada valor.
   
5. Clique em Browse files (Procurar arquivos ) para carregar seu CSV.
   
6. Clique em Aplicar.

Limpeza de dados

Outro caso de uso para recodificação de valores é a limpeza e a consolidação de dados inconsistentes. Por exemplo, se alguns de seus valores para um único campo metadados forem “US”, alguns forem “USA” e alguns forem “United States”, o Qualtrics os interpretará como três valores diferentes. Você pode corrigir ou agrupar esses valores inconsistentes recodificando todos eles em um único valor, como “US”

Como alternativa, se o seu campo metadados tiver valores de “US”, “UK” e “SK”, talvez você queira recodificá-los para “United States”, “United Kingdom” e “South Korea” para torná-los mais compreensíveis quando exibidos nos widgets.

Isso também é muito útil ao mapear projetos de vários anos juntos se os valores metadados mudarem de um ano para o avançar.

Aplicar recodificações a todas as fontes

Quando você estiver editando os valores de recodificação de um tipo de campo e tiver adicionado várias fontes ao seu dashboard, poderá aplicar facilmente as alterações que estiver fazendo no mesmo campo em todas as suas fontes. Selecione Aplicar recodificações a todas as fontes antes de salvar suas alterações.

Mensagens de erro e solução de problemas do Recode Editor

Você pode encontrar algumas mensagens de erro diferentes ao recodificar seus campos. Esses erros são criados para preservar a integridade de seus dados e evitar análises incorretas dos resultados de engajamento. Abaixo está uma lista de mensagens de erro comuns, suas causas e como corrigi-las.

• Seus valores de recodificação não são compatíveis com as escalas dessa pergunta. Esse erro aparece quando você está tentando atribuir o mesmo recodificar valores a vários pontos de escala e os pontos de escala estão em diferentes categorias de favorabilidade. Para corrigir isso, você precisará atribuir aos pontos de escala valores de recodificação diferentes ou alterar sua escala para que os pontos de escala estejam na mesma categoria de favorabilidade.
  

Qdica: esse erro também pode aparecer quando os pontos da escala não são recodificados como uma escala progressivamente crescente ou decrescente. Na imagem abaixo, 1 e 10 são atribuídos aos pontos de escala desfavoráveis, 25 é atribuído ao ponto de escala neutro e 15 e 30 são atribuídos aos pontos de escala favoráveis. Como esses números não estão aumentando progressivamente com a favorabilidade, as recodificações são inválidas. Uma sugestão de correção para essa situação seria usar 1, 10, 15, 25, 30 como valores de recodificação.

Alteração do formato de data de um campo

1. Clique no símbolo de recodificação.
   
2. Defina qual formato e fuso horário aplicar aos seus dados.
   
3. Clique em Add para adicionar outros formatos e fusos horários.
4. Clique em Aplicar.

Adição de um formato de data personalizado

Se você selecionar Custom (Personalizado), poderá definir seu próprio formato de data especial.

Para especificar um formato personalizado, use a seguinte sintaxe simbólica:

Por exemplo, se você tiver dados de data e hora neste formato: Tue, 10-25-2015, 8:42pm deve ser apresentado no campo Date Format como E, MM-dd-yyyy, K:ma.

Fusos horários

O zona horário geralmente é definido como o zona horário de sua conta Qualtrics. No entanto, é uma prática recomendada verificar o zona horário correto para o campo que está sendo adicionado.

Adição de fontes adicionais

Se você tiver executado vários projetos de experiência dos colaboradores, Employee Experience do mesmo tipo (por exemplo, várias pesquisas de envolvimento), poderá comparar e contrastar seus resultados no mesmo dashboard. Se as pesquisas contiverem as mesmas perguntas ou metadados, você poderá até mesmo mapear quais campos são os mesmos para comparações mais dinâmicas.

Como adicionar fontes

1. Navegue até Dados Dashboard na guia Configurações do seu dashboard.
   
2. Clique em Add Source.
3. Escolha o projeto que você deseja mapear.
   Qdica: o mapeamento automático economizará seu tempo ao procurar campos semelhantes e combiná-los. Certifique-se de sempre verificar se o mapeamento foi feito de acordo com suas preferências e se não há problemas.
4. Para campos que não foram mapeados, clique em Não mapeado e selecione o campo.
   
5. Quando estiver satisfeito, clique em Salvar.

Qdica: às vezes, quando a largura da tela é muito pequena ou o Número de fontes na parte inferior do mapeador é definido como um número menor, as fontes de dados adicionais ficam ocultas. Nesse caso, basta clicar nas setas avançar dos nomes das fontes para revelá-las.

