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Simular pacotes


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Sobre a simulação de pacotes

A guia Simulador permite que você simule como os entrevistados reagiriam a diferentes pacotes. Por padrão, ele tenta exibir os dois pacotes com o maior contraste como as Opções 1 e 2, mas é importante ajustar o simulador para obter uma ideia melhor do impacto que cada pacote terá em comparação entre si.

Simulador selecionado na parte superior

Qdica: Você também pode acessar o simulador a partir da guia Visão geral, clicando em Simular pacotes.

Botões em azul

Qdica: A guia Simulador só está disponível em projetos Conjoint. Não está disponível em MaxDiff.

Simular diferentes pacotes

Para tirar o máximo proveito do seu simulador, você irá querer ajustar os pacotes e ver como a cota de preferência se ajusta. Pacotes com cota de preferência mais alta são mais favoráveis. Quanto maior o contraste entre as opções 1 e 2, melhor.

Na parte inferior da página, selecione diferentes recursos para cada opção usando os menus suspensos. Se você quiser comparar mais de dois pacotes, clique em Adicionar.

o botão Adicionar no simulador conjunto

Qdica: Ao lado de cada cota de preferência está a margem de erro. Usamos uma confiança estatística de 95% para relatar erro de margem.

Veja como os gráficos de cota de preferência e de importância do recurso se ajustam com base na adição de uma nova opção.

um simulador conjunto comparando 3 opções

Qdica: atualizar a página ou sair e retornar reverterá o simulador para as configurações padrão. Além disso, as modificações que você fizer no simulador não mudarão como será quando você compartilhar com alguém.

À medida que você ajusta o número de opções ou o que está incluído em cada opção, a porcentagem abaixo de cada opção será alterada. Esta porcentagem é chamada de cota de preferência e é explicada mais detalhadamente na seção seguinte.

Qdica: Os pacotes excluídos podem ser mostrados no simulador, embora isso não seja recomendado, pois nenhum respondente teria selecionado esse pacote como ideal.
Qdica: Para projetos de imagens dinâmicas conjuntas, a seleção de diferentes recursos para ajustar o pacote exibirá a imagem associada.um simulador conjunto comparando 3 opções

Compartilhamento de preferência e importância do recurso

Os gráficos no simulador exibem duas medidas diferentes.

  • Participação de preferência: a cota de preferência/utilidade total sendo criada pelos pacotes que estão sendo testados no simulador. Quanto melhor o desempenho de um pacote for para seus clientes, mais compartilhamento de preferências controlará. (Quanto maior a porcentagem no gráfico de barras.)
    Gráfico de barras horizontais
  • Importância do recurso: A importância do recurso aqui, no simulador, é a quantidade de cota de preferência sendo contribuído por cada um dos recursos individuais. Quanto maior for a pontuação de importância do recurso para uma opção, mais ela será adicionada à cota de preferência da opção em comparação com os outros recursos.
    Gráfico de pizza com uma cor para cada recurso

A seleção de uma opção no gráfico de barras da cota de preferência à esquerda ajusta a importância do recurso exibido no gráfico de pizza à direita.

Exemplo: a opção 1 foi selecionada no gráfico de barras à esquerda. A opção 1 é férias nas Bermudas por 1 semana que custa $1500. No gráfico de setores à direita, vemos a importância do recurso para a localização das Bermudas, o preço de $1500 e a duração de 1 semana.

opção 1 selecionada no gráfico

Agora, a opção 2 está selecionada no gráfico de barras. A opção 2 é uma férias na Jamaica que custa US$ 2000 e dura 1 semana. O gráfico de pizza agora exibe a importância da localização da Jamaica, o preço de US$ 2000 e a duração de 1 semana.

opção 2 selecionada no gráfico

Primeira opção de resposta

Se você alternar o Tipo de cálculo para Primeira opção de resposta, poderá ver quais entrevistados têm mais probabilidade de selecionar como primeira opção. Este modelo assume que os respondentes selecionarão o pacote com a utilidade mais alta.

Imagem da lista suspensa de tipo de cálculo na parte superior da guia Simulador

Faça ajustes nos seus pacotes para ver qual porcentagem dos entrevistados é mais provável de selecionar uma determinada opção como primeira opção.  O cálculo é determinado pela preferência total ou utilidade que está sendo criada pelos pacotes presentes no simulador.

Exemplo: na captura de tela abaixo, é provável que 62% dos entrevistados escolham a Opção 2 como primeira opção.

Imagem de dois pacotes sendo comparados. As porcentagens da primeira opção estão no topo e as composições do pacote estão abaixo disso

Há mais informações disponíveis na primeira escolha na seção Relatórios.

