Skip to main content
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

記事テンプレート


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


全体と保護者の割合について

Total と % Parent はウィジェットで表示できる計算です。任意のグループについて、それがウィジェット全体のボリュームまたは親ボリュームに占める割合を見ることができます。

パーセント 合計

Total は、ウィジェットの総体積に対するグルーピング体積の寄与を測定する。ウィジェットの総量は、ウィジェットの条件とフィルタに一致するレコードの総数です。

% Totalは、この式を使用して計算されます:

合計 = (グループ化のレコード数) / (ウィジェットのレコード総数) * 100

パーセント 親

親は、親グループのボリュームに対するグループ化のボリュームの寄与を測定する。データポイントの “親 “とは、ウィジェット・データがグループ化されたときの階層におけるデータポイントの位置を指す。

% 親は、この式を使用して計算されます:

親グループのレコード数)/(親グループのレコード数) * 100

全体と親の割合の比較

選択されたグルーピングが親を持たない場合、ウィジェットの総量が分母として使用され、その場合、% Parentは% Totalと一致する。

レベル 2 の「宿泊」のトピックにドリルダウンすることにしました。

線グラフのデータポイントをクリックし、レベル2になるまでメニューにカーソルを合わせると、作成する新しいウィジェットのリストが表示される。

結果を親の割合と合計で分けてみると、値は同じであることがわかる。

ドリルダウン結果テーブル

次に、テーブルを編集して別のグループ化を作成します。

ウィジェットプロパティの定義タブ

これで2つのグループ分けができ、比較する親ができた。親分母は分母として総量を使用しないので、% 合計とは異なる結果が得られます。

結果テーブル

トピックとトピックの葉

トピックとトピックの葉の親トピック率と合計率は、トピックが大きく重複することがあるため、100%にならないことが多いことに留意してください。

トピックAはレコードの60%に含まれるのに対し、トピックBは70%に含まれる。

感情バンド

感情バンドでは、% Parent と % Total が音声のシェアとして計算されます。

ある人が否定的なフィードバックと肯定的なフィードバックを同時に述べた場合、その人の文書全体の感情は平均して中立になるかもしれません。しかし、現実的には、この顧客は否定的な感情も肯定的な感情も表していた。したがって、両バンドにカウントする。

もうひとつの考え方はこうだ:

  • 感情グループ化では、ポジティブ、ニュートラル、ネガティブの感情を経験した文書や人の数がわかります。
  • 感情グループ化では、ポジティブ、ニュートラル、ネガティブの平均感情を持つ文書や人の数はわかりません

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。