Ir para o conteúdo principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Upload de dados históricos (EE)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Sobre o upload de dados históricos

Há ocasiões em que você precisa fazer upload de dados históricos para usar nos painéis de controle de seus colaborador. Por exemplo, você pode comparar o feedback fornecido por seus funcionários este ano com o feedback fornecido no ano passado, para ver se há temas comuns ou melhorias. Há várias etapas para importar dados históricos para o Qualtrics, incluindo a recriação das perguntas pesquisa no Qualtrics, a importação dos participantes, a geração da hierarquia, o mapeamento das hierarquias antigas e novas e a adição da fonte histórica ao seu dashboard. Esta página o guiará por todos os processos envolvidos.

Qdica: as etapas desta página são adaptadas para projetos de noivado. Se estiver trabalhando com projetos de pesquisa de Colaborador deciclo de vida ou ad hoc, não há hierarquias, o que significa que você pode pular as etapas 5 e 10.
Atenção: Se você não tiver um ID exclusivo, precisará certificar-se de que seu arquivo tenha uma coluna Email em vez de uma coluna Unique Identifier, e precisará usar o importador Legacy.
Qdica: se você fizer alterações em uma fonte de dados histórica, tudo o que precisa fazer para atualizar todos os painéis conectados a ela é atualizar todas as respostas com novos metadados.

Upload de dados históricos

Essas são etapas de alto nível para ajudá-lo a importar dados históricos. Você precisará seguir os links para obter uma análise mais detalhada de cada processo.

  1. Crie um projeto no qual os dados históricos serão armazenados. Chamaremos isso de nosso projeto histórico.
  2. No projeto histórico, crie o questionário pesquisa histórica.
    Editor Pesquisa no projeto Historical EX

    Qdica: consulte Criar e editar perguntas para obter um guia. Se as perguntas forem as mesmas de outro projeto de envolvimento em sua conta, considere copiar o projeto antigo em vez de criar um novo.
  3. Preparar um arquivo histórico dos funcionários. Lembre-se de incluir as informações necessárias para construir a hierarquia.
    Qdica: lembre-se de que essa deve ser a hierarquia que estava em vigor quando os dados históricos foram coletados. Não faça o upload da hierarquia colaborador atualizada mais recentemente para o projeto histórico.
  4. Clique em Add participants (Adicionar participantes).Clique em Importar do arquivo no menu suspenso Adicionar participantes
  5. Selecione Importar do arquivo.
  6. Faça o upload do arquivo histórico do participante.Carregamento do arquivo histórico do participante
  7. Gerar a hierarquia histórica. Consulte Geração de hierarquias pai-filho ou Geração de hierarquias baseadas em nível, dependendo do seu formato.
    Adição de uma hierarquia organizacional para o arquivo de dados históricos
  8. Navegue até a guia Data & Analysis.Navegando até a guia Data & Analysis e selecionando Export Data
  9. Clique em Exportar dados para exportar no formato CSV ou TSV.
  10. Insira seus dados de resposta no arquivo. Você deve incluir uma coluna Unique Identifier (Identificador exclusivo ) com um ID exclusivo para cada resposta: é assim que os dados da resposta são vinculados ao colaborador correto. Certifique-se de que o arquivo seja salvo como CSV (UTF-8) ou TSV.
    Qdica: você pode excluir colunas metadados adicionais, como e-mail, cargo, ID gerente, níveis, etc. O importador ignorará essas colunas porque elas não são necessárias para identificar o entrevistado. Você só precisa incluir o Identificador exclusivo e as respostas pesquisa.
  11. Importar os dados.
    Janela de visualização de respostas de importação
  12. Abandonar o projeto histórico. Vá para o projeto em que deseja exibir os dados históricos junto com os novos dados.
  13. Abra o menu suspenso Hierarquia Ferramentas hierarquia ).Abrir o menu suspenso Hierarquia Ferramentas e selecionar Map Org Hierarquia Units
  14. Selecione Map Org Hierarquia Units.
  15. Mapear a hierarquia histórica.
    Mapeamento da hierarquia histórica

    Qdica: certifique-se de que todas as suas unidades hierarquia estejam mapeadas em ambos os projetos.
  16. Adicione os dados históricos como uma nova fonte ao dashboard.
    mapeamento de uma fonte de dados históricos

    Qdica: se você tiver um dashboard histórico ao qual está tentando corresponder os dados de um novo dashboard, configure valores de recodificação para a origem histórica e atualize os valores de recodificação para corresponder à configuração no dashboard histórico. Se estiver trabalhando com um projeto do Pulse, também será necessário clicar na fonte e selecionar Refresh.
  17. Para ver os dados históricos no dashboard, agora você deve retornar ao projeto histórico e atualizar metadados participante. Para fazer isso, acesse a guia Participantes do projeto histórico, clique em Ferramentas e selecione Atualizar todas as respostas com metadados atuais.
    Atualização de todas as respostas com metadados na guia Participantes
Qdica: Se alguma respostas nova for carregada no projeto histórico, basta atualizar as novas respostas com os metadados atuais. A exceção é se você estiver usando um projeto do Pulse – nesse caso, você também deve atualizar a fonte dashboard.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.