Skip to main content
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

記事テンプレート


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Qtip:CX階層は、チケットが含まれるCXライセンスでのみご利用いただけます。この機能にご興味のある方は、営業担当までお問い合わせください。
Qtip:CX階層とEX階層は非常に似ていますが、いくつかの重要な違いがあります。EXクライアントの場合は、代わりに「アドホック階層の生成(EE)」を参照してください。

アドホック階層について

アドホック階層とは、あらかじめ設定されたメタデータに頼らず、プラットフォーム内でゼロから構築する階層のことです。

警告このオプションの方が簡単に思えるかもしれませんが、親子階層とレベルビーイング階層についてよく読み、どちらのオプションの方が組織の構造に合っているかを判断することをお勧めします。階層の基本概要ページで、オプションの基本比較をご確認ください。

アドホック階層の生成

  1. ユーザー管理]タブに移動します。
    緑色の「組織階層を作成」ボタンは、過去に組織階層を作成したことがあるかどうかによって、右上または中央に表示される。
  2. 組織階層 セクションに移動する。
  3. 組織階層の作成」をクリックする。
  4. 階層の名前を入力します。
    階層ウィンドウの新規作成
  5. TypeでAd Hocを選択する。
  6. 作成」をクリックする。

アドホック階層が作成されたら、以下のサポートページに記載されている方法を使用して、ユニットを構築し、ユーザーを一から割り当てます:

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。