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Criação e gerenciamento de Projetos Conjoint e MaxDiff


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Sobre os Projetos Conjoint e MaxDiff

projetos Qualtrics conjoint e MaxDiff (diferença máxima) permitem que você chegue ao núcleo da experiência do produto de seus clientes.

projetos conjuntos identificam a importância percebida e a preferência por cada característica em um produto ou serviço. Isso é feito apresentando aos entrevistados uma combinação de opções em um pacote e analisando suas escolhas discretas. Outra versão do projeto conjoint, chamada de projetos de imagens dinâmicas conjuntas, permite que os usuários associem imagens a pacotes específicos em seus estudos conjuntos.

projetos MaxDiff obtêm pontuações de preferência e importância para vários itens. Isso é feito por meio da apresentação dos respondentes com amostras da lista completa de itens que você deseja avaliar e, em seguida, fazendo com que marquem os itens que preferem mais e os itens que preferem menos em cada conjunto.

Criação de um projeto Conjoint ou MaxDiff

Qdica: projetos imagens dinâmicas e conjoints baseados em escolhas só estão disponíveis se você adquirir essas soluções para a linha PX ou EX, ou se tiver uma licença CX que inclua o otimizador de jornada. Há um limite de 5 projetos conjuntos por vez. Se estiver interessado em adquirir essa solução ou aumentar o número de projetos que pode realizar, contato seu executivo Conta ou consulte o XM Marketplace para obter mais detalhes.
Qdica: há duas versões diferentes dos projetos conjoint e MaxDiff. Um deles se concentra na otimização da experiência dos colaboradores, Employee Experience, enquanto o outro se concentra na otimização da experiência do produto. Embora esses projetos tenham focos ligeiramente diferentes, a funcionalidade subjacente do conjoint e MaxDiff é a mesma.
  1. Selecione Catalog no menu global.
    Imagem do ícone de hambúrguer de navegação global expandido avançar do logotipo xm para revelar a opção Catálogo

    Qdica: um projeto também pode ser criado em Projetos ou na Página inicial.
  2. Use os filtros & barra de pesquisa para encontrar o tipo de projeto correto. Conjoints e MaxDiffs estão localizados na seção projetos guiados . Você pode usar os filtros de categoria Product XM e Colaborador XM para restringir sua pesquisa. no catálogo, selecionando employeexm ou productxm
  3. Para criar uma junção, selecione Otimização de produto (junção) ou Otimizador de experiência (junção).criação de um projeto conjoint
    Qdica: dependendo do seu tipo de licença, você pode ter acesso a apenas um desses projetos. Use o projeto ao qual você tem acesso.
  4. Para criar um MaxDiff, selecione Priorização de produto (MaxDiff) ou Otimizador de experiência (MaxDiff).criando um projeto maxdiff
    Qdica: dependendo do seu tipo de licença, você pode ter acesso a apenas um desses projetos. Use o projeto ao qual você tem acesso.
  5. Depois de escolher seu projeto, clique em Get Started (Iniciar).
    clicando em começar no catálogo
  6. Dê um nome ao seu projeto.
    dar um nome ao projeto e escolher uma pasta
  7. Se desejar, escolha uma pasta para salvar o projeto.
  8. Clique em Criar projeto.

Depois de criar seu projeto, você poderá encontrá-lo na sua página de Projetos no futuro. Ele será rotulado como Conjoint, Conjoint Dynamic Images ou MaxDiff, dependendo do que você criou.

Imagem de um projeto conjunto, imagens dinâmicas conjuntas e maxdiff conforme aparecem na página de projetos

Colaboração em Conjoints & MaxDiffs

Assim como em outros projetos Qualtrics, há ocasiões em que você desejará dar a outro usuário a capacidade de editar, distribuir ou visualizar os dados em seu projeto conjoint ou MaxDiff.

Qdica: Qualquer usuário com quem você colaborar poderá editar, copiar, publicar, distribuir, visualizar resultados e relatórios do projeto escolhido. No momento, não há como limitar a quais desses itens o usuário tem acesso.
  1. Acesse a página Projetos no menu de navegação global.
    Menu de navegação aberto, projetos é o segundo item listado
  2. Clique no menu de três pontos avançar de seu projeto.Abertura do menu suspenso colaborar avançar do projeto maxdiff
  3. Clique em Colaborar.
  4. Digite o endereço de e-mail ou o nome de usuário da pessoa com quem deseja colaborar.
    a janela colaborar com um pequeno campo de texto para pesquisar usuários é aberta na página

    Qdica: você só pode colaborar com outros usuários em sua licença. É necessário digitar o nome de usuário completo ou o endereço de e-mail para que o usuário apareça como uma opção.
  5. Clique no nome de seu colega quando ele aparecer.
  6. Clique em Salvar.

Qdica: você pode reabrir a janela de colaborar e clicar no X avançar de um usuário para removê-lo de um projeto a qualquer momento. Observe que a remoção de um usuário de um projeto não removerá as cópias que ele possa ter feito.

janela colaborar com um usuário selecionado - X cinza à direita do endereço de e-mail

Acesso a Projetos compartilhados

O projeto aparecerá na conta do seu colega quando ele fizer login e olhar a pasta Compartilhado comigo.

Página de Projetos Qualtrics dentro da pasta chamada Compartilhado comigo no painel de pastas à esquerda

Se o projeto tiver sido compartilhado, mas não puder ser encontrado na conta, clique no ícone do perfil e selecione Refresh Conta (Atualizar conta ).

a opção Atualizar conta no menu de configurações da conta

Renomear o projeto

Para renomear um conjoint ou MaxDiff, clique no menu suspenso avançar do projeto e selecione Renomear projeto.

Renomear projeto

Qdica: Renomeie o conjunto na página Projetos. A renomeação na guia Pesquisa não alterará o nome do projeto inteiro, apenas o do pesquisa.

Exclusão do projeto

Atenção: A exclusão de um projeto conjoint MaxDiff ou conjunto excluirá todos os seus dados, relatórios e simulador associados! Uma vez excluído, esse conteúdo será irrecuperável.

Para excluir um conjoint ou MaxDiff, clique no menu suspenso avançar do projeto e selecione Excluir projeto.

Excluir conjunto

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.