看護に関する患者エクスペリエンスウィジェット (CX)

看護ウィジェットを使用した患者エクスペリエンスについて

看護患者エクスペリエンスウィジェットでは、Magnet Recognition Program® 提出要件に従って患者エクスペリエンスパフォーマンスが計算され、テーブルに表示されます。サーベイスコアは 9 つのカテゴリにグループ化されます。各スコアがカテゴリのベンチマークと比較され、上回ったかどうかが確認されます。これらの比較は、患者エクスペリエンスデータの直近 8 つの連続する 8 四半期ごとに 1 つずつ、8 つの列に分類されます。

ウィジェットでは、場所概要、単位概要、および単位詳細の
3 つのテーブルビューを利用できます。

患者エクスペリエンス (看護場所サマリビューあり)

ロケーション概要テーブルビューには

、1 つのロケーションおよびケア設定のカテゴリごとに少なくとも 1 つの応答を含む参加ユニットの合計数が表示されます。国内のベンチマークよりも少なくとも 1 つの質問が上回っている単位の割合は、カテゴリおよび四半期ごとに計算されます。

ベンチマークを上回るユニットの割合が 51% を超える場合、セル値は緑色で表示され、51% 未満の場合は赤色で表示されます。Magnet Recognition Program® の送信要件を満たすには、51% のユニットが 4 つ以上のカテゴリでベンチマークを上回る必要があります。

特定のスコアにカーソルを合わせると、追加情報が表示されます。

患者エクスペリエンス (看護単位あり) 概要ビュー

ユニット概要テーブル

ビューには、1 つの場所、ケア設定、およびユニットについて、各カテゴリでパフォーマンスが最高の質問が表示されます。その質問に対して最も有利なベンチマークに対する質問のパフォーマンスが四半期ごとに表示されます。質問は使用可能な各ベンチマークと比較され、ベンチマークのスコアを上回っている場合は緑で表示され、ベンチマークを下回るスコアの場合は赤色で表示されます。

最も業績の良い質問は、8 四半期提出期間中に最も多くの四半期でどの質問が国内のベンチマークを上回っているかを確認することで決定されます。同じ四半期で国のベンチマークを超える質問が複数ある場合は、国内ベンチマークを最高パフォーマンススコアのマージンで上回った質問が選択されます。

特定のスコアにカーソルを合わせると、追加情報が表示されます。

患者エクスペリエンス (看護単位あり) 詳細ビュー

ユニット詳細テーブルビューには

、1 つの場所、ケア設定、およびユニットについて、各カテゴリのすべての質問の一覧が表示されます。ベンチマークに対する質問のパフォーマンスが四半期ごとに表示されます。緑色はスコアがベンチマークを上回っていることを示し、赤はベンチマークを下回るスコアを示します。

特定のスコアにカーソルを合わせると、追加情報が表示されます。

提出レポートのエクスポート

Magnet® プログラムアプリケーションマニュアルに従って書式設定およびラベルが付けられた、看護ウィジェットのデータを含む患者エクスペリエンスの PDF をエクスポートすることができます。

提出レポートは、ロケーション概要、ユニット概要、およびユニット詳細を含む 3 つのウィジェットビューすべてからエクスポートすることができます。

1. [提出レポートのエクスポート] をクリックします。
   
2. 正しい場所、ケア設定、および日付範囲が表示されていることを確認します。そうでない場合は、ダッシュボードでフィルタを調整してみてください。
   
3. 正しいメトリックが使用されていることを確認してください。
   ヒント：別の指標に切り替える場合は、テクニカルアカウントマネージャーに連絡することをお勧めします。指標を変更すると、ウィジェットのすべての値が変更されることに注意してください。
4. データが送信されるマグネットマニュアルバージョンを選択します。これにより、Magnet Recognition Program® 提出要件に従って、レポート内のデータにラベルが付けられます。
   
5. 上位 4 つの実績カテゴリを選択します。
6. [レポートのダウンロード] をクリックします。
7. レポートのダウンロード中はウィンドウを終了しないでください。
   

サンプルエクスポート

以下は、エクスポートのタイトルページの例です。エクスポート時に確認したすべての情報 (場所、日付範囲、ケア設定、指標、選択した結果など) が表示されます。

レポートには、選択した 4 つのカテゴリ別に編成された各ユニットのグラフとテーブルが含まれます。各グラフおよびテーブルは、レポート期間の 8 四半期にわたって選択されたカテゴリの国内ベンチマークに対する単位の業績を反映しています。

ベンチマーク CSV ファイルのエクスポート

一連のベンチマークで各領域がどの程度適切に実行されたかを示す CSV ファイルをエクスポートできます。各アンケート項目について、最もパフォーマンスの良いベンチマークがコールされます。

CSV ファイルで使用される指標の種類 (平均ボックスと上位ボックス) は、ウィジェットの設定に基づきます。

1. エクスポートボタンの横にあるドロップダウン矢印をクリックします。
   
2. ［ベンチマークCSVファイルをエクスポート］を選択します。
3. ［エクスポート］をクリックします。
   

サンプルエクスポート

すべての行が単位の質問を表します。すべての章のすべての質問について、以下が表示されます。

• スコアリングカテゴリ
• 質問文
• 応答スケール (例: 1 から 5)
• 回答の「n」サイズ
• 平均アンケートスコア
• 指標（平均または上位ボックス）
• パフォーマンスが最も高いベンチマーク
• すべてのベンチマークでの平均パフォーマンス
• 個々のベンチマークでの平均パフォーマンス

ダッシュボードの要件

患者エクスペリエンスを看護レポートデータで正常に照会するには、ダッシュボードが以下の要件を満たしていることを確認してください。

• 回答の最小限：患者エクスペリエンス（看護あり）ダッシュボードに表示するには、質問に少なくとも7件の回答が必要です。四半期あたりの回答が 7 つ未満の質問のパフォーマンススコアは、ダッシュボードに表示されません。
• フィルタ制限：ダッシュボードをフィルタリングする場合は、ダッシュボードフィルターの一部として場所または注意設定（もしくはその両方）を 1 つだけ選択してください。複数の場所または治療設定が選択されている場合、看護ウィジェットを使用した患者エクスペリエンスはロードされません。

日付フィルタ

送信パケットに含めるデータが最も正確になるように、看護患者エクスペリエンスウィジェットと日付フィルタとの相互作用を理解することが重要です。

ダッシュボードのフィルタに関係なく、看護患者エクスペリエンスウィジェットには常に 8 列のデータが表示されます。

同様に、フィルタを正確な日数に調整する場合は、四半期の計算に含まれるデータが影響を受ける可能性があるため、注意が必要です。

方法

Magnet Recognition Program® は、看護リーダーが組織の患者の治療効果を改善するために看護戦略目標を調整することに成功している世界中の組織を指名しています。Magnet Recognition Program®は、組織全体にメリットをもたらす看護エクセレンスへのロードマップを提供します。

Magnet®指定病院は、看護が優れた患者の成果をもたらし、看護師の仕事に対する満足度が高く、職員看護師の離職率が低く、適切な苦情解決がある病院であるとされている。

追加オプション

ウィジェットの右上隅にある 3 つの水平ドット
をクリックし、[データの表示] を選択して、ウィジェット内のすべてのデータを含むテーブルを表示します。