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ドーナツ/円チャートウィジェット


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ドーナツ型チャート/円チャートウィジェットについて

ドーナツグラフ/円グラフウィジェットでは、円グラフのセクションとしてデータが表示されます。各セクションのサイズは、セクションが表すデータ値のメトリックの値 (カウント、合計など) によって決定されます。

円グラフウィジェットの例を表示します。

ダッシュボードのタイプ

このウィジェットは、いくつかの異なるタイプのダッシュボードで使用できます。含まれる内容は以下のとおりです:

フィールドタイプの互換性

合計指標は、カテゴリ(EX)と次のフィールドタイプ(CX|EX)のフィールドのみと互換性があります。

  • 番号セット
  • 数値

円グラフの次元項目を選択する際には、以下のタイプの項目
のみを使用できます。

  • テキストセット
  • 複数回答テキストセット
  • 日付
  • 番号セット

CXダッシュボードで円グラフを使用する場合は、次のフィールドタイプも使用できます。

EXダッシュボードで円グラフ
を使用する場合、指標が[件数]に設定されている場合にのみ、円グラフのディメンションにカテゴリを使用できます。メトリックが別のタイプに設定されている場合、円チャートのディメンションのカテゴリを選択することはできません。

ドーナツ型チャート/円チャートの設定

注意: ドーナツ/円チャートウィジェットは 350 を超えるデータポイントを持つことができません。

円チャートウィジェットを設定するには、指標(表示する値)とディメンション(指標の分割方法)を指定する必要があります。指標を選択

する際には、指標にラベル(名前)を付け、指標自体を選択する必要があります。合計を選択する場合は、メトリクスが計算されるフィールドを指定する必要があります。また、[オプション]を選択して、指標を数値、パーセント、通貨の書式で表示するかどうかや、表示する小数点以下の桁数を指定することもできます。
ウィジェット設定からのメトリックスカスタマイズオプションを表示します。

  • 件数:選択したフィールドの回答数を表示します(例:5段階評価の値を選択した回答者の数)
  • 平均: 選択した項目の平均値を表示します。
  • 最小: 選択した項目の最小値を表示します。
  • 最大: 選択した項目の最大値を提示します。
  • 合計: 選択したフィールドのすべての値の合計を取得します。
  • Net Promoter ScoreNPS の質問から、批判者、中立者、推奨者を特定します。
  • 相関関係: 2 つのフィールド間の相関関係にピアソンの r 値を入力します。
  • 上位ボックス/下位ボックス:指定した値の範囲に該当する回答の割合を表示します。
  • ベンチマーク:作成したベンチマークです。
  • カスタム指標:CXダッシュボードのみ。作成したすべてのカスタム指標を含みます。詳細については、「カスタム指標」ページを参照してください。

ディメンションを選択
するときは、指標を分類するフィールドを選択する必要があります。

ウィジェット設定内のディメンションカスタマイゼーションが表示されます。

チャート内のデータをより詳細に確認するために、ウィジェットにフィルタを追加できます。追加 をクリックし、追加または除外するメトリックを決定します。
ウィジェット設定からのフィルタ設定ウィンドウを表示します。

  • ユーザ属性からデフォルト値を設定: ユーザに表示されるデフォルトのメトリックは、ユーザ属性に基づいて変化させることができます。ユーザは引き続きさまざまなフィルタを選択できますが、表示される内容は属性に帰属する値によって異なります。保存時とまったく同じユーザ属性を使用するには、 ユーザ属性値を直接使用 をクリックします。
    ユーザ属性をコンタクト頻度にマッピングする方法を示します。
  • デフォルト値の制限: ユーザ属性が設定されると、必要に応じてロール別にデフォルト値を制限することもできます。この値をクリックした後、ドロップダウンから役割を選択します。
    ロール設定に対する制限デフォルト値を表示します。

    ヒント:[デフォルト値を役割に制限]を選択すると、メンバーのユーザー属性によってデフォルトの指標が制限される単一の役割が決定されます。つまり、ロールのメンバーにはデフォルトでユーザ属性として設定した内容が表示され、ロール外のすべてのユーザにはデフォルトですべてのメトリックのみが表示されます。
  • フィルタのロック :このオプションを選択すると、ダッシュボードユーザーはこのフィルタを変更できなくなります。
  • ウィジェットのデータポイントを選択するときに、そのフィルタをダッシュボード全体に適用すると、円チャートのデータポイントをクリックした後、一時的にダッシュボード全体にフィルタが適用されます。
    ウィジェット設定から有効化できるロックフィルタ設定が表示されます。

オプションを表示

ディメンションオプションを使用すると、選択したディメンションの順序と色をカスタマイズできます。
ディメンション設定メニューを表示します。

  • ディメンションラベルの並べ替え基準: ドロップダウンの選択肢から並べ替えオプションを選択して、データの順序を変更します。カスタムを選択すると、値を任意の順序にドラッグ & ドロップすることができます。チャートの値の名前を変更するには、名前をクリックし、表示する内容を入力します。
  • データの色: 各値ラベルの左側にある色付きのボックスをクリックして、データの色を変更します。すべての値を同じ色にするには、ディメンションタイトルの左側にあるボックスをクリックすると、グラフ内のすべての値に色が適用されます。

