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Design de experiência para locais de trabalho: solução híbrida de XM


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Design de experiência para locais de trabalho: Híbrido

Design de experiência para locais de trabalho: a solução XM híbrida oferece suporte aos líderes que estão determinando o desenvolvimento e a implementação de políticas de localização e trabalho flexível. Com esta solução XM, as organizações podem entender rapidamente o que os colaboradores querem em um modelo híbrido, incluindo as opções de flexibilidade desejadas e o impacto do trabalho remoto na produtividade e no bem-estar.

Esta solução vem com um modelo e um painel de pesquisa pré-configurados.

Qdica: Para obter um guia geral sobre o uso de soluções XM, consulte Guided Solutions.

Metodologia

As perguntas de avaliação pré-criadas abrangem os seguintes tópicos do local de trabalho híbrido: preferências de agendamento, experiência de trabalho remoto e os benefícios de ambientes remotos e baseados em escritório.

Esta solução pode ser utilizada para:

  • Determinar quantos dias os empregados querem trabalhar remotamente em comparação com o escritório.
  • Decidir sobre investimentos para melhorar a produtividade e o bem-estar do trabalhador remoto.
  • Saber mais sobre a percepção do colaborador sobre a saúde e a segurança do escritório.
  • Ouvir sobre os contratos de trabalho flexíveis que os empregados desejam.

Use os dados de opinião dos colaboradores em tempo real para fazer os melhores planos para sua organização – e seus colaboradores – enquanto planeja um modelo híbrido para voltar ao local de trabalho.

Criando um design de experiência para locais de trabalho: pesquisa híbrida

Qdica: Este projeto guiado só estará disponível se o idioma da sua conta estiver definido como inglês. No entanto, você pode carregar traduções ou traduzir automaticamente utilizando o Google Tradutor para conteúdo, conforme necessário.
  1. Selecione Catálogo no menu global.
    A navegação global é aberta e o catálogo é selecionado

    Qdica: um projeto também pode ser criado na página de Projetos ou na Página inicial.
  2. Selecione a categoria EmployeeXM.
    selecionando o empregado xm e, em seguida, selecionando o projeto da área de trabalho híbrida no catálogo
  3. Em Projetos guiados, selecione Design de experiência para locais de trabalho: híbrido.
    Qdica: você também pode usar a pesquisa no catálogo para encontrar este projeto.
  4. Clique em Iniciar.
    iniciando um projeto a partir do catálogo
  5. Nomeie seu projeto.
    Criando uma nova solução xm
  6. Se desejado, coloque-o em uma pasta.
  7. Clique em Iniciar customizing.
  8. Liste as localizações de seu escritório corporativo. Isso pode ajudar você a compreender melhor as necessidades de trabalho híbridas para diferentes localizações em sua organização. Clique em Adicionar outro para adicionar outros locais ou clique no sinal de menos (-) para remover um local.
    Como inserir locais de escritório corporativo para personalizar sua solução XM
  9. Insira suas funções/departamentos. Isso pode ajudar você a compreender melhor as necessidades de trabalho híbrido em diferentes departamentos ou funções em sua organização. Clique em Adicionar outro para adicionar funções/departamentos adicionais ou clique no sinal de menos (-) para remover uma função/departamento.
    Informe seus departamentos para personalizar sua solução XM
  10. Depois de preencher esses campos, clique em Concluir para gerar sua pesquisa.
  11. Clique em Visualizar pesquisa para testar sua pesquisa.
    Botões destacados permitem que você visualize e personalize sua pesquisa assim que ela for gerada.

    Qdica: A visualização da sua pesquisa não apareceu? Verifique se o navegador não bloqueia pop-ups da Qualtrics.
  12. Clique em Gostaria de editar minha pesquisa para adicionar outras perguntas ou modificar sua pesquisa.
  13. Clique em Concluído para retomar a configuração guiada.
  14. Use as guias na parte superior se quiser editar componentes não incluídos nas etapas do botão azul. Por exemplo, você pode ir para a guia Pesquisa para editar o tema da pesquisa e adicionar perguntas demográficas, enquanto você pode ir para a guia Mensagens para ver as mensagens que enviou.

Personalizando seu design de experiência para locais de trabalho: Pesquisa híbrida

Depois de criar seu Design de experiência para locais de trabalho: Solução XM híbrida, você pode personalizar sua pesquisa adicionando novas perguntas, editando as existentes, alterando o tema da pesquisa e muito mais. Você também pode visualizar seus dados brutos da pesquisa e configurar notificações para quando receber novas respostas. Consulte as páginas a seguir para obter mais informações.

Distribuir seu design de experiência para locais de trabalho: Pesquisa híbrida

Qdica: Esses projetos não têm hierarquias de funcionários.

Para distribuir sua pesquisa, você precisará carregar uma lista de participantes e enviar um convite por e-mail para eles.

  1. Certifique-se de ativar seu projeto.
    Ativando um projeto a partir da página de projetos
  2. Prepare seu arquivo de participantes com todos os usuários que você prevê que possam participar da pesquisa.
    Qdica: preste atenção somente aos campos descritos na primeira seção desta página e a quaisquer informações adicionais do funcionário (metadados) que possam beneficiá-lo nesta pesquisa. Não se preocupe com campos de hierarquia, como ID de gerente ou Nível, a menos que essas informações beneficiem esta pesquisa.
  3. Abra sua solução Hybrid Workplace.
  4. Vá para a guia Participantes.
  5. Importe seus participantes.
    ficha de registro de participantes em um projeto EE
  6. Vá para a guia Mensagens.
    Opções de mensagem de e-mail para distribuir a solução XM
  7. Selecione Mensagens de e-mail.
    Qdica: Para enviar distribuições de mensagens de texto, siga as etapas na página de suporte das Distribuições por SMS.
  8. Siga as instruções na página de suporte Mensagens de e-mail para enviar convites aos participantes.

Dashboards

PAINÉIS PREFEITOS

Nossos cientistas XM desenvolveram um dashboard especial para esta solução XM. Este painel tem várias páginas de informações esclarecedoras e está pronto para ser compartilhado assim que você tiver coletado dados.

  1. Vá para Dashboards.
    selecionando o dashboard predefinido na guia Dashboards
  2. O dashboard pré-criado será listado. Clique no nome do dashboard para ver dentro dele.
  3. O dashboard será aberto em uma nova guia em seu navegador. Navegue entre as páginas listadas à esquerda para visualizar seus dados.
    Qdica: Este painel não gerará gráficos e tabelas até que você colete dados.
    Qdica: Os gráficos de linhas podem aparecer como um único ponto até que você colete várias semanas de dados. Isso ocorre porque elas estão exibindo tendências ao longo do tempo e ainda não têm dados suficientes para exibir uma tendência.

DASHBOARD EDITING & COMPARTILHAMENTO

A edição e o compartilhamento de dashboards funcionam da mesma forma que editar um dashboard em um projeto EX normal. Consulte as páginas a seguir para obter mais informações.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.