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複数のアクションセット

ヒント：このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとデジタル向け CustomerXM の違いの詳細については、デジタルフィードバックとを参照してください。デジタル向け CustomerXM

複数のアクションセットについて

インターセプトで複数のアクションセットを作成すると、訪問者に対してより動的な Web エクスペリエンスを作成するのに役立ちます。たとえば、A/B テストを実施する場合があります。さまざまな状況下で異なるクリエイティブが出現したり、特定のタイプの訪問者を自分のクリエイティブのターゲットにしたりする場合があります。これらのすべての状況などに対して、複数のアクションが役立ちます。

複数のアクションセットの登録

新規アクションセットの登録

アクションセットを追加するには、別のアクションセットを追加をクリックします。

ヒント：短い期間内にユーザーが複数のインターセプトを受信しないようにするには、閲覧セッション条件またはインターセプトロジックを使用します。

アクションセットのコピー

既存のアクションセットの複製を登録することもできます。[オプション] をクリックし、[アクションセットのコピー] を選択します。

アクションセット評価の順序

順次順序 (デフォルト)

デフォルトでは、複数のアクションセットが最初から最後まで順番に評価され、最終的に 1 つのアクションセットのみが実行されます。Web サイト訪問者がアクションセットの資格を満たしていない場合、アクションセットは実行されません。

例：上のスクリーンショットでは、インターセプトは訪問者がウェブサイトに来た日を確認し、それが土曜日であるかどうかを確認します。含まれていない場合は、次の Action Set に移動し、URL に leather-goods が含まれているかどうかを確認します。

ランダム化された順序

アクションセットをランダムに訪問者に割り当てる（A/Bテスト用）場合は、［アクションセットをランダム化］オプションを選択します。これは、［オプション］セクションの［インターセプト］タブにあります。

複数のインターセプトの結合

クリエイティブごとにインターセプトを作成する代わりに、複数のアクションセットを 1 つのインターセプトに配置することをお奨めします。

クリエイティブが関連のないタスクである場合でも、それらすべてを 1 つのインターセプトにまとめることで、これらのクリエイティブが訪問者に一斉に出現することはありません。条件が当てはまる場合、アクションセットは一度に 1 つずつチェックすることで機能することに注意してください。条件が適用されると、インターセプトは表示するアクションセットの検索を停止します。

既存のインターセプトをマージ

インターセプトをマージするには、あるインターセプトのロジックを別のインターセプト内に再構築する必要があります。

［インターセプト］セクションで、マージする2つのインターセプトのいずれかをクリックします。
別のアクションセットを追加をクリックします。
この新しいアクションセットでは、他のインターセプトを再設定する必要があります。たとえば、インターセプト A 内にいる場合は、インターセプト B のロジック、クリエイティブ、およびターゲットをアクションセット 2 に追加します。