チャートスタイルオプションを使用すると、ウィジェットに表示される情報をカスタマイズできます。
チャートスタイル設定メニューを表示します

  • ラベルの表示: 各ディメンションのラベルを値の横に表示します。
  • 値の表示: 各ディメンションのメトリックの値を表示します。
  • パーセンテージを表示: 各ディメンションのメトリックのパーセンテージを表示します。
  • 小数点以下桁数: メトリックのパーセントを、指定された小数点以下桁数まで表示します。  
  • チャートを円で表示: チャートをドーナツ型チャートではなく円で表示します。このオプションを無効にすると、チャートのウェッジが中央に入力されません。
    円チャートをドーナツオプションとして表示します。円チャートの中央に白い円が表示され、穴の外観が示されます。
  • 凡例を表示: チャートの下部にディメンションラベルを表示します。

従来の円チャートウィジェット

円チャートウィジェット

2023 年 7 月以降、新しい従来の円ウィジェットを作成することはできません。ただし、ダッシュボードにある既存の円ウィジェットは引き続き存在します。従来の円ウィジェットは、改善された新しいドーナツ型ウィジェット/円ウィジェットと非常に似ていますが、機能が少なくなります。以下は、まだ存在する可能性がある従来の円ウィジェットを編集するためのガイドです。

警告: このウィジェットは非推奨となっており、現在はサポートされていません。設定の柔軟性が高い同じ機能については、このページで前述したドーナツグラフ/円グラフを使用します。

フィールドタイプの互換性

円グラフウィジェット [合計]
メトリックは、以下のフィールドタイプ (CX|EX) のカテゴリ (EX) およびフィールドのみと互換性があります。

  • 番号セット
  • 数値

円グラフの次元項目を選択する際には、以下のタイプの項目
のみを使用できます。

  • テキストセット
  • 複数回答テキストセット
  • 日付
  • 数値セット

CXダッシュボードのみ CXダッシュボードで円グラフを使用する場合

、次のフィールドタイプも使用できます。

EX ダッシュボードのみ EX ダッシュボードで円グラフを使用する場合

、指標が[件数]に設定されている場合にのみ、円グラフのディメンションにカテゴリを使用できます。メトリックが別のタイプに設定されている場合、円チャートのディメンションのカテゴリを選択することはできません。

ウィジェットのカスタマイズ

ウィジェットの基本的な手順とカスタマイズ
については、「ウィジェットの作成」サポートページを参照してください。円チャート固有のカスタマイズのために読み取りを続行します。

基本設定円グラフウィジェットを設定するには

、指標(表示する値)とディメンション(指標の分割方法)を指定する必要があります。指標を選択

する際には、指標にラベル(名前)を付け、指標自体を選択する必要があります。合計を選択する場合は、メトリクスが計算されるフィールドを指定する必要があります。また、[オプション]を選択して、指標を数値、パーセント、通貨の書式で表示するかどうかや、表示する小数点以下の桁数を指定することもできます。

ソースオプションを表示するように展開された、円チャートのメトリクス設定

使用可能な指標は以下のとおりです。

  • 件数:選択したフィールドの回答数を表示します(例:5段階評価の値を選択した回答者の数)
  • 平均: 選択した項目の平均値を表示します。
  • 最小: 選択した項目の最小値を表示します。
  • 最大: 選択した項目の最大値を提示します。
  • 合計: 選択したフィールドのすべての値の合計を取得します。
  • Net Promoter Score :NPS の質問から、批判者、中立者、推奨者を特定します。
  • 相関関係: 2 つのフィールド間の相関関係にピアソンの r 値を入力します。
  • 上位ボックス/下位ボックス:指定した値の範囲に該当する回答の割合を表示します。
  • ベンチマーク:作成したベンチマークです。
  • カスタム指標:CXダッシュボードのみ。作成したすべてのカスタム指標を含みます。詳細については、「カスタム指標」ページを参照してください。

ディメンションを選択
するときは、指標を分類するフィールドを選択する必要があります。

円チャートのディメンション選択

セクションカスタマイズ

並べ替えオプションを使用して、円セクションの編成方法を変更できます。デフォルト、値、ラベル、またはカスタムを選択できます。[カスタム] を選択すると、[並べ替え] セクションの下のラベルを任意の順序にドラッグアンドドロップすることができます。
円チャートの編集ペインの並べ替えオプション

ヒント:選択した項目の順序を逆にするには、[並べ替え]ドロップダウンメニューの右側にある矢印を選択します。

ラベルの名前を変更するには、[ラベル] の下のラベル名をクリックし、任意の名前を入力します。ラベルの色を変更するには、ラベルの左側にある色見本を選択します。

表示オプション

円チャートの凡例設定凡例の場所

は、上、右、または下で指定できます。凡例を表示しない場合は、オフを選択します。

ラベルに対して以下のオプションの組合せを選択することもできます。

  • ラベル: 凡例だけでなく、チャート自体にディメンションを表示します。
  • パーセント: 円セクションのパーセンテージを表示します。
  • : 円セクションのメトリック値を表示します。

小数点以下の桁数 (%) オプションを使用して、(値ではなく) パーセントの小数点以下桁
を決定します。

円チャートウィジェットは、塗りつぶしの円として、または中央部分を空にしたドーナツとして表示できます。円全体からドーナツ型チャートに切り替えるには、表示オプションでドーナツグラフの横にあるチェックボックスを選択します。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。