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Entendendo seu conjunto de dados de respostas (360)


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Atenção: muitos links nesta página se referem a páginas relacionadas a pesquisas padrão da Qualtrics, não apenas a pesquisas 360. Em detalhes, abaixo estão as diferenças que você precisará conhecer em cada página. Embora alguns conteúdos possam parecer um pouco diferentes ao criar a sua pesquisa 360, a funcionalidade dos recursos permanece a mesma.

Sobre “Como entender seu conjunto de dados de respostas”

Para análise adicional fora do Qualtrics, você pode baixar um arquivo de conjunto de dados para qualquer projeto 360. Este conjunto de dados inclui todos os dados brutos de resposta da sua pesquisa, incluindo respostas a perguntas, metadados e muito mais.

Atenção: o arquivo referenciado nesta página foi baixado no formato CSV e está aberto no Excel. Ele também foi formatado usando o recurso Texto de quebra do Excel para facilitar a leitura. Outros formatos de arquivo incluem os mesmos pontos de dados, mas podem exibir o conteúdo com um layout ligeiramente diferente.

Linhas

Cada linha no seu conjunto de dados 360 é uma avaliação. Você terá uma linha para cada avaliação concluída para um indivíduo, o que significa que você verá os assuntos e os avaliadores se repetirem, desde que os assuntos tenham mais de um avaliador ou os avaliadores tenham mais de um indivíduo.

Informações do participante

Data de início e data de término

A coluna StartDate indica quando os participantes clicaram pela primeira vez no link da pesquisa. A coluna EndDate indica quando os participantes enviaram sua pesquisa. Se a entrada for uma resposta incompleta, essa data indicará a última vez que o participante interagiu com a pesquisa.

Qdica: Se as colunas Data de início e Data de término no Excel contiverem ######, tente ampliar as colunas. O Excel usa símbolos # quando um valor não cabe na célula.

Status

O valor na coluna Status indica o tipo de resposta coletada. Existem três status principais possíveis:

  • 32 / EX: Uma resposta normal
  • 36 / Importado: uma resposta importada
Qdica: Arquivos antigos também podem ter os códigos 40, relacionados ao Spam. Todos os status de spam foram descontinuados. Para melhores ferramentas que o ajudarão a identificar spam, confira Detecção de fraude e Qualidade de resposta.

Endereço IP

Esta coluna inclui o endereço IP do assunto.

Finalizado e Progresso

Esta coluna de detalhes de Concluído, quer a resposta tenha sido enviada ou fechada. Um “1” ou “VERDADEIRO” indica que o participante atingiu um ponto final em sua pesquisa (por exemplo, pressionando o último botão Avançar/Enviar, sendo exibido com lógica de salto ou ramificação etc.). Um “0” ou “FALSO” indica que o participante saiu da pesquisa antes de chegar a um ponto final e a resposta foi fechada manualmente ou devido à expiração da sessão.

A coluna Progresso mostra o progresso que um participante fez na pesquisa antes de terminar. Para aqueles marcados como “1” ou “VERDADEIRO” na coluna Concluído, o Progresso é marcado como 100, independentemente de terem sido eliminados. Para valores cujas respostas estão marcadas como “0” ou “FALSO”, você receberá uma porcentagem exata de quão longe eles chegaram na pesquisa com base em qual pergunta eles deixaram.

Duração

O número de segundos que o entrevistado levou para concluir a pesquisa. Esta é toda a duração da resposta; se um entrevistado para no meio da pesquisa, fecha o navegador e volta outro dia, esse tempo é contado.

Qdica: enquanto a exportação mede a duração em segundos, na guia Dados este campo é exibido em horas:minutos:segundos.

Data registrada

Esta coluna indica quando uma pesquisa foi registrada na Qualtrics. Para usuários que realizam pesquisas on-line, essa data e hora serão muito semelhantes à Data de término. No entanto, para respostas importadas, a Data de registro geralmente será diferente da Data de término, refletindo quando você carregou manualmente os resultados, não quando o respondente da pesquisa terminou.

Qdica: Percebendo uma diferença de vários minutos entre a Data de término e a Data de gravação? Uma conexão lenta com a internet pode atrasar o tempo entre o momento em que o participante envia os dados da pesquisa e quando a Qualtrics os salva oficialmente no site.

ResponseID

O ResponseID é o ID que a Qualtrics usa para identificar cada resposta no banco de dados. Este identificador é fornecido como referência e geralmente não tem um uso na análise de dados.

LocationLatitude e LocationLongitude

A localização é uma aproximação determinada pela comparação do endereço IP do avaliador com um banco de dados local. Nos Estados Unidos, esses dados geralmente são precisos no nível da cidade. Fora dos Estados Unidos, esses dados geralmente são precisos apenas em nível de país.

Qdica: Uma resposta deve estar completa para registrar dados GeoIP e, assim, calcular uma latitude e longitude. As respostas incompletas não conterão uma latitude ou longitude.
Qdica: Os valores de dados de latitude e longitude são baseados na cidade/código postal e não podem ser usados para identificar um local ou indivíduo específico.

