Ir para o conteúdo principal
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Link para retomar a pesquisa (360)

Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!

Sobre o link Refazer pesquisa

Refazer os links da pesquisa permite que você ou seu participante volte para uma resposta de pesquisa 360 e edite depois que ela for enviada. Isso é útil se um respondente respondeu uma pergunta por engano ou se a resposta incompleta do participante foi fechada devido à inatividade, mas gostaria de concluir a pesquisa.

Qdica: Embora você possa emitir novamente links de pesquisa para qualquer resposta registrada, as respostas em andamento devem ser fechadas e movidas para as respostas gravadas primeiro.

Quando os participantes entrarem no link de retomada, eles verão as respostas que escolheram na última vez que trabalharam na pesquisa. Quando terminar, a nova resposta substituirá completamente a resposta original no conjunto de dados.

Reter a pesquisa do portal do participante

Quando um indivíduo ou avaliador faz login em seu portal, ele pode retomar pesquisas 360 clicando no menu suspenso ao lado da pesquisa concluída e selecionando Editar avaliação.

Opção Editar avaliação no Portal do participante

Gerando um link para repetir na guia Participantes

Quando você gera um link de retomada na guia Participantes, cabe a você enviar esse link ao participante.

Qdica: se um participante estiver tendo dificuldade em descobrir seu portal ou se for um avaliador externo, é uma prática recomendada gerar seus links de retomada na guia Participantes, uma vez que você pode identificar facilmente para qual indivíduo e avaliador o link se destina.
  1. Navegue para a guia Participantes.
    Selecionando o menu suspenso à direita de um assunto
  2. Certifique-se de que você está na seção Participantes.
  3. Localize o indivíduo (não o avaliador).
  4. Passe o mouse sobre o assunto e clique na seta suspensa.
  5. Clique em Exibir respostas recebidas.
  6. Localize o avaliador que deseja refazer sua avaliação. Clique na engrenagem à direita do nome.
    Janela pop-up Lista de classificações
  7. Clique em Refazer.
  8. Você será redirecionado para uma pesquisa. Copie o link da barra de endereço e envie-o ao participante.
    Copiando o link em um navegador

Gerando um link de repetição na guia de dados

Quando você gera um link de retomada na guia Dados, cabe a você enviar esse link para o avaliador. A guia Dados não exibe o nome ou o e-mail do indivíduo ou avaliador na resposta, por isso, a menos que você use conhecimento das respostas ou metadados exclusivos para localizar a resposta correta, é melhor gerar um link de retomada a partir da guia Participantes.

  1. Navegue para a guia Dados.
    Opção Refazer para uma única resposta na guia Dados
  2. Clique no menu suspenso em Ações ao lado da resposta que você deseja retomar.
  3. Clique em Retomar resposta.
  4. Copie o link e envie-o ao avaliador.
    Copiando o link na janela pop-up Retomar resposta

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.