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レポートの作成と閲覧について

アドホックレポートは、レポートタブで作成・閲覧することができます。レポートの新規作成、レポート出力の表示、レポートに含まれる各回答の逐語的なプレビュー、レポートのエクスポート、保存ができます。

レポートの作成

アドホック・レポートを実行する際には、レポートおよび図表の種類を選択できるほか、追加のカスタマイズ・オプションも選択できます。

レポート タブのアドホックレポートセクションが 展開されていることを確認する。表示されていない場合は、ページ左上の矢印をクリックして展開してください。
レポート 」タブをクリックします。
Report On ドロップダウンをクリックし、実行するレポートのタイプを選択します。各レポートタイプの詳細については、レポートタイプを参照してください。
前のステップで属性を 選択した場合は、レポートする構造化属性または属性セットを選択します。
データを表示する図表の種類を選択します。各図表タイプの詳細については、「レポートの図表」を参照してください。
前のステップでトレンド 図表を選択した場合は、ドロップダウンから時間単位を選択し、トレンド単位数を入力して期間を定義します。
必要に応じて、レポートに使用する追加指標を2つまで選択できます。追加指標として使用できるのは、数値属性と満足度スコアのみである。
Qtip:努力をレポートするには、追加指標としてCB Effort属性を追加する。努力のスコアは感情スコアとは異なる方法で計算されるため、努力にはカラーフォーマットがないことに注意してください。
レポートデータの並べ替えに使用する指標を選択します。
ソートメトリックドロップダウンの次へ矢印をクリックし、レポートのデータを昇順または降順のどちらでソートするかを決定します。
単語に基づいてレポートを作成する場合は、ドロップダウンからトークン・タイプを選択します。
- すべての単語通常の単語レポートを実行します。
- ハッシュタグ：通常、逐語訳のメタデータタグとして使用される、ハッシュ記号（#）を先頭に持つ単語またはスペースのないフレーズのみを表示します。
ドロップダウンを使用して、レポートするモデルを選択します。
トピックツリーからレポートする特定のカテゴリを選択します。ルートカテゴリーを選択すると、ツリー全体のレポートが作成されます。
日付やその他のフィルターでレポートを絞り込みたい場合は、「フィルター」タブで追加できます。詳しくはレポートのフィルタを参照してください。
今すぐ実行 」をクリックします。レポートが中央ペインに表示されます。

レポートの閲覧

レポートが実行されると、センターパネルで結果を見ることができます。また、サブレポートを表示したり、顧客の逐語録から文章をプレビューすることもできます。

サブレポート

アドホック・レポートを実行した後、関連するサブカテゴリー、単語、関係、または属性をさらに調べることができます。レポート要素を右クリックして表示し、メニューから対応するサブレポートを選択します。

以下のサブレポートがある：

トピックスサブトピックの巻サブトピックの詳細、またはトピックの葉を表示します。
関連語レポート：トピック、属性、単語に関連する最も一般的な関連語を表示します。
単語レポート：トピックまたは属性に関連する最も一般的な単語を表示します。
属性： リストから属性を選択すると、トピック、関連する単語、または単語に関連する最も一般的な値が表示されます。ビジネス・コンセプト属性のレポートでは、このオプションを使用して関連するビジネス・コンセプトを表示できます。

フィルタの作成 ］を選択して、選択したレポート要素に基づいて新しいフィルタを作成することもできます。

Qtip:属性のパスをすでに定義している場合、ダブルクリックすることでそのパスを開くことができます。詳細は「属性の編集」を参照。

レポート内のサブカテゴリーを表示すると、そこにたどり着くまでの経路がページの上部に表示されます。これらのリンクをクリックすると、過去のレポートに戻ることができる。