Metadados e dados integrados

Quaisquer metadados salvos nos participantes e os dados integrados salvos nas respostas aparecerão como colunas de dados.

Exemplo de metadados exportados

Somente os campos de dados integrados salvos no fluxo da pesquisa são incluídos no conjunto de dados baixado.

Qdica: Curioso sobre a coluna Q_DataPolicyViolations? Consulte Política de Dados Confidenciais. Nem toda licença tem políticas de dados confidenciais ativadas, portanto, se essa coluna estiver em branco, não se preocupe.

ParticipantName, ParticipantEmail, ParticipantUniqueIdentifier

O nome completo do avaliador é exibido na coluna NomedoParticipante no formato Sobrenome, Primeiro nome. O E-mail do participante é o endereço de e-mail do avaliador. O ParticipantUniqueIdentifier é a ID exclusiva do avaliador.
os campos de participantes em uma exportação

Registro da hora da última atualização de metadados

A data e a hora em que os metadados foram atualizados pela última vez. Esta hora é mostrada em GMT (UTC+0), não no fuso horário da sua conta.

Esta coluna também pode ser chamada de “Registro da hora da última atualização de metadados”.

ThreeSixtyID, EvaluatorId e SubjectId

Todos os 3 desses IDs são IDs internos gerados automaticamente pela Qualtrics. O ThreeSixtyID é o ID do projeto 360, geralmente no formato TS_XXXX. A ID do avaliador é o ID da pessoa que concluiu a avaliação (avaliador). O SubjectId é o ID da pessoa que foi sujeito da avaliação (assunto).

Relação

Qdica: você pode exportar apenas suas indicações e IDs de relacionamento usando a opção Exportar indicações em Ferramentas do participante.

A coluna Relação contém a relação entre o indivíduo e o avaliador. O relacionamento é mostrado como um nome exato de relacionamento, mas você também pode ver esta coluna sendo chamada “ID de uma relação entre indivíduo e avaliador”.

Exemplo de dados exportados de relacionamento e de participante

Você também pode ver uma coluna chamada “Q_Relationship” ou “Nome da relação no idioma padrão da pesquisa” que mostra o nome do relacionamento no idioma padrão da pesquisa.

Não solicitado

opções de participantes em que qualquer participante do projeto 360 pode sair de uma avaliação não solicitada para um indivíduo, sem ser nomeado como avaliador pelo indivíduo, gerente ou administrador do projeto. A coluna Não solicitado indica se uma avaliação não foi solicitada. A coluna ficará em branco se a resposta não tiver sido não solicitada.

Esta coluna também pode ser chamada de “Indicador que indica se a avaliação não foi solicitada”.

SubjectName, SubjectEmail, SubjectUniqueIdentifier

O nome completo do sujeito é exibido na coluna SubjectName no formato Last name, First name. O SubjectEmail é o endereço de e-mail do assunto. O SubjectUniqueIdentifier é o ID exclusivo do assunto.
os campos de assunto em uma exportação

Respostas das perguntas

As colunas são encabeçadas com os rótulos das perguntas (T1, T2 etc.) e as linhas iniciais do texto da pergunta.

Exemplo de exportação de dados de perguntas

Os dados da pergunta são formatados da mesma forma em projetos de pesquisa. Consulte Respostas a perguntas para obter mais detalhes sobre como esses dados são formatados.

Resultados por pontuação

Para pesquisas que usam Pontuação, a pontuação de cada categoria é incluída no conjunto de dados. Cada categoria de pontuação obtém sua própria coluna de dados. No exemplo abaixo, a pesquisa tinha apenas 1 categoria de pontuação, chamada “Legibilidade”.

Essa pontuação é uma soma dos pontos que o entrevistado ganhou na categoria, e não uma média.

Coluna CSV com coluna SC0 destacada

O “SC” no cabeçalho representa “Categoria de pontuação”, e o número representa a categoria de número que é, contando a partir de zero. Como a pesquisa de exemplo acima tem 1 categoria de pontuação, vemos SC0, mas se houvesse mais, veríamos SC1, SC2 e assim por diante.

Dados de randomização

Se você randomizar blocos ou perguntas em sua pesquisa, terá dados de randomização disponíveis em seu conjunto de dados.

Arquivo CSV com colunas de pedido em bloco

Os dados de projetos 360 randomizados são formatados da mesma forma em projetos de pesquisa. Consulte Dados de randomização para obter mais detalhes sobre como entender esses dados.

Diferenças de formato de arquivo

Embora todos os tipos de arquivo baixem os mesmos campos de dados descritos acima, cada um possui um layout que pode ser um pouco diferente. Eles são muito iguais aos formatos de arquivo disponíveis para a Plataforma de pesquisa, portanto, leia a página de suporte em diferentes tipos de arquivo para exportações da Plataforma de pesquisa para obter informações mais detalhadas.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.