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ヒント：このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとCustomerXM for Digitalの違いの詳細については、デジタルフィードバックとCustomerXM for Digitalを参照してください。

マルチアクションセットについて

インターセプトに複数のアクションセットを作成することで、訪問者によりダイナミックなウェブエクスペリエンスを提供することができます。例えば、A/Bテストを実施したいとします。異なる条件下で表示される異なるクリエイティブを用意したり、特定のタイプの訪問者をターゲットにしたクリエイティブを用意したい場合もあるでしょう。マルチプル・アクションは、このような状況すべてに対応できる。

複数のアクションセットの作成

新しいアクションセットの作成

アクションセットを追加するには、［別のアクションセットを追加］をクリックします。

Qtip:ユーザーが短時間に複数のインターセプトを受け取らないようにするには、ブラウジングセッション条件かインターセプトロジックを使ってください。

アクションセットのコピー

既存のアクションセットの複製を作成することもできる。オプション］をクリックし、［アクションセットをコピー］を選択する。

アクションセット評価順

順序（デフォルト）

デフォルトでは、複数のアクションセットは最初から順番に評価され、最終的に1つだけが実行される。ウェブサイト訪問者がアクションセットのいずれにも該当しない場合、アクションセットは実行されない。

例上のスクリーンショットでは、インターセプトは訪問者がウェブサイトに来た日を調べ、それが土曜日かどうかを確認します。もしそうでなければ、次のアクションセットに移り、そのURLにレザーグッズが含まれているかどうかを確認する。

ランダム化機能

アクションセットをランダムに訪問者に割り当てたい場合（例：A/Bテスト）、アクションセットをランダム化するオプションを選択します。これは オプションセクションのインターセプトタブにあります。

複数のインターセプトの組み合わせ

クリエイティブごとにインターセプトを作成するのではなく、複数のアクションセットを1つのインターセプトにまとめた方が良い場合もあります。

関連性のないタスクのクリエイティブであっても、それらを1つのインターセプトにまとめることで、これらのクリエイティブが一度に訪問者の目に飛び込んでくることがなくなります。条件が適用されると、インターセプトは表示するアクションセットを探すのをやめる。

既存のインターセプトのマージ

インターセプトをマージするには、あるインターセプトのロジックを別のインターセプトの中に再構築する必要がある。

インターセプト・セクションで、統合する2つのインターセプトの一方をクリックする。
別のアクションセットを追加］をクリックします。
この新しいアクションセットで、他のインターセプトを再び設定する。例えば、インターセプトAの内側にいる場合、インターセプトBの論理、クリエイティブ、ターゲットをアクションセット2に追加する。