Para mesclar dados no mesmo campo para uso em comparações, mapeie ambas as fontes na mesma linha do campo que você deseja mesclar. Certifique-se de que os campos que você está mesclando sejam extremamente semelhantes – por exemplo, certifique-se de que o tipo de pergunta, o tipo de campo e o número de pontos de escala na pergunta sejam os mesmos.

Interação entre fontes

Há duas maneiras de tratar várias fontes em um widget, dependendo do tipo de widget que você escolheu.

Para a maioria dos widgets, há uma fonte especificada em suas opções, o que significa que eles só mostrarão dados de uma fonte por vez, a menos que uma comparação tenha sido adicionada a esse widget.

No entanto, alguns widgets combinarão os resultados de todas as fontes mapeadas nos dados Dashboard nos resultados que eles mostram. Esses widgets incluem:

• widget Gráfico com indicadores
• widget Gráfico simples
• widget Gráfico numérico
• widget Gráfico de pizza
• widget Tabela simples

Para os widgets listados acima, você precisará usar um filtro em nível de widget para garantir que apenas uma fonte de conjunto de dados seja exibida no widget. Você pode até mesmo bloquear esse filtro, se não quiser que os usuários dashboard o ajustem.

Limites de utilização do conjunto de dados

Nossa plataforma de dados impõe um limite ao número de vezes que uma única fonte de dados pode ser usada em conjuntos de dados ativos. Atualmente, uma única fonte de dados só pode estar em 50 conjuntos de dados ativos para garantir o processamento de dados em tempo hábil. Para dados externos, o limite é de 5 conjuntos de dados ativos. Esses limites estão indivíduo a alterações ao longo do tempo, à medida que nossa plataforma e nossos recursos crescem. Se sua fonte de dados atingir esse limite de utilização, será exibida uma caixa de diálogo de erro ao adicionar a fonte no mapeador de dados ou ao copiar o dashboard.

Editor multimapeamento

Quando você adiciona várias fontes ao seu dashboard, há um editor de recodificação adicional que facilita muito o mapeamento dos mesmos campos em várias fontes.

Guia Mapeamento de campo

Usando os menus suspensos azuis, você pode escolher o campo de cada fonte que deve corresponder ao mesmo campo dashboard.

Guia Recodificar

Aqui, você pode garantir que os valores de recodificação sejam os mesmos para cada campo que está sendo mapeado em conjunto.

1. Escolha a opção que deseja editar na seção Fonte. Esse é o valor do campo ou opção de resposta pesquisa.
   
2. Para cada fonte, selecione o valor correspondente ou opte por excluir da análise.
3. Clique em Manage Labels (Gerenciar rótulos).
4. Altere qual deve ser o rótulo de cada opção disponível ou adicione mais rótulos que possam ser mapeados em suas fontes.
   

Campos de pesquisa

Os campos Drill down permitem organizar e gerenciar informações hierárquicas para que os indivíduos possam filtro facilmente grupos ou subgrupos inteiros sem selecionar dezenas de opções. Por exemplo, você pode selecionar todas as cidades da Califórnia selecionando Califórnia em nível estadual, em vez de selecionar cada cidade manualmente. Essa flexibilidade facilita muito a comparação rápida de dois grupos de dados ou o aprofundamento em um grupo para ver o que seus funcionários estão dizendo.

Para painéis EX, os campos drill down são comumente usados para exibir:

• Tópicos de texto hierárquicos do Text iQ
• Filtragem em camadas para metadados participante ( por exemplo, detalhamento de região, país e cidade)

Criação de um grupo de campos de pesquisa

1. Na guia de dados Dashboard, clique em Add Field Group (Adicionar grupo de campos).
   
2. Dê um nome ao seu grupo de campos de drill down.
   
3. Selecione Drill Down como o tipo de campo.
4. Clique em Add Field Group.
5. Nomeie o primeiro campo no grupo de campos.
   
6. Selecione o tipo de campo de dados . Somente o Text Set e o Multi Answer Text Set são compatíveis com os campos drill down.
7. Mapeie o campo dashboard para o campo em sua fonte.
8. Clique em Add Field to Group (Adicionar campo ao grupo ) e repita as etapas 5 a 7 para adicionar outro campo ao seu grupo de campos de drill down.
   Atenção: Certifique-se de adicionar campos aninhados dentro do drill down na ordem em que os indivíduos os usarão (por exemplo, País, Estado e, em seguida, Cidade). Isso também afeta a ordem em que eles aparecem nos filtros.
9. Quando terminar, clique em Salvar.

Perguntas frequentes