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Design de experiência para locais de trabalho: Solução XM híbrida


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Sobre o Experience Design for Workplaces: Híbrido

A solução Experience Design for Workplaces: Hybrid XM Solution oferece suporte aos líderes que estão determinando o desenvolvimento e a implementação de políticas de localização e trabalho flexível. Com essa solução XM, as organizações podem entender rapidamente o que os funcionários querem em um modelo híbrido, incluindo as opções de flexibilidade desejadas e o impacto do trabalho remoto na produtividade e no bem-estar.

Essa solução vem com um modelo de pesquisa e um dashboard pré-configurados.

Qdica: para obter um guia geral sobre como usar as soluções XM, consulte Soluções guiadas.

Metodologia

As perguntas apreciação pré-criadas abrangem os seguintes tópicos do Hybrid Workplace: Preferências de agendamento, experiência de trabalho remoto e os benefícios de ambientes remotos e baseados em escritório.

Essa solução pode ser usada para:

  • Determinar quantos dias os funcionários querem trabalhar remotamente em vez de no escritório.
  • Decidir sobre investimentos para melhorar a produtividade e o bem-estar do trabalhador remoto.
  • Aprender sobre a percepção colaborador em relação à saúde e segurança no escritório.
  • Ouvir sobre os arranjos de trabalho flexíveis que os funcionários desejam.

Use dados em tempo real sobre sentimento funcionários para fazer os melhores planos para a sua organização – e para os seus funcionários – ao planejar um modelo híbrido para a transição de volta ao local de trabalho.

Criando um design de experiência para locais de trabalho: Pesquisa híbrida

Qdica: este projeto guiado só está disponível se o idioma de sua conta estiver definido como inglês. No entanto, você pode fazer upload de traduções ou traduzir automaticamente usando o Google Translate para o conteúdo, conforme necessário.
  1. Selecione Catalog no menu global.
    A navegação global é aberta e o Catalog é selecionado

    Qdica: um projeto também pode ser criado na página Projetos ou na página inicial.
  2. Selecione a categoria EmployeeXM .
    selecionar colaborador xm e, em seguida, selecionar o projeto de área de trabalho híbrido no catálogo
  3. Em Projetos guiados, selecione Design de experiência para locais de trabalho: Híbrido.
    Qdica: você também pode usar a pesquisa no catálogo para encontrar esse projeto.
  4. Clique em Get started.
    iniciar um projeto a partir do catálogo
  5. Nomeie seu projeto.
    Criação de uma nova solução xm
  6. Se desejar, coloque-o em uma pasta.
  7. Clique em Iniciar personalização.
  8. Lista os locais de seus escritórios corporativos. Isso pode ajudá-lo a entender melhor as necessidades de trabalho híbrido para diferentes locais em sua organização. Clique em Adicionar outro para adicionar outros locais ou clique no sinal de menos(-) para remover um local.
    Inserção de locais de escritórios corporativos para personalizar sua solução XM
  9. Insira suas funções/departamentos. Isso pode ajudá-lo a entender melhor as necessidades de trabalho híbrido em diferentes departamentos ou funções de sua organização. Clique em Add another (Adicionar outro ) para adicionar funções/departamentos adicionais ou clique no sinal de menos(-) para remover uma função/departamento.
    Inserção de seus departamentos para personalizar sua solução XM
  10. Quando tiver preenchido esses campos, clique em Finish (Concluir ) para gerar o pesquisa.
  11. Clique em Preview Pesquisa Visualizar questionário) para testar o pesquisa.
    Os botões destacados permitem visualizar e personalizar o pesquisa depois que ele for gerado.

    Qdica: a visualização da sua pesquisa não foi exibida? Verifique se o navegador não bloqueia pop-ups da Qualtrics.
  12. Clique em Gostaria de editar meu pesquisa para adicionar outras perguntas ou modificar seu pesquisa.
  13. Clique em Done (Concluído ) para retomar a configuração guiada.
  14. Use as guias na parte superior se quiser editar componentes não incluídos nas etapas do botão azul. Por exemplo, você pode ir para a guia Pesquisa ) para editar o tema pesquisa e adicionar perguntas demográficas, enquanto pode ir para a guia Messages (Mensagens) para ver as mensagens que enviou.

Personalizando o design de sua experiência para locais de trabalho: Pesquisa híbrida

Depois de criar seu Experience Design for Workplaces: Hybrid XM Solution, é possível personalizar o pesquisa adicionando novas questões, editando as existentes, alterando o tema pesquisa e muito mais. Você também pode visualizar os dados brutos pesquisa e configurar notificações para quando receber novas respostas. Consulte as páginas a seguir para saber mais.

Distribuindo seu design de experiência para locais de trabalho: Pesquisa híbrida

Qdica: esses projetos não têm hierarquias colaborador.

Para distribuir o pesquisa, é necessário carregar uma lista de participantes e enviar um convite por e-mail a eles.

  1. Certifique-se de ativar seu projeto.
    Ativação de um projeto na página de projetos
  2. Prepare o arquivo de participante com todos os usuários que você prevê que poderão responder ao pesquisa.
    Qdica: preste atenção apenas aos campos descritos na primeira seção desta página e a qualquer informação adicional sobre colaborador (metadados) que possa beneficiá-lo nessa pesquisa. Não se preocupe com os campos hierarquia, como ID Gerente ou Nível, a menos que essas informações beneficiem esta pesquisa.
  3. Abra sua solução Hybrid Workplace.
  4. Vá para a guia Participantes.
  5. Importe seus participantes.
    guia de participantes em um projeto de EE
  6. Vá para a guia Mensagens.
    Opções de mensagens de e-mail para distribuir a solução XM
  7. Selecione Mensagens de e-mail.
    Qdica: para enviar distribuições de mensagens de texto, siga as etapas da página de suporte de Distribuições de SMS.
  8. Siga as instruções na página de suporte Mensagens de e-mail para enviar convites aos participante.

Dashboards

PAINÉIS PREDEFINIDOS

Nossos cientistas XM desenvolveram um dashboard especial para essa solução XM. Esse dashboard tem várias páginas de informações perspicazes e está pronto para ser compartilhado assim que você coletar os dados.

  1. Vá para Dashboards.
    selecionando o dashboard predefinido na guia painéis
  2. O dashboard predefinido será listado. Clique no nome do dashboard para ver o interior.
  3. O dashboard será aberto em uma nova guia no seu navegador. Navegue entre as páginas listadas à esquerda para visualizar seus dados.
    Qdica: esse dashboard não gerará gráficos e tabelas até que você colete os dados.
    Qdica: os gráficos de linhas podem aparecer como um único ponto até que você colete dados de várias semanas. Isso ocorre porque eles estão exibindo tendências ao longo do tempo e ainda não têm dados suficientes para exibir uma tendência.

EDIÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE DASHBOARD

A edição e o compartilhamento de painéis funcionam da mesma forma que a edição de um dashboard em um projeto EX normal. Consulte as páginas a seguir para obter mais informações.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.