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Categorias (EX)


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Qdica: Esta página descreve a funcionalidade disponível para projetos de Engajamento, Ciclo de vida, Pesquisa de funcionários ad hoc, Pulse e 360. Para mais detalhes sobre cada um, consulte Tipos de projetos do Employee Experience.

Sobre categorias

Qdica: É possível adicionar no máximo 100 afirmações a cada categoria.

Imagine que sua pesquisa de funcionários peça aos seus participantes que classifiquem sua empresa em conceitos relacionados à integridade. Você gostaria de combinar todas essas perguntas em uma pontuação de integridade para exibir em seu painel, mas como? Ao usar categorias, você pode agrupar diferentes conjuntos de perguntas e metadados para relatórios agregados.

Você pode gerenciar suas categorias acessando as Configurações e selecionando a seção Categorias à esquerda.

o botão de configurações de engrenagem na parte superior de um painel

a seção de categorias das configurações do painel de instrumentos

Qdica: As categorias funcionam de forma diferente em dashboards 360 do que em outros dashboards EX. Consulte Categorias em Dashboards 360 para obter mais informações.
Qdica: se alguns itens em uma categoria não atingirem o limite de respostas ou não tiverem respostas, a pontuação da categoria será calculada sem esses itens. A visualização de todas as pontuações de categoria permite que os gerentes vejam os temas gerais em seus resultados e entendam onde estão indo bem e onde podem melhorar, mas o foco deve estar nas pontuações e tendências no nível do item, pois elas são mais acionáveis. Por outro lado, os escores da categoria Comparações são ocultados se os itens estiverem em falta.

Criar categorias

  1. Clique em Atribuir categoria.
    clicando em atribuir categoria e, em seguida, nova categoria
  2. Selecione Nova categoria.
  3. Atribua um Nome de categoria.
    nomeando e salvando a categoria
  4. Clique em Salvar.

Administrar categorias

  1. Clique em Gerenciar categorias.
    clicando em gerenciar categorias
  2. Clique e arraste o ícone de reordenação ao lado de cada categoria para alterar a ordem em que essas categorias são exibidas quando você as carrega para os widgets.
  3. Clique no X cinza ao lado de uma categoria para excluí-la.
  4. Renomeie uma categoria digitando no campo.
  5. Clique em Adicionar para criar uma nova categoria.
  6. Clique em Salvar quando terminar as alterações.

Qdica: Tem muitas perguntas e metadados? Use a função de pesquisa para restringir quais declarações você deseja gerenciar. Ao clicar em Filtrar, você pode até optar por visualizar e gerenciar apenas declarações pertencentes a uma determinada categoria.

o filtro na parte superior da página de categorias

Atribuição de categorias

  1. Clique diretamente em cada uma das perguntas ou metadados que você deseja adicionar a uma categoria ou clique em Selecionar tudo para destacar todas as perguntas e metadados.
    escolhendo perguntas para atribuir a uma categoria

    Qdica: somente os tipos de campo de conjunto numérico são compatíveis com categorias.
  2. Clique em Atribuir categoria.
    selecionando uma categoria para atribuir
  3. Selecione uma categoria para atribuir as declarações selecionadas.

Depois de atribuir uma categoria a uma declaração, ela aparecerá à direita dessa declaração. Se você passar o mouse sobre o nome da categoria, um X será exibido. Clicar aqui removerá a categoria dessa declaração.

Passando o mouse sobre uma categoria para removê-la

Você pode atribuir quantas categorias quiser a qualquer instrução.

Qdica: Há declarações na sua categoria que são codificadas de forma reversa? Confira nossa página Configurações de escala para descobrir como configurar isso.

Categorias em dashboards 360

Qdica: as informações nesta seção são relevantes apenas para dashboards 360.

Para painéis 360, as categorias do dashboard funcionam de forma diferente. As categorias são criadas configurando a pontuação em sua pesquisa 360. Em seguida, você pode escolher essas categorias de pontuação como métricas em seus widgets de painel.

Se suas categorias estiverem atualizadas em seu painel de instrumentos, não é necessária nenhuma ação de você na guia Categorias.
a página de categorias em um painel 360 com as categorias já atualizadas

No entanto, se suas categorias de pontuação tiverem sido editadas desde que o painel foi criado, você terá algumas opções:
a seção de categorias de um painel 360 quando as categorias precisam ser atualizadas

  1. Clique no hiperlink do editor de categorias no gerador de pesquisas para ser levado ao editor de categorias de pontuação.
  2. Clique em Atualizar categorias para atualizar as categorias em seu painel de instrumentos. Observe que isso fará com que seu conjunto de dados seja atualizado e o dashboard ficará indisponível durante a atualização.

Compatibilidade do widget

Os únicos widgets que NÃO são compatíveis com categorias são os seguintes:

As categorias tendem a se comportar muito como os campos de conjunto de números quando se trata de compatibilidade de widgets. As categorias podem ser inseridas em qualquer um dos widgets não listados acima, como o campo principal ou como uma métrica adicional. As categorias não podem ser usadas em filtros de página ou filtros de widget.

O widget de scorecard só exibe dados de categorias e não funcionará se você não tiver nenhuma configuração.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.