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Criação e gerenciamento de projetos conjuntos e MaxDiff


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Sobre projetos Conjoint e MaxDiff

Os projetos conjuntos Qualtrics e MaxDiff (diferença máxima) permitem que você chegue ao núcleo da experiência do produto de seus clientes.

Projetos conjuntos identificam a importância e preferência percebida para cada recurso dentro de um produto ou serviço. Isso é feito apresentando aos entrevistados uma combinação de opções em um pacote e analisando suas escolhas discretas. Outra versão do projeto conjunto, denominada projetos de imagens dinâmicas conjuntas, permite aos usuários associar imagens com pacotes específicos em seus estudos conjuntos.

Os projetos MaxDiff obtêm pontuações de preferência e importância para vários itens. Isso é feito por meio da apresentação dos respondentes com amostras da lista completa de itens que você deseja avaliar e, em seguida, fazendo com que marquem os itens que preferem mais e os itens que preferem menos em cada conjunto.

Criação de um projeto Conjoint ou MaxDiff

Qdica: Conjuntas baseadas em escolhas e projetos de imagens dinâmicas conjuntas só estão disponíveis se você comprar essas soluções para a linha PX ou EX, ou se você tiver uma licença CX que inclua o otimizador da jornada. Há um limite de 5 projetos conjuntos de cada vez. Se você estiver interessado em comprar esta solução ou aumentar o número de projetos que pode fazer, entre em contato com seu Executivo de contas ou consulte o XM Marketplace para obter mais detalhes.
Qdica: Existem 2 versões diferentes de projetos conjuntos e MaxDiff. Um se concentra na otimização da experiência do colaborador, enquanto o outro se concentra na otimização da experiência do produto. Embora esses projetos tenham focos ligeiramente diferentes, a funcionalidade conjunta subjacente e MaxDiff é a mesma.
  1. Selecione Catálogo no menu global.
    Imagem do ícone de hambúrguer de navegação global expandido ao lado do logotipo xm para revelar a opção Catálogo

    Qdica: um projeto também pode ser criado a partir dos Projetos ou da Página inicial.
  2. Use os filtros & barra de pesquisa para encontrar o tipo de projeto correto. Conjoint e MaxDiffs estão localizados na seção Projetos guiados. Você pode usar os filtros de categoria Product XM e Employee XM para restringir sua pesquisa. no catálogo, selecionando employeexm ou productxm
  3. Para criar um conjunto, selecione Otimização do produto (conjunta) ou Otimizador da experiência (conjunta).criando um projeto conjunto
    Qdica: Dependendo do seu tipo de licença, você só pode ter acesso a um desses projetos. Use o projeto ao qual você tenha acesso.
  4. Para criar um MaxDiff, selecione Priorização do produto (MaxDiff) ou Otimizador de experiência (MaxDiff).criação de um projeto maxdiff
    Qdica: Dependendo do seu tipo de licença, você só pode ter acesso a um desses projetos. Use o projeto ao qual você tenha acesso.
  5. Depois de escolher seu projeto, clique em Começar.
    clicar para começar no catálogo
  6. Dê um nome ao seu projeto.
    dando um nome ao projeto e escolhendo uma pasta
  7. Se desejar, selecione uma pasta para salvar o projeto.
  8. Clique em Criar projeto.

Depois de concluir seu projeto, você poderá encontrá-lo em sua página de Projetos no futuro. Ele será rotulado como Conjoint, Conjoint Dynamic Images ou MaxDiff, dependendo do que você fez.

Imagem de imagens dinâmicas conjuntas, conjuntas e projeto maxdiff como aparecem na página de projetos

Colaborando em Conjuntas & MaxDiffs

Assim como em outros projetos Qualtrics, há momentos em que você desejará dar a outro usuário a capacidade de editar, distribuir ou visualizar os dados em seu projeto conjunto ou MaxDiff.

Qdica: Qualquer usuário com quem você colabore poderá editar, copiar, publicar, distribuir, visualizar resultados e visualizar relatórios para o projeto escolhido. Neste momento, não há como limitar a qual delas o usuário tem acesso.
  1. Acesse a página Projetos a partir do menu de navegação global.
    Menu de navegação aberto, projetos é o segundo item listado
  2. Clique no menu de 3 pontos ao lado do seu projeto.Abrindo o menu suspenso Colaboração ao lado do projeto maxdiff
  3. Clique em Colaborar.
  4. Insira o endereço de e-mail ou nome de usuário da pessoa com quem você deseja colaborar.
    A janela de colaboração com um pequeno campo de texto para procurar usuários é aberta na página

    Qdica: Você só pode colaborar com outros usuários em sua licença. Você deve digitar o nome de usuário ou endereço de e-mail completo antes que o usuário apareça como uma opção.
  5. Clique no nome do seu colega quando ele aparecer.
  6. Clique em Salvar.

Qdica: Você pode reabrir a janela de colaboração e clicar no X ao lado de um usuário para removê-lo de um projeto a qualquer momento. Observe que a remoção de um usuário de um projeto não removerá quaisquer cópias que ele possa ter feito.

colaborar com um usuário selecionado - cinza X à direita do endereço de e-mail

Acesso a projetos compartilhados

O projeto aparecerá na conta do seu colega quando ele fizer login e olhar para a pasta Compartilhado comigo.

Página de Projetos Qualtrics dentro da pasta chamada Compartilhado comigo no painel de pastas à esquerda

Se o projeto tiver sido compartilhado, mas não puder ser encontrado na conta, clique no ícone de perfil e selecione Atualizar conta.

a opção Atualizar conta no menu de configurações da conta

Renomeação do projeto

Para renomear um conjunto ou MaxDiff, clique no menu suspenso ao lado do projeto e selecione Renomear projeto.

Renomear projeto

Qdica: renomeie o conjunto na página Projetos. Renomear a partir da guia Pesquisa não mudará todo o nome do projeto, apenas o da pesquisa.

Excluindo o projeto

Atenção: a exclusão de um projeto MaxDiff ou conjunto excluirá todos os dados, relatórios e simulador associados! Depois de excluído, este conteúdo será irrecuperável.

Para excluir um conjunto ou MaxDiff, clique na lista de opções ao lado do projeto e selecione Excluir projeto.

Excluir conjunto

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.