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Uso e edição da fonte de dados do Brand Tracker
Sobre o uso e a edição da fonte de dados do Brand Tracker
Os programas BX coletam dados sobre sua marca, além de marcas competitivas e do mercado maior, o que faz com que o conjunto de dados seja mais complexo do que os projetos padrão. Os programas BX usam um conjunto de dados empilhado (Fonte de dados do Brand Tracker ou BTDS) para identificar insights em seus dados mais facilmente.
Compreensão da fonte de dados BX
O BTDS varia do que você veria em um conjunto de dados padrão. Em um conjunto de dados padrão, cada entrevistado tem uma linha que contém todas as respostas para suas respostas, com a métrica de cada marca como sua própria coluna. Esses conjuntos de dados tendem a ser muito largos com centenas de colunas.
No BTDS, Marca se torna uma coluna de primeira classe no conjunto de dados e cada entrevistado tem uma linha para cada marca. A linha da marca contém todos os dados dessa única marca. Esses conjuntos de dados têm mais linhas do que o conjunto de dados padrão, mas têm muito menos colunas, o que os torna mais fáceis de ler.
RESPONSEID
O campo ResponseID nos ajuda a identificar quais linhas pertencem ao mesmo respondente. Esse valor é proveniente do envio original da pesquisa e é repetido para cada linha pertencente a esse respondente.
SINGULAR
A contagem de Respostas registradas na guia de &Dados; Análise fornecerá a contagem total de todas as linhas, que será maior que o número total de respondentes únicos. Para determinar os entrevistados exclusivos, podemos filtrar pelo campo Singular.
- Quando Singular = 1, são mostradas linhas de participantes exclusivas sem informações de marca. Existe uma linha de participante exclusiva por resposta.
Qdica: Criar um filtro para Singular = 1 mostrará o número de entrevistados individuais.
- Quando Singular = 0, a linha contém dados da marca. Existem várias linhas de dados de marca para cada entrevistado.
UNIQKEY
O campo __uniqKey__ combina ResponseID e o nome da marca, mostrados como BrandName:ResponseID. Para a linha exclusiva do entrevistado sem informações de marca, a mesma linha em que Singular = 1, o __uniqKey__ será :ResponseID. Isso é útil para restringir a resposta exata da qual esses dados são fornecidos, bem como a marca sobre a qual eles dão feedback especificamente.
MARCA
O campo Marca mostra a qual marca os dados nessa coluna se referem, o que permite que você veja e filtre facilmente os dados da marca.
DADOS MULTISELECIONADOS COM LED ATRIBUTO
Perguntas orientadas por atributo contêm as marcas como opções de resposta. Normalmente, são tipos de pergunta de seleção múltipla e existem várias colunas com dados correspondentes a essa pergunta.
- Pergunta: determina se a marca foi selecionada para essa pergunta. Os dados serão 1 (“Sim”) ou 0 (“Não”).
- Pergunta – Exibida: determina se a marca foi exibida para essa pergunta. Os dados serão 1 (exibido) ou 0 (não exibido).
- Pergunta – Seleções: contém todas as marcas que foram selecionadas para essa pergunta. Haverá vários valores nesta coluna, e a lista de valores será a mesma para todas as linhas desse entrevistado.
DADOS DE PERGUNTA DE LOOP E MERGE
Há também várias colunas para perguntas que canalizam o nome da marca usando loop & mesclar.
- Pergunta: mostra qual opção de resposta foi selecionada para a pergunta.
- Pergunta – Exibida: determina se a marca foi exibida para essa pergunta. Os dados serão 1 (exibido) ou 0 (não exibido).
DADOS NÃO STACKED
Dados não empilhados não estão relacionados à marca, como perguntas padrão (por exemplo, dados demográficos) e campos de dados integrados não empilhados. Esses campos são repetidos por marca, o que mantém os dados disponíveis, quer você esteja olhando para uma marca específica ou para todas as marcas.
Geração do BTDS
Se você criar um programa BX do zero, a fonte de dados do Brand Tracker não será gerada automaticamente e deverá ser gerada antes da coleta de dados. Quaisquer dados coletados antes da geração do BTDS não serão empilhados.
- Crie um programa BX.