Disposição a pagar

Drop-down na parte superior esquerda do simulador

Quando você muda seu tipo de cálculo para disposição para pagar, você não verá mais relatórios em termos de Compartilhamento de preferências e Importância do recurso. Em vez disso, você pode comparar o que os entrevistados estão dispostos a pagar por diferentes pacotes.

Qdica: Para usar esta opção, você precisa adicionar um recurso de preço.

Relatório de disposição a pagar numerado

  1. O primeiro pacote funciona como baseline. Este pacote é a base de comparação em relação a outras opções que você incluir.
  2. A opção 2 é o pacote com o qual você deseja comparar sua linha de base. Ao modificar este pacote, quanto mais ou menos seus entrevistados estão dispostos a pagar pela Opção 2 do que pela linha de base será representado pelo número mostrado abaixo da Opção 2.
  3. Clique em Adicionar para comparar sua baseline com mais pacotes.
    Qdica: Observe que a opção 3 será comparada à linha de base, não à opção 2.
  4. Este gráfico exibe quanto seus entrevistados estão mais ou menos dispostos a pagar pela Opção 2 do que pela linha de base. A linha de base é representada com um preço de 0 e a opção 2 é representada pela diferença entre os dois.
  5. Se existirem diferenças importantes entre o que o participante está disposto a pagar por diferentes recursos no pacote baseline, elas serão representadas no gráfico Diferença de preço da opção de linha de base. Neste exemplo, não há uma grande diferença no que os entrevistados pagariam pelo material ou pela combinação de cores desse produto – eles preferem pagar mais por esse produto em geral.

Estimativa da demanda

Qdica: para usar este relatório, seu projeto conjunto deve conter os seguintes itens:

  • Seu projeto conjunto contém uma opção “nenhum” ou opção de dupla escolha. Esses tipos de perguntas são cruciais em um projeto de estudo de preço eficaz porque dá ao cliente a oportunidade de não comprar nenhum pacote.

E um dos seguintes:

  • Você adicionou um(a) preço na seção de recursos da configuração do projeto, OU
  • Seu projeto usa a determinação de preços condicional com os preços variáveis para obter feedback sobre a opção de sensibilidade ao preço ativada.

O relatório Estimativa de demanda exibe como sua cota de preferência (demanda) é afetada pela variação de preço/preço. Com este gráfico, você pode determinar quando seu preço ou multiplicador de preço está ficando muito alto e está afetando a demanda.o relatório de estimativa de demanda

Qdica: O eixo x do seu gráfico dependerá da configuração do seu projeto. Se você tiver utilizado o preço como uma funcionalidade, o eixo x será o preço. Se você utilizou a determinação do preço condicional, o eixo x será o multiplicador de preço.
Exemplo: no exemplo acima, podemos ver que a demanda diminui gradualmente à medida que o preço aumenta. Há uma queda significativa da demanda após o multiplicador de preços exceder 125%.

Abaixo do relatório, você pode configurar os diferentes pacotes que estão no relatório. Utilize os menus drop-down para selecionar funcionalidades para os diferentes níveis. Clique no sinal de mais (+) para adicionar outro pacote ao relatório. Consulte Simular diferentes pacotes para mais informações.

Previsão de receita

Qdica: para usar este relatório, seu projeto conjunto deve conter os seguintes itens:

  • Seu projeto conjunto contém uma opção “nenhum” ou opção de dupla escolha. Esses tipos de perguntas são cruciais em um projeto de estudo de preço eficaz porque dá ao cliente a oportunidade de não comprar nenhum pacote.

E um dos seguintes:

  • Você adicionou um(a) Preço na seção de recursos da configuração do projeto, OU
  • Seu projeto usa a determinação de preços condicional com os preços variáveis para obter feedback sobre a opção de sensibilidade ao preço ativada.

O relatório de projeção de receita exibe sua receita projetada em cada preço psicológico. Resumindo, a receita é calculada multiplicando a demanda pelo preço. Você pode utilizar este gráfico para encontrar que preço ou multiplicador de preço leva à maior receita para um determinado pacote.o relatório de projeção de receita

Qdica: O eixo x do seu gráfico dependerá da configuração do seu projeto. Se você tiver utilizado o preço como uma funcionalidade, o eixo x será o preço. Se você utilizou a determinação do preço condicional, o eixo x será o multiplicador de preço.
Exemplo: no gráfico acima, podemos ver que a receita é maximizada quando o multiplicador de preço é 125%.

Abaixo do relatório, você pode configurar os diferentes pacotes que estão no relatório. Utilize os menus drop-down para selecionar funcionalidades para os diferentes níveis. Clique no sinal de mais (+) para adicionar outro pacote ao relatório. Consulte Simular diferentes pacotes para mais informações.

Previsão de lucro

Qdica: para usar este relatório, seu projeto conjunto deve conter os seguintes itens:

  • Seu projeto conjunto contém uma opção “nenhum” ou opção de dupla escolha. Esses tipos de perguntas são cruciais em um projeto de estudo de preço eficaz porque dá ao cliente a oportunidade de não comprar nenhum pacote.
  • Seu projeto conjunto utiliza análise de custos.

