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CXダッシュボードページの作成

ページについて

すべてのCXダッシュボードはページで構成されています。ページにはウィジェットが配置されており、組織のデータニーズに合わせてカスタマイズできます。

ヒント：このページは、CXダッシュボードプロジェクトのダッシュボードページのみを参照しています。

ページの表示

ダッシュボードのページは、ダッシュボードの左側のメニューに表示されます。ページをクリックして開くか、編集します。このメニューを閉じる場合は、ピンアイコンをクリックします。この同じボタンをクリックして、再度開いて固定することができます。

ヒント：ページが固定されていない場合、各ページ名の横に合計ページのページ数が表示されます。たとえば、「デジタル CX」ページは合計12ページ中3ページです。

ページの作成

ページを複数作成するには、次の手順を実行します。

ダッシュボードに移動します。
［追加］をクリックします。
次のいずれかを選択します。
- 空白ページ：通常のダッシュボードページ。ダッシュボードデータにマッピングされたデータを、あらゆる種類のウィジェットを使ってレポートします。
- 非公開ページ: 自分だけが表示できるページ。非公開ページは、回答率の追跡、メタデータの表示、データソースのトラブルシューティングに非常に役立ちます。必要に応じて、非公開ページの公開コピーを作成できます。
  ヒント：非公開ページはページリスト内の公開ページから分離されています。上のスクリーンショットの非公開ページヘッダを参照してください。
  
  ヒント：Qualtrics XMアプリでは非公開ページを表示できません。
- アクションプランページ：アクションプランの進捗状況について報告します。「アクションプラン（CX）」ページを参照してください。
- チケット報告ページ：キーチケットデータに関するレポート。「チケットレポート（CX）」ページを参照してください。
- XM Discoverページ：CXダッシュボードにXM Discoverダッシュボードを埋め込みます。Qualtrics ダッシュボードの Studio を参照してください。
- テンプレートからのページ: テンプレートからページを作成します。

ページオプション

公開ページまたは非公開ページの横にある 3 つのドットをクリックすると、以下のオプションがあります。

現在のページの名前を変更します。
ページとその図表をコピーします。
注意: 非公開ページでこのオプションを選択すると、公開コピーが作成されます。
ページの非公開コピー (つまり、共有不可バージョン) を作成します。
警告: 非公開ページのみ表示できます。非公開ページを公開する唯一の方法は、通常のコピーオプションを選択することです。また、Qualtrics XMアプリで非公開ページを表示することはできません。
ページを削除します。

警告: ページを削除すると、復元できなくなります。

XMアプリのダッシュボード

XMアプリでダッシュボードを表示する場合、ダッシュボードがモバイル用にフォーマットされていることを確認することが重要です。モバイルダッシュボードをプレビューおよび設定するには、モバイル表示用ダッシュボードの有効化を参照してください。

ページテンプレート

ヒント：この機能は、データマッパーデータセットとのみ互換性があります。この機能は、データモデラと互換性がありません。

インサイトに富んだデータレポートを作成できる既製のページテンプレートにアクセスすることもできます。選択できるテンプレートがいくつかあります。

チケットレポートのテンプレート
XM Directory回答者ファネルのテンプレート
オンライン評価管理のテンプレート
配分レポートのテンプレート

これらのテンプレートを使用するには、これらの機能を有効化してデータをマッピングする必要があります。

注意：テンプレートによって参照されるソースがダッシュボードにマッピングされた最初のソースである場合、ページテンプレートが最適に機能します。テンプレートに使用されるソースが二次ソースとしてにマッピングされている場合、デフォルト以外の項目名が使用されている場合、またはデフォルト項目が削除されると、テンプレートが正しく機能しない可能性があります。