Skip to main content
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

記事テンプレート


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


ヒント:このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとCustomerXM for Digitalの違いの詳細については、デジタルフィードバックとCustomerXM for Digitalを参照してください。

ポップオーバークリエイティブについて

ポップオーバーは訪問者の注意を引く優れた方法です。最もよく使われるクリエイティブのひとつでもある。ポップオーバーは、お知らせ、広告、招待状、特別オファーなどの表示など、さまざまな用途に使用できます。

下の写真のポップオーバーは、ウェブサイトを一定時間閲覧した後、訪問者からのフィードバックを収集するために使用されます。

影のようなウェブサイトの上に黒いグラフィックが現れる。上部には「Tread」と書かれたロゴがある。中にはフィードバックを求めるメッセージと、イエスとノーのリンクがある。

ポップオーバーはアクティブクリエイティブです。つまり、訪問者はポップオーバーとインタラクトしなければ、ウェブサイトの他の部分に進むことができません。ポップオーバーは訪問者の邪魔をするため、訪問者は目的のアクションを起こしやすくなります(例えば、フィードバックアンケートに答えてもらう場合)。

仕組み

ポップオーバーは、あなたのウェブサイトに表示される埋め込みウィンドウで、ページコンテンツの上に表示されます。ITはアニメーションさせることができ、ページ上のどこにでも表示させることができる。

ポップオーバーに関する考察

他のウェブサイトコンテンツと同様、ポップオーバーを使用することには長所と短所があります。あなたのプロジェクトにクリエイティブが適しているかどうかを判断する際には、以下の点を考慮してください。

  • より正確なサンプル:ウェブサイトのフィードバックでは、あまり目につかないクリエイティブ(フィードバックボタンなど)には、強い意見を持ち、はけ口を探している人が集まる傾向があります。一方、ポップオーバーは、条件を満たした訪問者一人ひとりのアクションを必要とします。一般的なサイトの満足度スコアを維持するためには、ポップオーバーを通じて受け取ったフィードバックは、よりバランスのとれた代表的なものになる傾向があります。
  • 高いクリック率:ポップオーバーは、他のクリエイティブよりもクリック率が高くなります。
  • ポップオーバー疲労:クリックスルー率が思うように上がらない場合は、スライダーや情報バーなど、他の目立つ選択肢を検討してください。これらのクリエイティブは、それほど目立つものではないが、来場者にとって斬新であるため、同じように注目される可能性がある。
  • ウェブサイトの行動の変化:ポップオーバーは非常に目立つため、訪問者の行動に影響を与える可能性があります。Eコマースサイトを考えてみましょう。期間限定の割引を提供するポップオーバーは訪問者の意図にマッチし、収益を増加させることができます。しかし、チェックアウトページにアンケートの招待ポップオーバーが表示されると、購入を確定する気が失せるかもしれません。

クリエイティブオプション

以下の設定はポップオーバー独自のもので、クリエイティブ・オプション・セクションで利用可能です。

ポップオーバーのタイミング

ポップオーバーのタイミングオプションは、すべてのクリエイティブのタイミングオプションと同じ機能です。詳細については、リンク先のページを参照してください。

ポップオーバーをアニメーション化

Animate PopOverをチェックすると、ポップオーバーは単に最終位置に現れるのではなく、スクリーンを横切って所定の位置に移動します。

ポップオーバーのオプション、継続時間、トランジション・ドロップダウン、ポップオーバーの位置グリッドをアニメートする

オプションを有効にすると、以下のオプションが表示されます:

  • アニメーション時間:ポップオーバーが開始位置から終了位置まで移動する時間を変更します。
  • トランジションポップオーバー・アニメーションの見え方を変更します。例えば、Bounce Pastは、埋め込まれたウィンドウが最終的な表示位置を超えて、そこに戻るようにします。プレビュー機能を使って、各トランジションがどのように見えるかを確認してください。
  • ポップオーバー位置:クリエイティブのパスを選択できるグリッド。開始位置と終了位置を選択するだけです。

シャドーボックス

シャドーボックスオプションを有効にすると、ポップオーバーの後ろのウェブページが暗くなり、ポップオーバーに注目が集まります。

下の写真のポップオーバーは、ウェブサイトの他の部分を暗くすると、より鮮明に、よりきれいに見えます。

影のようなウェブサイトの上に黒いグラフィックが現れる。上部には「Tread」と書かれたロゴがある。中にはフィードバックを求めるメッセージと、イエスとノーのリンクがある。

シャドウボックスを選択したら、シャドウの不透明度フェードインを調整できます。Fade Inを選択すると、ページ上のシャドウが希望の不透明度まで徐々に薄くなり、選択を解除すると、最初からシャドウが現れます。

シャドーボックスオプション(不透明度、色、フェードイン機能付き

あらかじめポップオーバーを作成

プリビルドポップオーバーが選択された場合、ポップオーバーはビルドされ、ページがロードされるとすぐに隠されます。こうすることで、ポップオーバーを表示するときに、すべてがあらかじめ構築されており、スムーズにスライドさせることができる。ポップオーバーに自動再生に設定されているメディアが含まれていない限り、このオプションはチェックしたままにしておくのがベストです。

詳細オプションでPrebuild PopOverオプションを選択

自動で表示

自動的に表示」オプションを選択すると、ポップオーバーが自動的に表示されます。別の方法としては、ポップオーバーに表示するタイミングを指示するJavaScriptをウェブサイトに追加することです。

詳細オプションで「自動的に表示」オプションを選択

Qtip: Display AutomaticallyはManually Load Intercept機能とは関係なく、JavaScriptを使ってインターセプト全体をトリガーすることができます。

Qtip:ポップオーバー表示をトリガーするJavaScriptメソッドは以下の通りです。

QSI.reg['SI_8DrhAAbacdefg61′].popup()

SI_8DrhAAbacdefg61はインターセプトのIDに置き換えてください。

埋め込みターゲットとしてクアルトリクスアンケートを使用する場合、アンケートが終了するとポップオーバーを閉じるようにします

ポップオーバーに埋め込みターゲットがあり、この埋め込みターゲットがクアルトリクスのアンケートである場合、このオプションにチェックを入れると、訪問者がアンケートを終了した時点でポップオーバーが自動的に閉じます。

埋め込みターゲットとしてクアルトリクスを使用する場合、アンケートの完了時に PopOver を閉じるオプションを詳細オプションで選択します。

ご注意インターネットエクスプローラー7以前、または自動クローズに対応していないブラウザでは、この機能をご利用いただけません。

プレビュー

ポップオーバーのプレビューは、他のクリエイティブのプレビューと同じです。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。