E um dos seguintes:

  • Você adicionou um(a) Preço na seção de recursos da configuração do projeto, OU
  • Seu projeto usa a determinação de preços condicional com os preços variáveis para obter feedback sobre a opção de sensibilidade ao preço ativada.

O relatório de projeção de lucro exibe seu lucro projetado em cada preço psicológico. Lucro é a receita projetada com o custo subtraído. Você pode utilizar este gráfico para encontrar o preço ou multiplicador de preço que leva ao lucro mais alto.o relatório de projeção de lucro

Qdica: O eixo x do seu gráfico dependerá da configuração do seu projeto. Se você tiver utilizado o preço como uma funcionalidade, o eixo x será o preço. Se você utilizou a determinação do preço condicional, o eixo x será o multiplicador de preço.
Exemplo: no gráfico acima, podemos ver que o lucro é maximizado quando o multiplicador de preço é 125%.

Abaixo do relatório, você pode configurar os diferentes pacotes que estão no relatório. Utilize os menus drop-down para selecionar funcionalidades para os diferentes níveis. Clique no sinal de mais (+) para adicionar outro pacote ao relatório. Consulte Simular diferentes pacotes para mais informações.

Compartilhando o simulador

Você pode compartilhar um link para seu simulador que os colegas podem ajustar para mostrar pacotes diferentes, como no produto. Esse link é sempre protegido por uma senha elaborada e pode ser desativado a qualquer momento.

Isso funciona como compartilhar outros relatórios Conjoint / MaxDiff. Siga as instruções na página vinculada.

Qdica: Os simuladores não são armazenados em cache nos resultados da pesquisa, portanto, é muito improvável que o link seja encontrado por aqueles que não o receberam explicitamente. Além disso, o código de acesso deve ser sempre aplicado para efetuar logon com êxito e visualizar o simulador.

Utilização do simulador compartilhado

Os usuários efetuarão login no link específico usando o código de acesso fornecido. Imprensa Enter enviar.

Página de acesso a um relatório

O simulador é o mesmo que o proprietário do projeto vê e pode ser ajustado da mesma forma. Quando você atualizar a página ou sair e voltar, precisará fornecer o código novamente e as configurações serão o padrão.

Um simulador

Qdica: O menu suspenso População total na parte superior esquerda permite que as pessoas que você compartilhou o simulador com dados de segmento e cluster, embora somente se você já tiver criado os segmentos e clusters que eles têm permissão para usar. Não é possível criar novos segmentos e clusters a partir deste menu.

População total e segmentação

Qdica: você está lendo sobre um recurso que não está incluído no pacote conjunto padrão. Se você estiver interessado neste recurso, entre em contato com seu Executivo de contas ou com o Gerente de sucesso do XM.

O menu suspenso População total que você pode ver no canto superior esquerdo está relacionado a um recurso chamado segmentação. Se você coletar dados de pesquisa sobre dados demográficos, a segmentação é uma ótima maneira de analisar como diferentes grupos de pessoas têm diferentes preferências de pacote, permitindo que você otimize produtos para populações específicas de clientes.

Para saber mais sobre esta funcionalidade, consulte a página de suporte de segmentação.

Menu suspenso População total expandida

Atualizando o simulador

Quando você visita o simulador após a coleta de novos dados, um banner amarelo alertará você de que Novas respostas foram coletadas desde a última atualização do relatório. Isso significa que os dados que você vê podem ser de um lote anterior de respostas. Esse banner pode ser temporariamente fechado, mas se você sair da página e voltar sem nenhuma atualização de dados, ele será exibido novamente.

Mensagem amarela na parte superior do simulador, como descrito

Se você quiser atualizar manualmente e forçar o relatório a atualizar, clique em Atualizar em azul no canto superior direito.

Qdica: O simulador é atualizado automaticamente a cada hora. À esquerda do botão de atualização, informará quando os dados foram atualizados pela última vez.

Modificar nomes de exibição do simulador

Você pode alterar os nomes de exibição dos recursos e níveis de seu projeto conjunto ou MaxDiff para que seus dados sejam mais fáceis de visualizar. Isso não afetará os nomes de recursos e níveis, pois eles serão exibidos em sua pesquisa conjunta ou MaxDiff.

  1. Clique no ícone de engrenagem no relatório do simulador.
    o botão de recodificação em uma página de simulador
  2. Ativar nomes de exibição.
    as configurações de report para um report de simulação
  3. Insira o texto que você pretende utilizar no seu relatório de simulador.
    Qdica: Você pode deixar um campo em branco se não quiser alterar o texto de exibição dele.
  4. Clique em Salvar na parte inferior do editor.

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