ドキュメントエクスプローラ (Studio) からのデータのエクスポート
ドキュメントエクスプローラからのデータのエクスポートについて
文書エクスプローラから Excel にデータをエクスポートすることができます。ファイルは XLSX 形式です。
ヒント:このサポートページでは、文書ビューのフィードバックウィジェットセットにおけるエクスポートの表示方法についても説明します。
ヒント:エクスポートにTwitterのコンテンツは表示されません。代わりに、レコードごとに “Twitter データをエクスポートできません” というメッセージが表示されます。
ドキュメントエクスプローラからのデータのエクスポート
ヒント:1つのエクスポートで5000文を超えるデータを使用することはできません。
ヒント:文書エクスプローラーからファイルをエクスポートするには、フィードバックのエクスポート権限が必要です。
- ドキュメントエクスプローラを開きます。
- エクスポートする複数のドキュメントをクリップします (オプション)。
- 共有ボタンをクリックします。
- エクスポートを選択します。
エクスポート対象の決定
さまざまなオプションを使用して、エクスポートするデータを制御することができます。
- フィルターと検索:ドキュメントエクスプローラーで実行されたフィルターと検索がエクスポートに適用されます。
- 結果ペイン:結果ペインを表示すると、文テキスト、センチメント、工数などのセンチメント関連のデータがエクスポートに含まれます。[結果] ペインが非表示の場合、エクスポートにはドキュメントテキスト、その ID、および日付のみが含まれます。
ヒント:エクスポートされた文に感情とエフォートスコアを追加するには、[エンリッチメントを表示]オプションも有効にする必要があります。
- コンテキストペイン:コンテキストペインが表示されている場合、エクスポートにはお気に入りとしてマークされたすべての項目が含まれます。
ヒント:インテリジェントスコアリングデータは、[コンテキスト]ペインが非表示になっている場合でもエクスポートされます。
- トピックを表示 (リーフのみ):このオプションが有効化されている場合、エクスポートにはお気に入りとしてマークされたモデルの最も詳細なトピックのみが含まれます。
エクスポートに含まれる情報
エクスポートされたファイルには、以下のデータが含まれます。
- コンテンツプロバイダコンテンツプロバイダインスタンス。
- アカウント。アカウントの名前。
- プロジェクト。顧客フィードバックを含むプロジェクトの名前。
- オーナー: データをエクスポートしたユーザ。
- 説明:ウィジェットのプロパティにあるウィジェットの説明から取得されます。
- タイトル: ドキュメントエクスプローラ。
- 組織フィルタ: 適用される組織フィルタ (存在する場合)。
- ダッシュボードの条件:適用されるダッシュボードフィルタ。
- 日付フィルタ: 任意の日付フィルタが適用されます。
- ドリルフィルタ: ウィジェットにドリルした後にデータをエクスポートすると、ドリルフィルタがエクスポートに適用され、ここに一覧表示されます。ウィジェットのドリリングを参照してください。
- ドキュメントエクスプローラフィルタ: センチメントフィルタまたは工数フィルタが適用されます。
- 実行日付: データが最後にリフレッシュされた日付。キャッシュされたデータが表示される場合、これはエクスポート日付とは異なる可能性があります。
- エクスポート日: ファイルがエクスポートされた日付。
- データセットボリューム: エクスポートされる文の数。
ヒント:エクスポートにTwitterの回答が含まれている場合、Twitterを使用しないデータセットボリュームには、Twitterの結果を除外したエクスポートされた文の数が表示されます。
- 文書: インタラクションの全文。
ヒント:エクスポートにTwitterのコンテンツを含めることはできません。TwitterからのフィードバックはIDで表され、実際のコンテンツではなく「Twitterデータはエクスポートできない」というテキストが表示される。
- ドキュメントメタデータ: すべての追加列はドキュメントメタデータです。これらは、エクスポートで表示するために選択したすべての列です。メタデータには、属性、拡張、およびモデルが含まれます。
- 文レベルのデータ: これは、ドキュメントエクスプローラで結果ペインが有効化されている場合に表示されます。
- センテンス: 文テキスト。
- 文 ID: 一意の文 ID。
- センチメント: この列は、表示拡張が有効化されている場合にのみ表示されます。センチメントレベルのセンチメントスコアが含まれます。
- 工数: この列は、Display Enrichment が有効化されている場合にのみ表示されます。文レベルのエフォートが含まれます。
- 感情強度: この列は、表示拡張が有効化されている場合にのみ表示されます。センチメントレベルの感情強度を含みます。
- 文書: 文書テキスト。
- 文書 ID: 一意の文書 ID。
- 日付: 伝票日付
- 伝票レベルデータ: このデータは伝票レベルのみです。
- 文書: 文書テキスト。
- 文書 ID: 一意の文書 ID。
- 日付: 伝票日付
- インテリジェントスコアリング:伝票のスコアリングに使用されるルーブリックの名称が列ヘッダとして提供され、実際のスコアが伝票ごとに一覧表示されます。各指標には、基準ごとに個別の合格/スコア情報は指定されません。インテリジェントスコアリングデータは、コンテキストペインが含まれている場合にのみエクスポートされます。
- トピック: 星付きモデルから分類されたトピックを表示します。モデルトピックをエクスポートに含めるには、コンテキストペインを有効化し、モデルをお気に入りとしてマークします。
- 属性: 星付き属性の値を表示します。エクスポートに属性を含めるには、コンテキストペインを有効化し、属性をお気に入りとしてマークします。
結果ペインを有効にしているかどうかは、エクスポートの影響を受けません。