Fluxo de Pesquisa (360)

Sobre o Fluxo da Pesquisa

O fluxo Pesquisa é uma visualização em nível de bloco do seu pesquisa. A partir daí, é possível personalizar onde os participantes vão na sua pesquisa e o que eles veem. É possível executar tarefas simples, como reorganizar blocos, ou adicionar elementos como a lógica de Ramificação, que direcionam e personalizam a experiência pesquisa dos participantes. Os participantes começarão no topo do fluxo e seguirão seu caminho até chegarem a um ponto final e concluírem a pesquisa.

O fluxo Pesquisa 360 é exatamente igual ao da Plataforma de Pesquisa, exceto por três diferenças importantes:

1. As pesquisas de referência não estão disponíveis para pesquisas 360; elas só estão disponíveis para pesquisas Qualtrics padrão.
2. Os autenticadores não estão disponíveis para pesquisas 360; eles estão disponíveis apenas para pesquisas de Engajamento dos colaboradores, Employee Engagement e pesquisas Qualtrics padrão.
3. as pesquisas 360 têm menos opções disponíveis no elemento Fim da Pesquisa. Consulte a seção Fim do elemento Pesquisa abaixo para obter mais informações.

Com essas diferenças em mente, visite a página de suporte do Pesquisa Flow da Survey Platform para obter uma visão geral do Pesquisa Flow.

Elementos do fluxo da pesquisa

Os elementos são os blocos de construção do fluxo da pesquisa. Eles permitem que você faça de tudo, desde a criação de caminhos personalizados para os entrevistados, a criação de novas variáveis-chave e randomização de blocos de perguntas.

A seguir, há uma lista dos diferentes elementos fluxo da pesquisa disponíveis nos projetos EX, na ordem em que são comumente usados. Clique no link correspondente para saber mais sobre cada elemento.

• Mostrar blocos: Mostre um bloco de perguntas.
  Qdica: Consulte Blocos de perguntas para obter informações sobre o uso de blocos no fluxo da pesquisa. Consulte Bloco Options para obter informações sobre como criar e editar blocos.
• Ramificações: Exiba blocos e outros elementos com base nas condições atendidas pelos respondentes pesquisa. É possível usar lógica de ramificação para ramificação os participantes a diferentes elementos fluxo da pesquisa com base em variáveis como respostas a perguntas ou dados integrados.
• Dados integrados: Adicione qualquer informação extra que queira incluir nos dados pesquisa além das respostas perguntas, como dados contato ou outras variáveis atribuídas por ramificação. Para o experiência dos colaboradores, Employee Experience, não há necessidade de usar dados integrados para extrair informações de uma lista de contatos, pois as listas contato não são usadas para o experiência dos colaboradores, Employee Experience. Em vez disso, os participantes são carregados no projeto com suas informações pessoais, que serão registradas automaticamente se você não estiver usando um link anônimo.
  Qdica: Metadados e dados integrados não são a mesma coisa; metadados são exclusivos do experiência dos colaboradores, Employee Experience. Para obter mais informações, visite nossa seção da página de suporte metadados.
• Randomizador: Apresente randomicamente blocos de perguntas e outros elementos.
• Fim da Pesquisa: Finalize a pesquisa para os entrevistados em vários locais com experiências personalizadas.
• Grupos: Agrupar diferentes elementos fluxo da pesquisa.
• Índice: Permita que os entrevistados naveguem automaticamente pelos blocos de perguntas.
• Sentimento de texto – Tópico: Quando os respondentes preencherem o feedback aberto em seu pesquisa, avalie o sentimento da resposta, os tópicos usados na resposta e o sentimento desses tópicos específicos. Em seguida, ramifique com base nos resultados da análise de texto.
• Serviço da Web: Integre chamadas de API e serviços Web à sua pesquisa.

Elemento Fim da pesquisa

Mesmo que você possa alterar facilmente o experiência padrão fim da pesquisa se você quiser que os participantes tenham uma experiência de fim de pesquisa diferente, é possível que você queira uma experiência de fim de questionário diferente para cada participante. Com o elemento Fim do Pesquisa no fluxo Pesquisa, é possível criar pontos finais personalizados, cada um com seu próprio comportamento exclusivo.

As opções da pesquisa padrão do Qualtrics para Enviar e-mail de agradecimento adicional da biblioteca, Não incrementar contagens cota, NÃO registrar nenhuma informações pessoais e remover associação painel (não recomendado), Sinalizar resposta como e Resposta de exclusão estão disponíveis apenas para uso com pesquisas padrão do Qualtrics e não podem ser usadas com o 360. Somente as seguintes opções de personalização estão disponíveis em pesquisas 360:

• Ignorar opções da pesquisa
• Mensagem padrão de fim de Pesquisa
• Mensagem personalizada de fim de Pesquisa
• Redirecionar para um URL
• Exibir o resumo das respostas
• NÃO registre a resposta Pesquisa

Além das exclusões listadas acima, os elementos de Fim de Pesquisa funcionam exatamente da mesma forma em pesquisas 360 e na Plataforma Pesquisa. Para obter mais informações, visite a página de suporte do Elemento de fim de Pesquisa da Pesquisa Platform.