[クリエイティブ]タブの操作
ヒント:このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとデジタル向け CustomerXM の違いの詳細については、デジタルフィードバックとを参照してください。デジタル向け CustomerXM
[クリエイティブ]タブのナビゲーションについて
[クリエイティブ]タブではクリエイティブを生成します開始する前に、このタブがどのように構成されているかを理解するのに役立ちます。
新しいクリエイティブの追加
新しいクリエイティブ
を追加するには、インターセプトセクションの[クリエイティブ]タブに移動する必要があります。
新しいクリエイティブを生成する
- [新規作成] をクリックします。
- ガイド付きの設定でインターセプトを構築するか、インターセプトを1つずつ作成するかを選択できます。このセクションでは、インターセプトとは別のクリエイティブを作成する方法について概説します。そのため、[インターセプトを作成]まで下にスクロールして方向を分けてインターセプトを作成します。
ヒント:スタンドアロンのクリエイティブを作成する代わりに、プロセス全体を通じてサポートが必要な場合は、ウェブサイト/アプリのインサイトプロジェクトに関するガイド付き設定を自由に使用できます。ガイド付き設定を使用する場合、クリエイティブの追加、アンケートの接続、インターセプトの設定を求められます。ガイド付き設定の詳細については、フィードバックの収集方法の選択を参照してください。
- クリエイティブを選択して開始します。この例では、ガイド付きのセットアップは行っていないため、[クリエイティブ]セクションでクリエイティブを選択します。
- クリエイティブの名前を入力します。
- [次へ] をクリックします。
- これでクリエイティブを編集する準備ができました。
ライブラリからクリエイティブを作成
- [新規作成] をクリックします。
- [クリエイティブ]ヘッダーの横にある[ライブラリから選択]を選択します。
- クリエイティブに名前を付けます。
- 以前にクリエイティブを保存したライブラリを選択します。
- 使用するクリエイティブを選択します。
ヒント:以下にクリエイティブのプレビューが表示され、正しいものを選択したことを再確認できます。
- [次へ] をクリックします。
クリエイティブの検索と並べ替え
クリエイティブのリストは、名前(アルファベット順)、タイプ、最終更新日、現在の改訂版(公開済みまたは未公開)でソートできます。
[検索]バーでは、[名前]または[タイプ]のキーワードでクリエイティブを検索できます。たとえば、”Pop” を検索すると、名前に “pop” が含まれるすべてのクリエイティブだけでなく、プロジェクト内のすべてのポップオーバー、ポップアップ、およびポップアンダが検索されます。
クリエイティブアクションドロップダウン
クリエイティブの右端にあるドロップダウンをクリックして、アクションのリストを表示します。