- Navegue até sua pesquisa BX.
- Insira o fluxo da pesquisa.
- Encontre o __bx_schematized__. Deve ser o primeiro campo de dados integrados no fluxo da pesquisa.
- Modifique o valor para 1.
- Clique em Aplicar.
- Navegue de volta para o editor de pesquisa e clique em Publicar para publicar sua pesquisa.
Compatibilidade de conjunto de dados empilhados
Os conjuntos de dados empilhados têm limitações sobre quais tipos de campo e de pergunta funcionam melhor para o processamento de dados. Ao criar seu programa BX, é importante garantir que a estrutura de pesquisa seja compatível com o BTDS que será gerado.
O BTDS compatível com os seguintes tipos de perguntas:
- Múltipla escolha (seleção única e múltipla)
- Entrada de texto, Matriz
- Texto descritivo
- Soma constante
- Controle deslizante
- Ordem de classificação
- Metainformações
Filtrando e exportando o BTDS
Filtrar e exportar o BTDS funciona da mesma forma que filtrar e exportar do Data & guia Analysis. Essas operações podem ser úteis para entender melhor os insights do dashboard, restringir o tamanho do conjunto de dados ou visualizar subseções específicas do conjunto de dados empilhado.
Otimização
Programas BX com grandes listas de marcas podem criar conjuntos de dados maiores do que o necessário. Com a otimização da marca, você pode limitar seus dados somente às marcas que são significativas.
- Navegue até o Fluxo da pesquisa do seu projeto BX.
- No bloco de dados integrados, clique em Adicionar um novo campo.
- Nomeie o campo
gbt__opt-v1__Brand. - Clique em Opções.
- Para a variável criada na etapa 3, selecione Conjunto de texto de valores múltiplos como o tipo de variável.
- Clique em OK.
- Após a pergunta que define a lista de marcas, adicione uma ramificação. No exemplo acima, essa filial estaria após a pergunta sobre países.
- Clique em Adicionar uma condição.
- Crie a condição que definirá sua lista de marcas. Para o exemplo acima, isso seria “Canadá”.
- Adicione a variável que você criou na etapa 3.
- Insira as marcas sobre as quais você gostaria de fazer relatórios. Para o exemplo acima, seriam as 4 marcas nas quais o Canadá está interessado.
- Repita as etapas 7-9 para as outras listas de marcas que você gostaria de otimizar.
- Clique em Aplicar.
- Publique sua pesquisa.
Com a variável de otimização definida, o BTDS processado irá remover linhas que não estão incluídas na lista para essa variável.
Solução de problemas com BTDS
Problemas comuns com o BTDS incluem:
- A contagem de respostas é diferente entre o BTDS e o Data & da pesquisa; Análise.
- As perguntas ou campos da marca não estão empilhando ou empilhando incorretamente após o BTDS ser gerado.
CONTAGEM DE RESPOSTA
Para comparar as contagens de respostas entre o conjunto de dados de pesquisa e o BTDS, filtre o BTDS para Singular = 1. Compare essa contagem com a contagem total no conjunto de dados da pesquisa. Se os dados estiverem fluindo corretamente, esses dois números devem coincidir.
Se esses números não coincidirem, poderá haver componentes incompatíveis na pesquisa. Revise as melhores práticas de programas BX. Se todos os componentes estiverem corretos, entre em contato com o Suporte da Qualtrics com uma lista de IDs de resposta afetados.
NÃO STACKING OU STACKING IMPROPERLY
- Verifique a lista Opção de resposta reutilizável e todas as perguntas orientadas por marca. Os nomes das marcas devem corresponder exatamente à lista Opção de resposta reutilizável.
- Certifique-se de que não haja substrings na lista de marcas (por exemplo, uma marca “Qualtrics” e outra “Qualtrics Employee Experience”).
- Verifique se o texto da pergunta corresponde exatamente a cada pergunta que deve ser empilhada. Campos de texto transportado diferentes em cada pergunta (por exemplo, texto transportado para diferentes logotipos por marca) impedirão que as perguntas sejam empilhadas juntas, o que é especialmente comum nas perguntas de matriz.
- Verifique os resultados do &Expert Review; Data Stacking para ver se há algum problema sinalizado.